قولوا وداعا للبرمجيات البطيئة

تحوّلوا إلى LiveAgent وسننقل بياناتكم من جينيزيس Genesys مجانًا.

  • ✓ بدون رسوم الإعداد
  • ✓ خدمة العملاء 24/7
  • ✓ بدون بطاقة ائتمان
  • ✓ إلغاء في أي وقت
مستخدم من قِبل
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

هل تودُّون الانتقال من برنامج جينيزيس Genesys؟

يساعدكم فريق عملنا في LiveChat على ترحيل بياناتكم الخاصة بسهولة تامة من جينيزيس Genesys نحو حلول مكتب المساعدة الموحد الخاص بنا بواسطة أسرع أداة محادثة موجودة حاليا في الأسواق.

يوفر LiveAgent كل ما تحتاجونه ويمنح عملائكم تجربة فريدة. احصلوا على نظام التذاكر الموحّد للتعامل مع البريد الإلكتروني، والمحادثة، ووسائل التواصل الإجتماعي، ومراكز الاتصال، وقاعدة المعرفة بسعر مناسب.

لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع حول برنامج مكتب المساعدة أو جربوه مجاناً لمدة 14 يوما الآن.

لا توجد معلومات بطاقة ائتمان مطلوبة ولا شروط مرفقة.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
LiveAgent proactive chat invitation

نضع في خدمتكم أسرع أدوات الدردشة الحية

قوموا بنقل محادثاتكم إلى برنامج المحادثة الحية LiveChat. اعملوا على خلق علاقات وطيدة ومتينة مع زبنائكم بضغطة زر واحدة عبر موقعكم.

يمكنكم توفير خدمة رعاية العملاء عبر مواقعكم بفضل أسرع أدوات المحادثة المباشرة المطروحة حاليا في الأسواق، . قارنوا أدوات الدردشة أَو جربوها واحكموا عليها بأنفسكم.

زيادة مشاركة العملاء من خلال دعوات الدردشة الاستباقية، والانتقال بين نوافذ الدردشة وتتبع تفاعل العملاء باستخدام التحليلات. استفيدوا من ميزة عرض الكتابة الفورية، وامنحوا زوار موقعكم خبرة سريعة وملائمة.

دعونا نساعدكم في ترحيل بياناتكم مجاناً

يَسْعَدُ فريق الدعم في LiveAgent من خلال مساعدتكم في ترحيل بياناتكم من Bold360. يمكننا نقل كل ما تحتاجونه بما في ذلك جهات الاتصال وسجل الدردشة لديكم، ولن تضطروا إلى التعامل مع ذلك بأنفسكم. لا تترددوا في الاتصال بنا وسؤالنا عن أي شيء، فنحن هنا من أجلكم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

بينما نُعالجُ بياناتكم، بإمكانكم تجربة أدواتِنا والتعرف على واجهة الوكيل. قوموا فورا بتجربتها مجانا. اضغطوا فقط على الزر أسفله وقوموا بالتسجيل. إذا كنت ترغبون في إجراء معاينة أولية، شاهدوا هذا الفيديو لإلقاء نظرة عن LiveAgent.

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

شاهدوا ما ستحصلون عليه إضافة إلى الدردشة المباشرة

LiveAgent CRM integrations

المزيد من الأدوات بسعر أفضل

عند اختياركم لبرمجية LiveAgent، ستتمكنون من استعمال تقنية الدردشة الحية. استفيدوا من نظام تذاكر خدمة العملاء لدينا، واتصلوا ببريدكم الإلكتروني، وقوموا بإعداد مركز للاتصال وبكتابة مقالات في قاعدة المعلومات الخاصة بكم باستخدام علامة تجارية مخصصة.

اتصلوا بحسابكم على فايسبوك و تويتر و إنستغرام لتغطية أهم وسائل التواصل الاجتماعي التي يستعملها عملاؤكم باستمرار. لن يكلفكم هذا الكثير، بل أنتم فقط من تقررون الأدوات والميزات التي تريدون استخدامها.

للمزيد من المعلومات، ألقوا نظرة على أسعارنا.

لن تندموا بعد انضمامكم لنا، إرضائكم غايتنا!

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    إنه لمن دواعي سروري أن يكون لديك بوابة رائعة تعمل على تحسين خدمة العملاء لدينا.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    يمكّن LiveAgent وكلائنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.

  • شركة Covomo

    كارل ديتريخ

    شركة Covomo

    يساعدك LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين هما: تحسين رضا العملاء وزيادة المبيعات

  • HEWO

    هيندرك هينز

    التسويق عبر الإنترنت الخاص ب HEWO

    نحن نستخدم LiveAgent منذ شهر أغسطس ونحن راضون حقًا عنه.

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    وجدنا أن LiveAgent أفضل من يقدمون خدمة المحادثة الفورية على الإطلاق.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    نحن نستخدم LiveAgent في جميع المواقع الإلكترونية التجارية الخاصة بنا، فالأداة سهلة الاستخدام وتعمل على تحسين الإنتاجية.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    بعد استخدام LiveAgent أصبحنا قادرين على توفير الدعم لزبائننا أينما كانوا.

  • Projure (بروجور)

    جينس مالمكفيست

    Projure

    يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بجعل خدمة العملاء أفضل وأكثر فعالية.

  • Websignal

    كاتانا الكسندرو

    Websignal

    أنا متأكد من أننا سنقضي 90٪ من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent.

  • All British Casino

    جان وينك

    All British Casino

    مع LiveAgent يمكننا أن نجعل لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عائد أعلى.

  • Norske Automaten

    اللان بجيركان

    Norske Automaten

    LiveAgent واقعية، وبسعر معقول، وببساطة هى اختيار رائع لأي عمل على الانترنت سريع!

  • Study Portals

    سيسسي بوتتشير

    Study Portals

    نحن نحبه لأنه سهل الاستخدام ويقدم وظائف ممتازة، مثل خصائص اصدار تقارير مفيدة

  • TypoAssassin

    بيتر كونينج

    TypoAssassin

    نحن نحب LiveAgent - انه يجعل دعم عملائنا أسهل

  • Factorchic

    ارانزازو ف

    Factorchic

    نحن نريد ان نقدم لعملائنا افضل تجربة دعم. لهذا اخترنا LiveAgent

  • MyFutureBusiness

    ريك نوسكي

    MyFutureBusiness

    من اول الضبط حتى الدعم المستمر وكل شئ بينهم، فريق LiveAgent لا يتوقف عن الإبهار.

  • 123 Nakup

    فوجشكيت كيليكسيني

    123-Nakup

    LiveAgent توفر لنا مئات من الدقائق الثمينة كل يوم عن طريق جعل خدمة العملاء واضحة ومرتبة

  • Betconstruct

    رافائيل كوباليان

    Betconstruct

    تكامل بلا حدود بين ممثلي الخدمة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية. كل ذلك بأقل مما كنت تدفعه مقابل...

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    لقد بدأنا استخدام برمجية LiveAgent عام 2013، ومنذ ذلك الحين، لا يُمر علينا يوم واحد دون أن نستخدمها!

  • سوق AV

    إيفان جولوبوفيتش

    سوق AV

    إنه حل فعال من حيث التكلفة يمكنه مساعدتك في عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة.

  • مركز أنطاليا الاستشاري للغات

    روستيم جيمايف

    مركز أنطاليا الاستشاري للغات

    لم تكن يوما عملية الرد على رسائل البريد الإلكتروني من خلال Outlook بالهينة. لكن الآن، ومع برمجية LiveAgent، أصبح الرد...

  • tekRESCUE

    راندي براين

    tekRESCUE

    LiveAgent رائع جدًا. مع القليل من الوقت والجهد ، قمت بتشغيله بسلاسة في بضع دقائق.

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لKayako بل أيضا باعتباره أفضل حل مع قيمة مضافة.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    يقوم فريق الدعم دائمًا بالرد بسرعة من أجل تنفيذ الحلول.

  • TrustPay

    هيلدا اندريجكوفيسوفا

    TrustPay

    انها تساعدنا على وضع تصنيفات لنظام تذاكر الدعم والمتابعة الاحصائية لما يريده عملائنا.

  • Nay

    ألكسندرا دانيسوفا

    Nay

    نرى LiveAgent بمثابة أداة رائعة للتواصل مع عملائنا.

  • m:zone

    صامويل شماهيل

    m:zone

    سرّع LiveAgent وتيرة تواصلنا مع عملائنا ومنحنا خيار للدردشة معهم أيضًا.

  • Volterman

    ديفيد شاندلير

    Volterman

    ببساطة - LiveAgent أفضل من أي منصة أخرى بنفس السعر أو حتى المنصات ذات الأسعار الأعلى.

  • Caucasus Communications Service

    ديفيد شاندلير

    Caucasus Communications Service

    لم تكن المفاجأة في السعر المدهش فقط، وإنما في الخصائص الرائعة والإبداعية التي تقدمها لنا تلك المنصة.

  • Support4Net

    بيتر لانديجينت

    Support4Net

    عملية تثبيت بسيطة، وخدمة دعم رائعة، وأفضل وأفضل تجربة للمستخدم.

  • X-Cart

    آنا بلازيفيتش

    X-Cart

    وجدنا LiveAgent أداة رائعة لتسهيل كل اتصالاتنا عبر الإنترنت بعملائنا في جميع أنحاء العالم.

Peter Komornik

تجمع برمجية LiveAgent بين تقنية الدردشة الحية ونظام التذاكر الخاص بخدمة العملاء والأتمتة التي تمكننا من تقديم دعم استثنائي لعملائنا.

black Slido logo

هل أنتم على استعداد لترحيل بياناتكم؟

للمزيد من المعلومات، تأكدوا من زيارة صفحتنا الخاصة بالميزات للاطلاع على جميع الأدوات الرائعة أو تعرفوا على الإرشادات المتعلقة بالإنتاجية وخدمة العملاء من خلال LiveAgent academy.

اتصلوا بنا أو راسلونا عبر فايسبوك أو عبر البريد الالكتروني، وسنجيبكم في أقرب وقت ممكن لمناقشة انتقالكم من جينيزيس Genesys إلى LiveAgent. تجدون جميع قنواتنا أسفل هذه الصفحة.

Multiple tickets feature in Help desk ticketing system - LiveAgent

هل ترغبون في ترحيل بياناتكم من برنامج آخر؟

مقالات متعلقة بالانتقال من Genesys

المبيعات

عملية التسويق هي عملية تحليل السوق وتحديد احتياجات العملاء وتلبية تلك الاحتياجات بشكل فعال وفعاليّة. من خلال استخدام استراتيجيات متنوعة مثل الإعلان والترويج والتسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكن للشركات تحقيق أهدافها بنجاح. --END OF TEXT

الصوتي التفاعلي يوفر فوائد للعملاء والشركات، مثل إعطاء الأولوية للمكالمات، وتوجيه المكالمات إلى الوكلاء المناسبين، وزيادة رضا العملاء، وتقليل التكاليف، وتوفير وقت وكلاء دعم العملاء.

LiveAgent | برنامج مركز الاتصال في مكتب المساعدة الخاص بك

الصوتي التفاعلي يوفر فوائد للعملاء والشركات، مثل إعطاء الأولوية للمكالمات، وتوجيه المكالمات إلى الوكلاء المناسبين، وزيادة رضا العملاء، وتقليل التكاليف، وتوفير وقت وكلاء دعم العملاء.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

برنامج مكتب المساعدة المناسب لأي شركة ناشئة

يتحدث النص عن أهمية وعي العلامة التجارية وتسويقها بذكاء، ويشير إلى أن LiveAgent يمكنها المساعدة في جوانب التسويق الاتصالاتية من خلال خدمات البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter و Viber و WhatsApp.

اختبر مهاراتك في الكتابة مع اختبار الكتابة من LiveAgent. تعرف على سرعتك في الكتابة في غضون دقائق وتدرب مجانًا حتى تتحسن.

اختبار سرعة الكتابة

يتحدث النص عن أهمية سرعة الكتابة في تحسين رضى العملاء وزيادة إنتاجية الوكلاء. ويوضح كيف يمكن تحقيق ذلك من خلال اختبار الكتابة وتحسين دعوات الدردشة الاستباقية، والتي يمكن أن تحسن معدلات التحويل والمبيعات. كما يدعو النص إلى جمع مهارات الكتابة السريعة والدعوات الاستباقية لتحقيق نجاح مرموق.

ضع أزرار اتصال على موقعك الإلكتروني لتمكين عملائك من إجراء مكالمات فورية من المتصفح مع شركتك.

زر الاتصال

زر الاتصال على موقعك يمكن أن يوفر راحة للعملاء ويزيد من تجربتهم الإيجابية. LiveAgent يقدم أزرار اتصال معدة مسبقًا أو مخصصة بتصميمات مختلفة ويتيح معاينتها وتخصيصها قبل نشرها.

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

مدونة

This article covers various topics related to customer service, including email templates, using WhatsApp for customer support, reducing customer churn, and sales tips for beginners. It provides advice and strategies to improve customer experience and engagement.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

جدولة عرض توضيحي

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
جدولة عرض توضيحي
Start Free Trial x