جهات اتصال مكتب المساعدة BBC

Frequently Asked Questions

• ماهو BBC؟

  تقوم هيئة الإذاعة البريطانية BBC بالإعلام والتثقيف والترفيه - أينما كنت ، ومهما كان عمرك.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه BBC؟

  يقدم فريق خدمة العملاء في BBC قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني ، ومركز الاتصال ، ودعم الوسائط الاجتماعية ، ودعم المنتدى.    

• كيف أتواصل مع BBC؟

  يمكنك الاتصال ب BBC بإرسال بريد إلكتروني إليهم ، أو الاتصال بالخط الساخن الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة لهم على إحدى منصات التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام المنتدى الخاص بهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.  

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لشركة BBC؟

  يمكنك الاتصال بدعمهم عن طريق كتابة بريد إلكتروني إلى YourQuestions@bbc.co.uk.

• هل لدى BBC دردشة مباشرة؟

  لا ، BBC ليس لديها دعم الدردشة المباشرة.    

• كيف أتحدث إلى شخص ما في BBC؟

  إذا كنت تفضل الاتصال بالدعم ، فيمكنك الاتصال بخط المساعدة 03700100 222.