دعم عملاء كلوفر
ما هو كلوفر؟
كلوفر هو منصة نقاط بيع ومدفوعات مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على قبول المدفوعات، وتتبع المخزون، وإدارة أعمالها. تتضمن مجموعة منتجات كلوفر أجهزة قراءة بطاقات الائتمان، وأنظمة نقاط البيع، وأجهزة الدفع، وبرمجيات لإدارة العمليات التجارية. كما يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات مثل برامج الولاء، وإدارة الموظفين، والتحليلات.
قنوات دعم عملاء كلوفر
يقدم كلوفر العديد من قنوات الدعم للعملاء للإجابة عن أي أسئلة أو مشاكل قد يواجهونها. يوفر عدة طرق للدعم تشمل الدردشة، والهاتف، وقاعدة المعرفة، ووسائل التواصل الاجتماعي. فريق خدمة العملاء متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان حصول العملاء على المساعدة التي يحتاجونها في أي وقت.
- الهاتف: +855-809-2144
- الدردشة المباشرة: https://www.clover.com/dashboard
- بوابة الدعم: https://www.clover.com/help/
- قاعدة المعرفة: https://www.clover.com/setup
- تويتر: https://twitter.com/clovercommerce
- فيسبوك: https://www.facebook.com/clovercommerce
- إنستغرام: https://www.instagram.com/clovercommerce/
كيف يمكنني التواصل مع كلوفر؟
إذا رغبت في التواصل مع كلوفر لأي سبب، هناك عدة خيارات متاحة. أبسط طريقة للتواصل هي دعم الدردشة، حيث يحتاج التجار فقط إلى تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم كلوفر الخاصة بهم. يمكنك أيضًا التواصل معهم عبر الهاتف على +855-809-2144. بعد تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، يمكنك أيضًا استخدام قاعدة المعرفة الخاصة بهم. تقدم قاعدة المعرفة مجموعة متنوعة من الموارد المفيدة مثل الأسئلة الشائعة، وأدلة المستخدم، والدروس التعليمية. وأخيرًا، يمكنك الحصول على دعم سريع عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة. يستخدم كلوفر منصات مثل فيسبوك، إنستغرام، وتويتر.
