دعم عملاء Zoho
ما هو Zoho؟
Zoho هي مجموعة شاملة من التطبيقات والخدمات والأدوات عبر الإنترنت، تم تصميمها خصيصًا لمساعدة الشركات من جميع الأحجام على تبسيط عملياتها. تشمل مجموعة واسعة من المنتجات مثل إدارة علاقات العملاء (CRM)، دعم العملاء، إدارة المشاريع، التحليلات، إدارة الموارد البشرية والمزيد. مع Zoho، يمكن للشركات أتمتة عملياتها، والتعاون بشكل أكثر كفاءة، وزيادة إنتاجيتها.
قنوات دعم عملاء Zoho
توفر Zoho دعم العملاء من خلال القنوات التالية:
- البريد الإلكتروني: sales@zohocorp.com
- الهاتف: +1 877 834 4428
- منتدى المجتمع: https://community.zoho.com/
- قاعدة المعرفة: https://help.zoho.com/portal/en/kb
- فيسبوك: https://www.facebook.com/zoho/
- تويتر: https://twitter.com/zoho
- لينكدإن: https://www.linkedin.com/company/zoho
- يوتيوب: https://www.youtube.com/user/ZohoTV
- إنستغرام: https://www.instagram.com/zoho/
كيف يمكنني التواصل مع Zoho؟
توفر Zoho دعم العملاء عبر قنوات متعددة لضمان إمكانية الوصول بالطرق التي تناسبك. للدعم الهاتفي المباشر، يمكنك الاتصال على +1 877 834 4428. إذا كنت تفضل التواصل عبر البريد الإلكتروني، يمكنك مراسلة sales@zohocorp.com أو support@eu.zohodesk.com وتوقع الحصول على رد خلال 24 ساعة.
بالنسبة لمن يفضلون التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحتفظ Zoho بحسابات نشطة على فيسبوك، تويتر، لينكدإن، يوتيوب، وإنستغرام، حيث يمكنك ترك رسائل والحصول على المساعدة من فريقهم. بالإضافة إلى ذلك، توفر Zoho قاعدة معرفة شاملة على https://help.zoho.com/portal/en/kb ومنتدى مجتمع نشط على https://community.zoho.com/ حيث يمكنك العثور على إجابات للأسئلة الشائعة والتواصل مع مستخدمين آخرين.
