بيانات اتصال مكتب مساعدة Olark

Frequently Asked Questions

• ما هي Olark؟

  Olark عبارة عن برنامج محادثة فورية سهل الاستخدام للغاية لموقع الويب الخاص بك.

• ما نوع الدعم الذي تقدمه Olark؟

  يقدم فريق الدعم في Olark قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني، المحادثة المباشرة، الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي ودعم الخدمة الذاتية.  

• كيف يمكنني التواصل مع Olark؟

  يمكنك التواصل مع Olark من خلال مراسلتهم على البريد الإلكتروني، أو بدء محادثة مباشرة مع أحد الوكلاء على موقع الويب الخاص بهم، أو ترك رسالة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي. ويمكنك بدلًا من ذلك استخدام قاعدة المعلومات إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.  

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لـ Olark؟

  يمكنك التواصل مع الدعم من خلال كتابة بريد إلى support@olark.com

• هل تمتلك Olark خاصية المحادثة المباشرة؟

  نعم، توفر Olark الدعم عبر خاصية المحادثة الفورية. اذهب إلى الموقع وقم بإيجاد أيقونة المحادثة: https://www.olark.com/

• كيف يمكنني التحدث مع شخص في Olark؟

  لا تدعم Olark خدمة العملاء عن طريق الهاتف.