هل سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟

اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل لـ Gorgias في السوق

  • ✓ ما من رسوم للتثبيت
  • ✓ خدمة عملاء 24/7
  • ✓ ما من بطاقة بنكية مطلوبة
  • ✓ توقف في أي وقت
ابدأ الآن | 14 يوما مجانا ألق نظرة أثناء العمل
مستعمل من طرف
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

هل تبحث عن بديل Gorgias؟

هل تريد أن تصبح اجتماعيا أكثر و تبيع المزيد بخدمة العملاء و باستعمال برنامج خدمة العملاء الصحيح؟ Gorgias رائعة لتحقيق ذلك و لكن هل جربت LiveAgent بالفعل؟

عزز رضى العملاء بواسطة البرنامج الذي لن يخيب أملك. احصل على المزيد من برنامج إصدار التذاكر الخاص بك، الدردشة المباشرة و قاعدة المعارف مع LiveAgent مثل Shopify، وسائل التواصل الاجتماعي مثلInstagram, Facebook Messenger أو Twitter. تابع القراءة لتدرك لماذا نحن برنامج القنوات المتعددة الأنسب لك للمساعدة المكتبية.

3 أسباب تجعل LiveAgent أفضل بديل ل Gorgias

تعرف على فوائد استعمال LiveAgent

ارتفاع في العائد على الاستثمار

بناء علاقة أفضل مع العملاء يؤدي إلى قاعدة عملاء أفضل و زيادة الإيرادات.

وفر الوقت و المال

الخصائص مثل أساليب التحليل، برنامج الإدارة التلقائية و نظام إصدار التذاكر ستساعدك على تدبير مواردك بشكل أفضل.

سير عمل أفضل

استعمل أدوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي،نظام إصدار التذاكر الرائع، قاعدة المعارف و غير ذلك من أجل الحصول على سير عمل أفضل و الاستفادة من دعم العملاء متعدد القنوات الأكثر موثوقية.

Call routing time

نظام خدمة العملاء الذي لن يخيب ظنك

ما الذي تحتاجه من برنامج دعم العملاء الخاص بك؟ قدم دعم عملاء أفضل مع البرنامج الصحيح و مجموعة الأدوات الصائبة. حسن من مكتب المساعدة الخاص بك مع LiveAgent منذ اليوم.

يمكن أن تمنحك LiveAgent الأدوات، المزايا و التكاملات اللازمة لتوفير أفضل دعم للعملاء قدم الأجوبة بسرعة فائقة مع إضافة الدردشة الحية – إنها الأسرع من نوعها في السوق. خصص سير عملك مع تكاملات مثل Shopify, Instagram, Slack أو غيرهم. استعمل مركز النداء و قاعدة المعارف دون مشاكل. كل الإمكانيات متوفرة و ما تبقى يعتمد عليك و على فريق خدمتك.

إضافة الدردشة الحية الأسرع على الإطلاق

نحن حقا جادون بشأن ذلك. لقد عملنا بجد حتى نصل إلى المثالية في إضافة الدردشة الحية الخاصة بنا. إضافة الدردشة الحية هي الأسرع من نوعها في السوق، مع سرعة عرض للدردشة تصل إلى 2.5 ثانية.

يمكنك الآن الحصول على دردشة حية لمكتب المساعدة بأفضل سرعة. استعمل إضافة الدردشة المباشرة من LiveAgent لتقديم تجربة عملاء موثوقة و فائقة السرعة، سواء كنت تستعمل Shopify أو تدير متجرك الخاص بمفردك. بإمكان الدردشة الحية أن تقلب الموازين و تحول زوار موقعك إلى عملاء مستعدين للدفع.

أريد تجريب الدردشة الحية فائقة السرعة
Definition of customer engagement
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

ألق نظرة على الدردشة الحية الخاصة بنا أثناء العمل

من الأفضل أن تلقي نظرة على ما يمكن لبديل برنامج دعم العملاء أن يفعل. ألق نظرة على الدردشة الحية الخاصة بنا أثناء العمل لتقرر ما إذا كانت حقا الخيار الأمثل لمكتب مساعدتك.

لا تتردد في زيارة قناتنا، حيث ستجد مقاطع فيديو بخصوص أدوات مكتب المساعدة و الخصائص، مثل خاصية مركز النداء، الاستجابة الصوتية التفاعلية و غيرها من الخصائص القادمة عما قريب.

برنامج دعم العملاء و تجربة العملاء الرائعة

يتوجب على شركة برنامج دعم العملاء أن تكون مثالا يحتذى به و توفر أفضل دعم للعملاء. مكتب المساعدة يستعمل برنامج خدمة العملاء القادر على تقديم تجربة عملاء رائعة.

لهذا السبب نمنح لعملائنا دعم عملاء 24/7. فقط قم باختيار قناتك، و سواء كانت مكالمة هاتفية، رسالة في المواقع الاجتماعية أو قاعدة معارف، ستجدنا إلى جانبك في كل الحالات.

أريد أن أصبح عميلا سعيدا
get inspired

إليك ما تبدو عليه تجربة العملاء الرائعة

مقارنة LiveAgent ضد Gorgias

LiveAgent vs Gorgias comparison

صحيحة ابتداء من 16/9/2020

increase availability

جربها مجانا اليوم

انتقل من Gorgias إلى برنامج خدمة العملاء الخاص بنا و جرب خصائصنا المتقدمة مثل قاعدة المعارف، مركز النداء، تكاملات المواقع الاجتماعية أو Shopify.

احصل على تجربة مجانية مدتها 14 يوما من دون أي قيود و دون الحاجة إلى معلومات البطاقة البنكية. نريد أن نبرهن لك بأننا برنامج دعم العملاء الأصح لعملك. حسن تجربة العملاء الخاصة بك مع LiveAgent من الآن.

تجربة مجانية

هل تريد مقارنتنا ببرامج خدمة العملاء الأخرى؟

هل تشعر بالفضول لمعرفة طريقة تقييمنا لحلول مكتب المساعدة الشعبية الأخرى؟ تفقد صفحات المقارنة لاستكشاف كل ما نقدم.

    مقالات متعلقة ببدائل Gorgias
    Liveagent هو برنامج مكتب المساعدة الأفضل والأول تقييمًا لـ SMB في عام 2019. Liveagent هو أفضل برامج مكتب المساعد تقييما للحكومة في عام 2019.

    برنامج مكتب المساعدة للجهات الحكومية

    خطط متنوعة لأعمال صغيرة ومتوسطة وكبيرة مع LiveAgent. توفر خدمات تسجيل تذاكر غير محدودة وعناوين بريد إلكتروني وأزرار دردشة حية وتكاملات مع WhatsApp. قم بتجربتها مجانًا لمدة 7 أيام واستمتع بفوائد CRM والتحليلات والدمج والمزامنة.

    Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

    قوائم التحقق

    نقدم برامج VoIP وخدمات الدعم بوابة الدعم ونقل البيانات وحالة النظام. كما نقدم عروضًا تجريبية مجانية وتكاملات متنوعة وحلولًا للصناعات والأعمال.

    ضع أزرار اتصال على موقعك الإلكتروني لتمكين عملائك من إجراء مكالمات فورية من المتصفح مع شركتك.

    زر الاتصال

    زر الاتصال على موقعك يمكن أن يوفر راحة للعملاء ويزيد من تجربتهم الإيجابية. LiveAgent يقدم أزرار اتصال معدة مسبقًا أو مخصصة بتصميمات مختلفة ويتيح معاينتها وتخصيصها قبل نشرها.

    يجمع LiveAgent بين الدردشة الممتازة، وتذاكر الدعم والأتمتة لتقديم دعم استثنائي. ابدأ زيادة مبيعاتك باستخدام LiveAgent اليوم.

    هل تمر بفترة ركود؟ زد مبيعاتك باستخدام LiveAgent!

    LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة وتقييماً للشركات الصغيرة في 2019-2020. يقدم أكثر من 180 خاصية وأدوات تكامل لتحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات بسهولة. أسعار شفافة ومناسبة.

    قم بزيادة مشاركة العملاء باستخدام دعم شخصي متعدد القنوات. اترك انطباع وشعور جيد لدى عملائك في كل مرة يتفاعلون فيها مع شركتك.

    قم بزيادة المشاركة باستخدام LiveAgent

    48% من مستخدمي الهواتف الذكية يمكن أن يشتروا محتوى إرشادي عبر الفيديو. العملاء السعداء يرغبون في تجربة تسوق مشاركة وشخصية. استخدام LiveAgent يمكنه زيادة مشاركة العملاء.

    إن معرفة كيفية قياس وإدارة حجم المكالمات في مركز الاتصال جزء حيويّ وهام من استراتيجية خدمة العملاء.

    حجم المكالمات

    حجم المكالمات في مراكز الاتصال يُقاس بشكل دوري ويمكن أن يؤثر على كفاءة الوكلاء وتكاليف المركز. الحجم العالي يمكن تجنبه بإضافة قنوات خدمة إضافية وتطوير مصادر الخدمة الذاتية وتحسين تقنية IVR.

    يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

    Start Free Trial x