دعم عملاء Medium
ما هو Medium؟
Medium هي منصة نشر إلكترونية تُعد مثالًا على الصحافة الاجتماعية، إذ تجمع بين مجموعة مختلطة من الأشخاص والمنشورات الهواة والمحترفين، أو المدونات الحصرية أو الناشرين على Medium، وغالبًا ما يُنظر إليها كمستضيف للمدونات.
قنوات دعم العملاء في Medium
بالإضافة إلى البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، توفر Medium قاعدة معرفة تحتوي على مقالات، وأسئلة شائعة، ودروس تعليمية.
- دعم البريد الإلكتروني: https://help.medium.com/hc/en-us/requests/new
- قاعدة المعرفة: https://blog.medium.com/
- إنستغرام: https://www.instagram.com/medium/
- فيسبوك: https://www.facebook.com/medium/
- تويتر: https://twitter.com/medium/
كيف يمكنني التواصل مع Medium؟
تقدم Medium مجموعة متنوعة من قنوات دعم العملاء، بما في ذلك قاعدة المعرفة أو دعم وسائل التواصل الاجتماعي. ولمن يفضلون استجابة أسرع، توفر الشركة خيارات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة، مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام. يمكنك أيضًا التواصل مع Medium عبر نموذج دعم البريد الإلكتروني على الرابط https://help.medium.com/hc/en-us/requests/new .
