دعم عملاء Bitly
ما هو Bitly؟
Bitly هي خدمة تقصير عناوين URL تسمح للمستخدمين بتقصير ومشاركة وتتبع الروابط. توفر للمستخدمين تحليلات قوية حول أداء روابطهم، بالإضافة إلى رؤى مفصلة حول جمهورهم وموقعهم والمزيد. تقدم Bitly أيضاً مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات والأدوات الأخرى للمطورين لدمج خدمات تقصير الروابط في تطبيقاتهم.
قنوات دعم عملاء Bitly
بالإضافة إلى بوابة الدعم، توفر Bitly عدة أشكال من دعم العملاء. أحدها هو قاعدة المعارف، التي تحتوي على مقالات وأسئلة شائعة. وسائل التواصل الاجتماعي هي أيضاً وسيلة مفيدة للحصول على مساعدة فورية عند الحاجة.
- بوابة الدعم: https://support.bitly.com/hc/en-us
- قاعدة المعارف: https://support.bitly.com/hc/en-us/sections/206665147-Getting-Started-with-Bitly
- Instagram: https://www.instagram.com/bitly/
- Facebook: https://www.facebook.com/bitly/
- Twitter: https://twitter.com/bitly
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/552285
كيف يمكنني الاتصال بـ Bitly؟
يمكن للعملاء الحصول على مساعدة سريعة من فريق دعم عملاء Bitly عبر بوابة الدعم أو قاعدة المعارف، حيث يتم تخزين البرامج التعليمية والأدلة الأساسية. يمكن للعملاء أيضاً التواصل مع فريق دعم عملاء Bitly من خلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، التي تتراوح من Twitter إلى LinkedIn.
