جهات اتصال مكتب المساعدة Telus

Frequently asked questions

• ماهو Telus؟

  شركة Telus هي شركة اتصالات كندية تقدم خدمات الهاتف والإنترنت والتلفزيون لمنطقة غرب كندا.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه Telus؟

  يقدم فريق خدمة العملاء في Telus قنوات الدعم التالية: الدردشة المباشرة ومركز الاتصال ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم المنتدى ودعم الخدمة الذاتية.  

• كيف أتواصل مع Telus؟

  يمكنك الاتصال بشركة Telus عن طريق بدء محادثة مع وكيل مباشر على موقع الويب الخاص بهم ، أو الاتصال بالخط الساخن الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة لهم على إحدى منصات الوسائط الاجتماعية. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام قاعدة معارفهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.  

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لشركة Telus؟

  ليس لدى Telus دعم عبر البريد الإلكتروني.  

• هل لدى Telus دردشة مباشرة؟

  نعم ، لدى Telus دعم الدردشة المباشرة. انتقل إلى الموقع: https://chat.telus.com/chat/telus/chat-ccts.html?portal=tcomccts&language=en  

• كيف أتحدث إلى شخص ما في Telus؟

  إذا كنت تفضل الاتصال بالدعم ، فيمكنك الاتصال بخط المساعدة 1-866-558-2273.