قولوا وداعا للبرمجيات البطيئة

تحوّلوا إلى LiveAgent وسننقل بياناتكم من جينيزيس Genesys مجانًا.

  • ✓ بدون رسوم الإعداد    
  • ✓ خدمة العملاء 24/7    
  • ✓ بدون بطاقة ائتمان    
  • ✓ إلغاء في أي وقت
مستخدم من قِبل
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

هل تودُّون الانتقال من برنامج جينيزيس Genesys؟

يساعدكم فريق عملنا في LiveChat على ترحيل بياناتكم الخاصة بسهولة تامة من جينيزيس  Genesys نحو حلول مكتب المساعدة الموحد الخاص بنا بواسطة أسرع أداة محادثة موجودة حاليا في الأسواق.

يوفر LiveAgent كل ما تحتاجونه ويمنح عملائكم تجربة فريدة. احصلوا على نظام التذاكر الموحّد للتعامل مع البريد الإلكتروني، والمحادثة، ووسائل التواصل الإجتماعي، ومراكز الاتصال، وقاعدة المعرفة بسعر مناسب.

لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع حول برنامج مكتب المساعدة أو جربوه مجاناً لمدة 14 يوما الآن.

لا توجد معلومات بطاقة ائتمان مطلوبة ولا شروط مرفقة.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

نضع في خدمتكم أسرع أدوات الدردشة الحية

قوموا بنقل محادثاتكم إلى برنامج المحادثة الحية LiveChat. اعملوا على خلق علاقات وطيدة ومتينة مع زبنائكم بضغطة زر واحدة عبر موقعكم.

يمكنكم توفير خدمة رعاية العملاء عبر مواقعكم بفضل أسرع أدوات المحادثة المباشرة المطروحة حاليا في الأسواق، مع ميزات عرض بسرعة 2.5 ثانية. قارنوا أدوات الدردشة أَو جربوها واحكموا عليها بأنفسكم.

زيادة مشاركة العملاء من خلال دعوات الدردشة الاستباقية، والانتقال بين نوافذ الدردشة وتتبع تفاعل العملاء باستخدام التحليلات. استفيدوا من ميزة عرض الكتابة الفورية، وامنحوا زوار موقعكم خبرة سريعة وملائمة.

دعونا نساعدكم في ترحيل بياناتكم مجاناً

يَسْعَدُ فريق الدعم في LiveAgent من خلال مساعدتكم في ترحيل بياناتكم من Bold360. يمكننا نقل كل ما تحتاجونه بما في ذلك جهات الاتصال وسجل الدردشة لديكم، ولن تضطروا إلى التعامل مع ذلك بأنفسكم. لا تترددوا في الاتصال بنا وسؤالنا عن أي شيء، فنحن هنا من أجلكم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

بينما نُعالجُ بياناتكم، بإمكانكم تجربة أدواتِنا والتعرف على واجهة الوكيل. قوموا فورا بتجربتها مجانا. اضغطوا فقط على الزر أسفله وقوموا بالتسجيل. إذا كنت ترغبون في إجراء معاينة أولية، شاهدوا هذا الفيديو لإلقاء نظرة عن LiveAgent.

Youtube video: LiveAgent Product Tour

شاهدوا ما ستحصلون عليه إضافة إلى الدردشة المباشرة

LiveAgent CRM integrations

المزيد من الأدوات بسعر أفضل

عند اختياركم لبرمجية LiveAgent، ستتمكنون من استعمال تقنية الدردشة الحية. استفيدوا من نظام تذاكر خدمة العملاء لدينا، واتصلوا ببريدكم الإلكتروني، وقوموا بإعداد مركز للاتصال وبكتابة مقالات في قاعدة المعلومات الخاصة بكم باستخدام علامة تجارية مخصصة.

اتصلوا بحسابكم على فايسبوك و تويتر و إنستغرام لتغطية أهم وسائل التواصل الاجتماعي التي يستعملها عملاؤكم باستمرار. لن يكلفكم هذا الكثير، بل أنتم فقط من تقررون الأدوات والميزات التي تريدون استخدامها.

للمزيد من المعلومات، ألقوا نظرة على أسعارنا.

لن تندموا بعد انضمامكم لنا، إرضائكم غايتنا!

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    إنه لمن دواعي سروري أن يكون لديك بوابة رائعة تعمل على تحسين خدمة العملاء لدينا.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    يمكّن LiveAgent وكلائنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.

  • شركة Covomo

    كارل ديتريخ

    شركة Covomo

    يساعدك LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين هما: تحسين رضا العملاء وزيادة المبيعات

  • HEWO

    هيندرك هينز

    التسويق عبر الإنترنت الخاص ب HEWO

    نحن نستخدم LiveAgent منذ شهر أغسطس ونحن راضون حقًا عنه.

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    وجدنا أن LiveAgent أفضل من يقدمون خدمة المحادثة الفورية على الإطلاق.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    نحن نستخدم LiveAgent في جميع المواقع الإلكترونية التجارية الخاصة بنا، فالأداة سهلة الاستخدام وتعمل على تحسين الإنتاجية.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    بعد استخدام LiveAgent أصبحنا قادرين على توفير الدعم لزبائننا أينما كانوا.

  • Projure (بروجور)

    جينس مالمكفيست

    Projure

    يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بجعل خدمة العملاء أفضل وأكثر فعالية.

  • Websignal

    كاتانا الكسندرو

    Websignal

    أنا متأكد من أننا سنقضي 90٪ من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent.

  • All British Casino

    جان وينك

    All British Casino

    مع LiveAgent يمكننا أن نجعل لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عائد أعلى.

  • Norske Automaten

    اللان بجيركان

    Norske Automaten

    LiveAgent واقعية، وبسعر معقول، وببساطة هى اختيار رائع لأي عمل على الانترنت سريع!

  • Study Portals

    سيسسي بوتتشير

    Study Portals

    نحن نحبه لأنه سهل الاستخدام ويقدم وظائف ممتازة، مثل خصائص اصدار تقارير مفيدة

  • TypoAssassin

    بيتر كونينج

    TypoAssassin

    نحن نحب LiveAgent - انه يجعل دعم عملائنا أسهل

  • Factorchic

    ارانزازو ف

    Factorchic

    نحن نريد ان نقدم لعملائنا افضل تجربة دعم. لهذا اخترنا LiveAgent

  • MyFutureBusiness

    ريك نوسكي

    MyFutureBusiness

    من اول الضبط حتى الدعم المستمر وكل شئ بينهم، فريق LiveAgent لا يتوقف عن الإبهار.

  • 123 Nakup

    فوجشكيت كيليكسيني

    123-Nakup

    LiveAgent توفر لنا مئات من الدقائق الثمينة كل يوم عن طريق جعل خدمة العملاء واضحة ومرتبة

  • Betconstruct

    رافائيل كوباليان

    Betconstruct

    تكامل بلا حدود بين ممثلي الخدمة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية. كل ذلك بأقل مما كنت تدفعه مقابل...

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    لقد بدأنا استخدام برمجية LiveAgent عام 2013، ومنذ ذلك الحين، لا يُمر علينا يوم واحد دون أن نستخدمها!

  • سوق AV

    إيفان جولوبوفيتش

    سوق AV

    إنه حل فعال من حيث التكلفة يمكنه مساعدتك في عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة.

  • مركز أنطاليا الاستشاري للغات

    روستيم جيمايف

    مركز أنطاليا الاستشاري للغات

    لم تكن يوما عملية الرد على رسائل البريد الإلكتروني من خلال Outlook بالهينة. لكن الآن، ومع برمجية LiveAgent، أصبح الرد...

  • tekRESCUE

    راندي براين

    tekRESCUE

    LiveAgent رائع جدًا. مع القليل من الوقت والجهد ، قمت بتشغيله بسلاسة في بضع دقائق.

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لKayako بل أيضا باعتباره أفضل حل مع قيمة مضافة.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    يقوم فريق الدعم دائمًا بالرد بسرعة من أجل تنفيذ الحلول.

  • TrustPay

    هيلدا اندريجكوفيسوفا

    TrustPay

    انها تساعدنا على وضع تصنيفات لنظام تذاكر الدعم والمتابعة الاحصائية لما يريده عملائنا.

  • Nay

    ألكسندرا دانيسوفا

    Nay

    نرى LiveAgent بمثابة أداة رائعة للتواصل مع عملائنا.

  • m:zone

    صامويل شماهيل

    m:zone

    سرّع LiveAgent وتيرة تواصلنا مع عملائنا ومنحنا خيار للدردشة معهم أيضًا.

  • Volterman

    ديفيد شاندلير

    Volterman

    ببساطة - LiveAgent أفضل من أي منصة أخرى بنفس السعر أو حتى المنصات ذات الأسعار الأعلى.

  • Caucasus Communications Service

    ديفيد شاندلير

    Caucasus Communications Service

    لم تكن المفاجأة في السعر المدهش فقط، وإنما في الخصائص الرائعة والإبداعية التي تقدمها لنا تلك المنصة.

  • Support4Net

    بيتر لانديجينت

    Support4Net

    عملية تثبيت بسيطة، وخدمة دعم رائعة، وأفضل وأفضل تجربة للمستخدم.

  • X-Cart

    آنا بلازيفيتش

    X-Cart

    وجدنا LiveAgent أداة رائعة لتسهيل كل اتصالاتنا عبر الإنترنت بعملائنا في جميع أنحاء العالم.

Peter Komornik

تجمع برمجية LiveAgent بين تقنية الدردشة الحية ونظام التذاكر الخاص بخدمة العملاء والأتمتة التي تمكننا من تقديم دعم استثنائي لعملائنا.

black Slido logo

هل أنتم على استعداد لترحيل بياناتكم؟

للمزيد من المعلومات، تأكدوا من زيارة صفحتنا الخاصة بالميزات للاطلاع على جميع الأدوات الرائعة أو تعرفوا على الإرشادات المتعلقة بالإنتاجية وخدمة العملاء من خلال LiveAgent academy.

اتصلوا بنا أو راسلونا عبر فايسبوك أو عبر البريد الالكتروني، وسنجيبكم في أقرب وقت ممكن لمناقشة انتقالكم من جينيزيس Genesys إلى LiveAgent. تجدون جميع قنواتنا أسفل هذه الصفحة.

Multiple tickets feature in Help desk ticketing system - LiveAgent

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

FAQ

كيف يمكنك الترحيل من جينيزيس Genesys إلى LiveAgent؟

للانتقال من جينيزيس Genesysإلى LiveAgent، لا تتردد في الاتصال بخدمة دعمنا للحصول على المساعدة أو استخدام مكون ترحيل مجاني.

ما هي البيانات التي يمكنك ترحيلها من جينيزيس Genesys إلى LiveAgent؟

يمكن لشركتك ترحيل البيانات مثل التذاكر والمسؤولين والوكلاء ومعلومات العملاء والعلامات والمرفقات والمزيد من Genesys إلى LiveAgent.

Related Articles to الانتقال من Genesys
الانتقال إلى Liveagent في غاية السهولة مع أحد المكونات الإضافية المدمجة لدينا. يتوفر Liveagent بـ 43 ترجمة للغات مختلفة ويدعم تطبيقات قابلة للتكيف مع اللغات. يقدم Liveagent باقة مجانية إلى الأبد، إلى جانب ثلاث باقات أخرى بسعر معقول.

انقل بياناتك إلى LiveAgent

يعرض النص الخدمات التي يوفرها نظام LiveAgent لدعم العملاء، ويشير إلى أهمية إعداد DNS وSPF وSMTP لإعادة توجيه البريد الإلكتروني بسهولة. ويوضح النص أن تجربة العملاء الإيجابية يمكن أن تحسن معدل تأييد العملاء بنسبة 4 مرات، ويمكن أن يؤدي تخفيض معدل التذاكر بنسبة 37٪ إلى تقليل تدفق تذاكر الدعم. ويدعو برنامج LiveAgent لتحسين مكتب الدعم الفني الخاص بالشركات، ويقدم فترة تجربة مجانية لمدة 7 أو 30 يومًا بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان وخدمة عملاء متاحة على مدار الساعة.

هل تتطلع إلى نقل بياناتك من Helpcrunch إلى خيار برمجي آخر؟ يمكنك إلقاء نظرة على LiveAgent لمعرفة المزايا. ابدأ الإصدار التجريبي المجاني اليوم.

هل تريد الانتقال من Helpcrunch إلى LiveAgent؟

يقدم برنامج LiveAgent خدمة مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأعلى تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة، ويتضمن خططًا مختلفة تتضمن إمكانية البريد الإلكتروني والشات المباشر وإدارة الأقسام والتذاكر والأدوات الأخرى مع فترة تجريبية مجانية.

هل تفكّر في الانتقال من Channels إلى برنامج مختلف؟ فكّر في LiveAgent ليكون برنامج مكتب المساعدة التالي لك. انقل بياناتك الآن.

هل تريد الانتقال من Channels إلى LiveAgent؟

LiveAgent يقدم برنامج مكتب مساعدة مراجع ومحبوب للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. يدعم 43 ترجمة للغات مختلفة ويمكنه التكيف مع التطبيقات المختلفة، ويتم استخدامه بواسطة شركات مثل Huawei وBMW و Yamaha وجامعة أكسفورد. تتوفر ثلاثة باقات، بما في ذلك خيار مجاني.

يعد LiveAgent برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأفضل تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2019 و2020. انضم إلى شركات مثل huawei، وbmw، وyamaha وo2 وجامعة أوكسفورد من أجل تقديم دعم عالمي لعملائك. يمكنك الحصول على Liveagent مجانًا إلى الأبد أو اختيار واحدة من باقاتنا الثلاث المدفوعة.

انتقل من Zendesk إلى LiveAgent؟

تحويل التعليقات والاشارات إلى تذاكر دعم، والرد على التعليقات والإشارات من برامج مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي هي خدمات التكامل المتاحة في باقات تذاكر الدعم الإضافية لـ LiveAgent وZendesk Talk. كما يوفران قواعد المعرفة ومنتديات العملاء والأتمتة وواجهة برمجة التطبيقات والتفاعلية الصوتية الإضافية بأسعار مختلفة في الباقات.

يعد LiveAgent برنامج مكتب مساعدة يجمع بين العديد من القنوات في واجهة واحدة. هل تود الانتقال من LivePerson إلى LiveAgent؟ سوف نساعدك في ذلك.

تريد الانتقال من LivePerson؟

تقدم LiveAgent خدمة عملاء أفضل من خلال أكثر من 15 خاصية متقدمة للدردشة المباشرة وبرنامج مساعدة لصناعة السفر والإقامة. يتميز كل حساب لعميل في LiveAgent بنطاق فرعي خاص به، بينما يقدم البرنامج تجربة مجانية لمدة 7-30 يومًا. تتضمن جهات الاتصال مكتب مساعدة الوكيل المباشر قائمة شاملة لقنوات الدعم المتاحة للشركات، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والدعم الهاتفي ووسائل التواصل الاجتماعي.

انتقل من osTicket إلى LiveAgent بدعم من فريقنا واحصل على حل التذاكر متعدد القنوات.

الانتقال من osTicket - LiveAgent

يقدم النظام التذاكر متعدد القنوات مراكز اتصال ورسائل بريد إلكتروني ودردشة مباشرة ومركز عملاء بالإضافة إلى التكامل مع Facebook و Instagram و Twitter ، إلى جانب مكتب مساعدة فعال من حيث التكلفة. يوفر المزيد من الميزات والأدوات التي تساعد في زيادة الكفاءة وتسهيل سير العمل. تتوفر أيضًا ميزات مخصصة وخطط دفع مقابل ما تحتاجه فقط.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي