"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وانقل بيانات من LivePerson اليوم.
No setup fee
Customer service 24/7
No credit card required
Cancel any time
هل تهاجر من LivePerson؟
إذا كنت تتطلع إلى نقل قائمة التذاكر وقاعدة المعرفة والدردشة المباشرة والمزيد من LivePerson إلى LiveAgent، فأنت في المكان الصحيح. استفد من نظام التذاكر المتقدم لدينا وحسّن دعم العملاء باستخدام حل متكامل.
جرّب مجاناً
ما نوع البيانات التي يمكنك نقلها باستخدام خدمة الهجرة لمكتب المساعدة لدينا؟
- الأشخاص
نقل عدة أشخاص وملفات تعريف الوكيل وجهات اتصال العملاء.
- الوسوم
نقل الوسوم والأقسام.
- التذاكر
نقل التذاكر مع معلومات التذاكر وسجل التذاكر.
مقارنة LivePerson مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | LivePerson |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| فيسبوك | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تويتر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| إنستغرام | ✅ نعم | ✅ نعم |
| فايبر | ✅ نعم | ❌ لا |
| واتس آب | ✅ نعم | ❌ لا |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| واجهة برمجة التطبيقات | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
هجرة LivePerson المجانية
نحن نفهم أن ليس كل برنامج دعم عملاء مناسباً للجميع، حتى لو كان LivePerson يقوم بعمل رائع. انتقل من مكتب مساعدة LivePerson إلى LiveAgent. يمكنك الاحتفاظ ببيانات وتقديم خدمة عملاء رائعة باستخدام حل برنامج مختلف. ابقَ على المسار الصحيح مع LiveAgent.
فوائد الهجرة الكاملة إلى LiveAgent
- تجربة عملاء رائعة
دعمنا لا يعمل فقط لعدة ساعات بل 24/7. نحن هنا لك عندما تحتاج إلينا.
- برنامج مكتب مساعدة نهائي
تذاكر أو دردشة مباشرة أو قاعدة معرفة أو مركز اتصالات أو دعم وسائل التواصل الاجتماعي؟ لدينا كل شيء، حتى تتمكن من تقديم دعم عملاء أفضل.
- وفر أكثر واكسب أكثر
زيادة العائد على الاستثمار والتوفير من خلال اختيار خطة المؤسسة المناسبة.
- لغات مدعومة متعددة
من الأفضل عندما يتحدث برنامج مكتب المساعدة لديك لغتك ولغة عملائك.
اطلع على وظائف LiveAgent
قدم خدمة عملاء رائعة
يجب أن يحمل مكتب المساعدة جميع الأدوات التي تحتاجها، حتى تتمكن من التركيز على تقديم خدمة عملاء رائعة وتجربة عملاء رائعة. ارقِ مكتب خدمة العملاء لديك باستخدام دردشة مباشرة موثوقة ومركز اتصالات وقاعدة معرفة ودعم وسائل التواصل الاجتماعي (حتى إنستغرام) والمزيد. علاوة على ذلك، نبذل قصارى جهدنا لنكون قدوة وتقديم أفضل دعم عملاء لعملائنا. نحن نقدم لك دعم عملاء 24/7. تواصل معنا في أي وقت تحتاج إليه وسنكون هناك لمساعدتك.
هل أنت مستعد للهجرة من LivePerson إلى LiveAgent؟
إذا كنت تريد أن تعطينا فرصة، فانقر على الزر أدناه وانقل بيانات اليوم.
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة دعم العملاء القوية من LiveAgent مع ميزات شاملة وأكثر من 200 تكامل ودعم 24/7.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
