جهات اتصال مكتب المساعدة IDC

Frequently Asked Questions

• ماهو IDC؟

  تفحص IDC الأسواق الاستهلاكية حسب الأجهزة والتطبيقات والشبكات والخدمات لتوفير حلول كاملة لتحقيق النجاح في هذه الأسواق الآخذة في التوسع.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه IDC؟

  يقدم فريق خدمة العملاء في IDC قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني ومركز الاتصال ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.  

• كيف أتواصل مع IDC؟

  يمكنك الاتصال بـ IDC عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم أو الاتصال بالخط الساخن الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة على إحدى منصات الوسائط الاجتماعية. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام قاعدة معارفهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.  

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لIDC؟

  يمكنك التواصل مع فريق الدعم عن طريق كتابة بريد إلكتروني إلى idc_support@idc.com.

• هل لدى IDC دردشة مباشرة؟

  لا ، لا يتوفر لدى IDC دعم الدردشة المباشرة.  

• كيف أتحدث إلى شخص ما في IDC؟

  إذا كنت تفضل الاتصال بالدعم ، فيمكنك الاتصال بخط المساعدة 1-800-343-4952.