"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وانقل بيانات Crisp اليوم.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تنتقل من Crisp إلى LiveAgent؟
يوفر LiveAgent نظام تذاكر رائع يمكنه التعامل مع جميع قنوات العملاء المهمة بسعر عادل. إنه متكامل الميزات، ويدعم عدداً كبيراً من التكاملات ويوفر دعم عملاء 24/7 لكل مستخدم. انتقل اليوم واختبر الفوائد.
جرّب مجاناً
مقارنة Crisp مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Crisp |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ✅ نعم |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
انقل بيانات LiveAgent
يمكن لـ LiveAgent دعمك من خلال نظام التذاكر الرائع الذي يدعم البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات وبوابة العملاء وقاعدة المعرفة ووسائل التواصل الاجتماعي - Facebook و Instagram و Twitter و WhatsApp و Viber. استكشف حلنا المتكامل الميزات واكتشف كيف يمكنه تحسين مكتب المساعدة الخاص بك.
هل تريد نقل بيانات Crisp بنفسك؟
يدعم LiveAgent حالياً عدداً من مكونات الهجرة لمختلف مكاتب المساعدة. مكون هجرة Crisp ليس في قائمتنا حتى الآن، لذا إذا كنت مهتماً فأخبرنا وسنضيفه.
ما نوع البيانات التي يمكنني نقلها من Crisp؟
- الأشخاص
انقل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
انقل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
انقل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل تنتقل من Crisp إلى LiveAgent؟
فيما يلي قمنا بتحديد المزايا الرئيسية التي يستمتع بها عملاؤنا بعد نقل بيانات Crisp إلى LiveAgent.
خدمة عملاء ممتازة
وكلاؤنا مستعدون لمساعدتك في أي مشاكل لديك 24/7.
حل مكتب مساعدة متكامل الميزات
يوفر برنامجنا أكثر من 179 ميزة مكتب مساعدة، مكملة بأكثر من 40 تكامل.
توفير كبير والعائد على الاستثمار
يوفر LiveAgent خطة مجانية دائمة، بالإضافة إلى ثلاث خطط أخرى بسعر منخفض.
لغات مدعومة متعددة
LiveAgent متاح في 43 ترجمة لغة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
انقل بيانات Crisp اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأفضل تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Small business
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
$15
$4
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
وفّر 75% لمدة 6 أشهر
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
$29
$8
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
وفّر 75% لمدة 6 أشهر
الأكثر شعبية
Large business
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
$49
$13
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
وفّر 75% لمدة 6 أشهر
الشهادات
ماذا يقول عملاؤنا الحاليون عنا
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة LiveAgent القوية لدعم العملاء مع ميزات شاملة وأكثر من 200 تكامل ودعم 24/7.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
