قل وداعًا للبرامج البطيئة دون المستوى

انتقل إلى LiveAgent وسوف ننقل بياناتك من Zoho Desk مجانًا.

✓ بدون رسوم إعداد
✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
✓ بدون بيانات بطاقة ائتمان
✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت

ابدأ الآن| 14 يوم مجانًا جرّب بنفسك

يستخدم بواسطة

Home | الانتقال من Zoho Desk

انقل بياناتك من Zoho Desk؟

تقدم LiveAgent إمكانية الانتقال مجانًا من Zoho Desk على يد ممثلي خدمة الدعم الفني لدينا. انقل بياناتك من Zoho Desk إلى LiveAgent بسرعة وأمان ومجانًا.

انتقل اليوم!

إبدأ التجربة المجانية

14 or 30 days free trial لا حاجة لبطاقة ائتمان

مقارنة Zoho Desk مقابل LiveAgent

الخصائص	Liveagent جرّب أفضل بديل لدعم العملاء مجانًا! بدون الحاجة لبيانات بطاقة الائتمان.	Zoho Desk
تذاكر الدعم يحتوي على أدوات إدارة تعالج وتفهرس طلبات خدمة العملاء.	يقدم LiveAgent خدمات تذاكر الدعم في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.	يقدم Zoho Desk خدمات تذاكر الدعم في الباقة مقابل 24دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.
الدردشة تطبيق دردشة فوري يمكنك وضعه على أي موقع إلكتروني.	يقدم LiveAgent تطبيق دردشة فوري في باقة تذاكر الدعم + الدردشة مقابل 29دولار/ممثل خدمة/شهريًا.	يقدم Zoho Desk خاصية الدردشة في الباقة مقابل 61دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.
مركز الاتصال مركز اتصال يمكنك استخدامه لإجراء واستقبال المكالمات باستخدام توزيع المكالمات التلقائي.	يقدم LiveAgent مركز اتصال في الباقة الشاملة مقابل 39دولار/ممثل خدمة/شهريًا.	يقدم Zoho Desk مركز اتصال في الباقة مقابل 49دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
الخدمة الذاتية خاصية تتيح لك إنشاء بوابة عميل يمكن لعملائك التسجيل خلالها للوصول إلى تذاكر الدعم السابقة ومحتوى القاعدة المعرفية.	يقدم LiveAgent بوابة خدمة ذاتية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.	يقدم Zoho Desk خدمة ذاتية في الباقة مقابل 24 دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
فيسبوك تكامل مع فيسبوك يعرض كل التعليقات والإشارات وتحويلها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الإجابة على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.	يقدم LiveAgent تكامل مع فيسبوك في باقة تذاكر الدعم برسوم إضافية مقابل 39دولار/ممثل الخدمة/شهريًا/لكل حساب أو في الباقة الشاملة بدون رسوم إضافية.	يقدم Zoho Desk تكامل مع فيسبوك في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
تويتر تكامل مع تويتر يعرض كل الإشارات والتعليقات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على التغريدات مباشرة من البرنامج.	يقدم LiveAgent تكامل مع تويتر في باقة تذاكر الدعم برسوم إضافية مقابل 39دولار/ممثل الخدمة/شهريًا/لكل حساب أو في الباقة الشاملة بدون رسوم إضافية.	يقيدم Zoho Desk تكامل مع تويتر في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
إنستغرام تكامل مع إنستغرام يعرض كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.	يقدم LiveAgent تكامل مع إنستغرام في باقة تذاكر الدعم برسوم إضافية مقابل 39دولار/ممثل الخدمة/شهريًا/لكل حساب أو في الباقة الشاملة بدون رسوم إضافية.	يقدم Zoho Desk تكامل مع إنستغرام في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
فايبر تكامل مع فايبر يعرض كل الرسائل ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد وبث رسائل فايبر مباشرة من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.	يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع فايبر.	لا يوفر Zoho Desk إمكانية التكامل مع فايبر.
القاعدة المعرفية مستودع معرفي يحتوي على المعلومات الأساسية مثل إرشادات إصلاح الأعطال والأسئلة الشائعة والمقالات الإرشادية.	يقدم LiveAgent قاعدة معرفية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.	يقدم Zoho Desk قاعدة معرفية في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
منتدى العملاء منتدى مناقشة على الإنترنت للعملاء يوجد مباشرة داخل القاعدة المعرفية.	يوفر LiveAgent منتدى عملاء في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.	يقدم Zoho Desk منتدى عملاء في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
الأتمتة والقواعد انسيابية العمل عن طريق الأتمتة حتى تتمكن من التخلص من المهام المتكررة.	يوفر LiveAgent خصائص الأتمتة والقواعد في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.	يوفر Zoho Desk خصائص الأتمتة والقواعد في باقة تذاكر الدعم مقابل 24دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.
واجهة برمجة التطبيقات مجموعة من الوظائف تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معًا.	يقدم LiveAgent وظائف واجهة برمجة التطبيقات في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.	يوفر Zoho Desk وظائف واجهة برمجة التطبيقات في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) تقنية تسمح للمتصلين بالتنقل عبر نظام الهاتف قبل التحدث إلى ممثل خدمة بشري.	يوفر LiveAgent خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية في الباقة الشاملة مقابل 39دولار/ممثل خدمة/شهريًا.	يوفر Zoho Desk خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية في الباقة مقابل 61دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
مكالمات الفيديو مكالمة تحتوي على فيديون مثل مكالمات Skype، أو Zoom، أو Facetime.	يوفر LiveAgent مكالمات الفيديو في الباقة الشاملة مقابل 39دولار/ممثل خدمة/شهريًا.	يوفر Zoho Desk مكالمات الفيديو في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
سجل غير محدود تذاكر الدعم لا تنتهي صلاحيتها أو تحذف – يمكنك عرضها في أي وقت.	يقدم LiveAgent سجل غير محدود في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.	يقدم Zoho Desk سجل غير محدود في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
مواقع إلكترونية غير محدودة يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية.	يقدم LiveAgent عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية.	لا يوفر Zoho Desk عدد غير محدود من المواقع.
أزرار دردشة غير محدودة يمكنك وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة على مواقعك الإلكترونية.	يوفر LiveAgent إمكانية وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة.	لا يوفر Zoho Desk إمكانية وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة.
تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة يمكنك استلام عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني وتذاكر الدعم.	يوفر LiveAgent تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا.	يوفر Zoho Desk تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في الباقة مقابل 24دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
تسجيل مكالمات غير محدود تسجيل كل مكالمة صادرة او واردة وتشغيل التسجيل في أي وقت.	يوفر LiveAgent تسجيل مكالمات غير محدود في الباقة الشاملة مقابل 39دولار/ممثل خدمة/شهريًا.	يوفر Zoho Desk تسجيل مكالمات غير محدود في الباقة مقابل 35دولار/ممثل خدمة/مجانًا.
دعم غير محدود على مدار الساعة توفير دعم للعملاء على مدار الساعة بدون حد أقصى لعدد الاستفسارات التي يمكنك إرسالها.	يوفر LiveAgent دعم غير محدود على مدار الساعة.	لا يوفر Zoho Desk دعم غير محدود على مدار الساعة.

انتقال مجاني من Zoho Desk بمساعدة كاملة

تواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني لتخبرنا برغبتك في نقل بياناتك من Zoho Desk إلى LiveAgent. سوف ننقل كل بياناتك بأمان مجانًا. وفي نفس الوقت، يمكنك الجلوس، والاسترخاء، والاستمتاع بكوب قهوتك.

اعرف المزيد

سيتوفر المكوّن الإضافي قريبًا!

يعمل مطورونا جاهدين على تطوير مكوّن إضافي مدمج للانتقال من Zoho Desk. بمجرد أن يكون المكوّن الإضافي جاهزًا، ستتمكن من نقل بياناتك من Zoho Desk إلى LiveAgent بالنقر ببساطة على زر التفعيل في لوحة تحكم LiveAgent. ابق مترقبًا!

ما نوع البيانات التي يمكنني نقلها من Zoho Desk؟

الأشخاص

انقل بيانات ممثلي الخدمة والمشرفين والمستخدمين والعملاء بسهولة.

تذاكر الدعم

انقل تذاكر الدعم، والمرفقات، وخانات المستخدم، وخانات تذاكر الدعم.

العلامات الدلالية

انقل كل العلامات الدلالية للأقسام وتذاكر الدعم.

ما الذي سأحصل عليه عند الانتقال من Zoho Desk

خدمات عملاء ممتازة

ممثلو الخدمة لدينا مستعدون لمساعدتك في أي مشكلة على مدار الساعة.

حل مكتب مساعدة متكامل

يقدم برنامجنا أكثر من 179 خاصية لمكتب المساعدة، إلى جانب أكثر من 40 عنصر متكامل.

دعم لغات متعددة

يتوفر برنامج LiveAgent بـ 43 ترجمة لغات مختلفة (بعضها ترجمة جزئية) ويدعم تطبيقات قابلة للتكيف مع اللغات.

انقل بياناتك من Zoho Desk اليوم

يعد LiveAgent برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأعلى تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. انضم إلى شركات مثل Huawei، وBMW، وYamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عملاء بأعلى مستوى.

اعرف المزيد

Compare plans →

هل تريد الانتقال من برنامج مكتب مساعدة آخر؟

انقل بياناتك من أي مقدم خدمة مكتب مساعدة في القائمة بالاسفل مجانًا. انقل بياناتك اليوم. سندعمك في كل خطوة.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

مقالات متعلقة بالانتقال من Zoho Desk

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

رفض قبول