قوالب البريد الإلكتروني للتسويق
اكتشف 10 قوالب بريد إلكتروني تسويقية قابلة للتخصيص لتحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. وفر الوقت وزيادة العائد على الاستثمار باستخدام رسائل بريد إلكتروني مصممة...
7 دقيقة قراءة
LiveAgent
Email Marketing
+3
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة اتصال مرنة للغاية. حيث يمنحك هذا القناة إمكانية إرسال رسائل مكتوبة بتنسيقات متنوعة تشمل النصوص، أو الصور الثابتة والمتحركة، أو الروابط المتعقبة، أو الخطوط الملونة. ولهذا السبب، تعتمد معظم الشركات على التسويق عبر البريد الإلكتروني في استراتيجياتها لإرسال العروض الترويجية والعروض الخاصة للعملاء.
فهم الأنواع الثلاثة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
يتميز التسويق عبر البريد الإلكتروني بمرونة عالية. إذا ألقيت نظرة سريعة على بريدك الوارد الآن، قد تلاحظ أنك تتلقى رسائل من شركات مختلفة بأساليب ومواضيع متنوعة. فعلى سبيل المثال، لن تبدو رسالة ترويجية لأسعار تذاكر السفر كالرسالة التي تؤكد عملية شراء عبر الإنترنت. ومع ذلك، كلاهما يندرج ضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني!
لفهم العناصر الأساسية لكل نوع من الرسائل وأفضل الممارسات والاستراتيجيات التسويقية ذات الصلة، نقسم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى ثلاث فئات رئيسية: الرسائل التبادلية، الرسائل العلاقية، والرسائل الترويجية.
الرسائل التبادلية
كما يشير الاسم، الرسائل التبادلية هي تلك التي تتعلق بمعاملة تمت بين طرفين. فعند إجراء عملية شراء في متجر إلكتروني، قد تتلقى سلسلة من الرسائل التبادلية: واحدة لتأكيد المعاملة عند إكمال الدفع، ثم رسالة عند استلام الشركة للدفع، وأخرى عند شحن المنتج، وهكذا.
بعض أمثلة الرسائل التبادلية:
- تأكيد المعاملات
- الإيصالات
- إشعارات التسليم
- تأكيدات الإرجاع
- تذاكر الدعم الفني
- استعادة كلمة المرور
- تأكيدات عنوان البريد الإلكتروني
الرسائل العلاقية
الهدف الأساسي من الرسائل العلاقية هو بناء التفاعل أو جذب جمهورك. تركز الرسائل العلاقية على العلاقة مع عملائك الحاليين والمحتملين من خلال إرسال محتوى يثقفهم أو يضيف لهم قيمة إضافية.
قد تتضمن رسائل العلاقة ما يلي:
- رسائل ترحيب للمشتركين الجدد
- نشرات إخبارية
- رسائل ترويجية لمقالات المدونة
- تأكيدات التسجيل في الندوات عبر الإنترنت
- استبيانات الرأي
- رسائل حول أخبار أو اتجاهات الصناعة
- دعوات للدورات التدريبية
الرسائل الترويجية
تُرسل الرسائل الترويجية من قبل الشركات إلى عملائها الحاليين والمحتملين. ولهذا السبب، غالبًا ما يرتبط هذا النوع بقوة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. لكن، كما رأيت، هناك عدة أنواع من الرسائل التي يمكن إرسالها وتندرج تحت نفس التصنيف.
بالإضافة إلى العروض الترويجية، يمكن أن تتضمن الرسالة الترويجية أيضًا:
- معلومات عن إطلاق منتجات أو خدمات جديدة
- إطلاق موارد جديدة
- ملخصات للندوات الإلكترونية
- رسائل تقدم فترات تجريبية مجانية
- عروض للترقية
لكن، هل ما زال البريد الإلكتروني فعالًا؟
لا يزال البريد الإلكتروني من أكثر وسائل الاتصال استخدامًا في العالم. فهو أقل تدخلًا وأكثر دقة من العديد من وسائل الاتصال الأخرى. إذا تم استخدامه بشكل صحيح، يخلق البريد الإلكتروني علاقة مباشرة قوية بين الشركات وعملائها.
وتُعد مرونته أحد الأسباب الرئيسية لانتشاره وفعاليته. لا يزال البريد الإلكتروني هو الوسيلة الأساسية لجذب العملاء المحتملين، وتوزيع المحتوى، وزيادة المبيعات، وتحسين علاقات العملاء، وغير ذلك الكثير.
ومن الحقائق المهمة أن 72٪ من الأشخاص يفضلون تلقي المحتوى الترويجي عبر البريد الإلكتروني بدلاً من وسائل التواصل الاجتماعي. ووفقًا لموقع Email Monday، 68.9٪ من المستلمين يطلعون على رسائل التسويق عبر هواتفهم الذكية من مرتين إلى ثلاث مرات أسبوعيًا، و81٪ من مالكي الأجهزة المحمولة يستخدمون هواتفهم بانتظام للتحقق من البريد الإلكتروني.
من المستحيل تجاهل قوة البريد الإلكتروني، ويجب أن تكون على دراية بجميع الإمكانيات التي توفرها هذه القناة. ولكن، ما هي الطريقة الأنسب لاستخدام البريد الإلكتروني في عملك؟ كيف يمكنك الاستفادة من قوة البريد الإلكتروني بأفضل صورة وأكثرها كفاءة؟ الجواب: باستخدام نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال بمختلف أنواعها.
ما هو نموذج البريد الإلكتروني وما هي فوائد استخدامه؟
نموذج البريد الإلكتروني هو قالب HTML أو نصي يُستخدم كدليل. يمكن تعديل محتواه ليناسب رسالتك. يتيح لك نموذج البريد الإلكتروني إنشاء حملات بريدية بسرعة؛ ما عليك سوى ضبط النموذج حسب احتياجك عبر استبدال الصور والنصوص والخطوط والعناصر الأخرى. والنموذج الجيد يصلح لمختلف أنواع المؤسسات في مختلف القطاعات، سواء التجارة الإلكترونية، أو السياحة والضيافة، أو الأعمال، أو المطاعم، أو الرعاية الصحية، أو التعليم، أو غير ذلك.
فوائد استخدام نموذج البريد الإلكتروني
توفير الوقت والموارد
بدلاً من كتابة رسالة من الصفر أو تصميم نموذج من البداية، بإمكانك رفع صورك بسهولة، وتغيير النص، وتحديد محتوى جديد مناسب لقاعدة بياناتك. لن تحتاج إلى تحديد الأقسام التي يجب تضمينها، أو أماكن وضع الصور أو النص. باستخدام نموذج جاهز، سيكون لديك وقت أكبر لإنشاء محتوى فريد.
لا حاجة لمراجعة التنسيق
في كل مرة تنشئ فيها نموذجًا جديدًا من البداية، يجب عليك مراجعته بحثًا عن الأخطاء، لأن العمل مع كمية كبيرة من البيانات قد يؤدي إلى نسيان أجزاء مهمة أو ارتكاب أخطاء في التنسيق. باستخدام النموذج الجاهز تضمن أن شكل البريد الإلكتروني يطابق المعاينة بالضبط. ومع ذلك، لا تنس اختبار النموذج للتأكد.
شرح نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال
كما ذكرنا سابقًا، هناك ثلاثة أنواع من الرسائل: التبادلية، والعلاقية، والترويجية. كل فئة تتضمن رسائل مختلفة. قمنا بإعداد مجموعة من النماذج لكل فئة لمساعدتك في إطلاق حملتك الأولى أو تحسين حملتك الحالية.
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – إطلاق منتج
نموذج إعلان إطلاق ميزة جديدة
مرحبًا [الاسم]! أصبح الإصدار الجديد المطور من [المنتج/الخدمة] متوفرًا الآن!
حرصنا على [اشرح بإيجاز ما الذي يجعل الإصدار الجديد أفضل من السابق].
هل أنت مستعد لتجربة الإصدار الجديد؟
اضغط على الزر أدناه وابدأ الآن!
[زر الحث على الإجراء]
مع أطيب التحيات، [اسمك واسم الشركة]
نموذج إطلاق منتج فعلي جديد
عزيزي [الاسم]،
أصبح [اسم المنتج] الجديد متاحًا أخيرًا!
ما يميز [اسم المنتج] هو [مقدمة عن المنتج وسبب حاجة جمهورك إليه]
يمكنك طلب [المنتج] مباشرة من متجرنا أو العثور عليه على [اسم المنصة].
[أضف إن أمكن] أول 100 شخص يطلبون المنتج سيحصلون على [منتج إضافي/خصم/شحن مجاني/ميزة فريدة].
[زر الحث على الإجراء]
مع أطيب التحيات، [اسمك واسم الشركة]
نموذج بريد إطلاق منتج أو خدمة – قصير
مرحبًا [الاسم]،
يسعدنا جدًا الترحيب بـ [المنتج أو الخدمة] في عائلة [الشركة]. لكن ما هو [المنتج] بالفعل؟ إنه [وصف مختصر للمنتج]. قد تكون سمعت عن حلول مشابهة من قبل، لكننا نؤكد لك أن [المنتج] فريد من نوعه. هل هو تصريح جريء؟ فقط ألق نظرة على قائمة المزايا [الخاصة بالمنتج]:
ميزة 1 ميزة 2 ميزة 3 ….
مقنع، أليس كذلك؟ عليك تجربة [المنتج/الخدمة] لتكتشف إمكانياته الكاملة.
[زر الحث على الإجراء]
استمتع!
مع التحية، [اسمك واسم الشركة]
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – الشهادات/المراجعات
نموذج شهادة/مراجعة بالأسلوب الاحترافي
مرحبًا [الاسم]،
أتواصل معك لإبلاغك بأن العمل معك في [المشروع] كان ممتعًا للغاية.
عندما ننجز مشاريع مع عملاء مميزين مثلك، نحب أن نختم التعاون بشهادة تظهر على موقعنا الإلكتروني. هل تود مشاركة رأيك حول مشروعنا الأخير؟ يمكنك مشاهدة أمثلة للشهادات السابقة على هذه الصفحة [رابط الصفحة].
يمكنك إرسال شهادتك المصورة في حوالي خمس دقائق. اتبع هذا الرابط [رابط أداة جمع الشهادات] وسجل فيديو قصير يصف تفاصيل المشروع وتجربتك في العمل معنا.
شكرًا لك مرة أخرى على التعاون الرائع!
مع أطيب التحيات، [اسمك واسم الشركة]
نموذج مراجعة/شهادة بأسلوب ودي
مرحبًا [الاسم]،
نقدّر وجودك كعميل لدينا في [اسم الشركة]. ولهذا نود معرفة أحوالك، وهل هناك ما يمكننا فعله لجعل تعاونك معنا أسهل. إذا كانت تجربتك معنا إيجابية حتى الآن، أخبرنا بذلك. يمكنك مشاركة أفكارك واقتراحاتك هنا [رابط] نصيًا أو تسجيل فيديو في أي وقت.
شكرًا لك! [اسمك واسم الشركة، معلومات التواصل]
نموذج شهادة/مراجعة لرأي إيجابي
مرحبًا [الاسم]،
أفضل ما لدينا بعد العملاء السعداء هو العملاء السعداء الذين يشاركون تجاربهم الإيجابية.
أردنا فقط إبلاغك بأننا لاحظنا مؤخرًا [الحدث المحفز هنا]، ونحن نقدر ذلك.
نود مشاركة رأيك على [اسم الوسيط أو موقع المراجعات] الخاص بنا وعلى موقعنا الإلكتروني. إذا كان لديك 5 دقائق، شارك رأيك كتابةً أو عبر الفيديو لتعم الفائدة.
يوم سعيد، [اسمك واسم الشركة]
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – النشرة الإخبارية
نموذج نشرة إخبارية مرتبطة بمناسبة أو موسم معين
مرحبًا [اسم المشترك]،
نتواصل معك لأننا في وقت مميز من العام – اقترب [اسم الموسم أو المناسبة]، ونود إعلامك بالعروض الخاصة التي حضرناها لك:
العرض رقم 1 مع وصف العرض رقم 2 مع وصف العرض رقم 3 مع وصف …
كل ما عليك للاستفادة من هذه [الخصومات/العروض/الترقيات] هو الضغط على الزر أدناه وإتمام الطلب عبر موقعنا:
[زر الحث على الإجراء]
تسوق ممتع ونتمنى لك [اسم الموسم/المناسبة] سعيدًا!
أطيب الأمنيات، [اسمك واسم الشركة]
نموذج نشرة إخبارية لقطاعات الأعمال المختلفة
مرحبًا [اسم المشترك]،
بما أنك مشترك نشط في قائمتنا البريدية [اسم النشرة – إذا كان ذلك مناسبًا]، نظن أنك ستكون مهتمًا بآخر الأخبار والمعلومات من [اسم الشركة].
نرسل لك قائمة بـ [المقالات المنشورة/تقارير الصناعة/الكتب الإلكترونية] التي اخترناها بعناية لمشتركي نشرتنا.
[قائمة بالموارد مع أوصاف مختصرة وروابط مثل “اقرأ المزيد”/“تحميل الكتاب الإلكتروني”/“اطلع على التقرير”…].
[لا تنس استخدام العناصر البصرية!]
قراءة ممتعة!
مع التحية، [اسمك واسم الشركة]
نموذج نشرة إخبارية لإرسال رسائل معلوماتية
مرحبًا [اسم المشترك]،
إليك جرعة من الأخبار [الأسبوعية/النصف شهرية/الشهرية/الربع سنوية] من [اسم الشركة].
سنقوم بإطلاق/لقد أطلقنا [منتج/ميزة/خدمة] جديدة هذا [الأسبوع/الشهر/الربع] ونود أن تكون من أوائل من يعلم بهذا الإعلان المميز كمشترك قيّم في نشرتنا.
[وصف العنصر الذي تشير إليه الرسالة.]
إذا كنت مهتمًا بشراء أي من هذه [المنتجات/الميزات/الخدمات]، فقط اضغط على الزر أدناه. لقد أعددنا عرضًا خاصًا متاحًا فقط لمتلقي هذه الرسالة.
أو:
تحقق من بريدك الإلكتروني باستمرار. مشتركونا دائمًا أول من يعلم بإصداراتنا الجديدة، ونجهز لهم عروض وخصومات خاصة.
[زر الحث على الإجراء]
مع التحية، [اسمك واسم الشركة]
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – التعريف (Onboarding)
نموذج ترحيبي بالتعريف
مرحبًا [الاسم]،
شكرًا لانضمامك إلى [اسم الشركة].
أنشأنا [المنتج/الخدمة] من أجل [قصة قصيرة، شرح المشكلة التي يحلها العرض].
نحن فضوليون لمعرفة سبب تسجيلك في [المنتج/الخدمة].
ملاحظاتك ستساعدنا كثيرًا في تحسين خدماتنا، فنحن نسعى دائمًا لتلبية توقعات عملائنا. أخبرنا بذلك بالرد على هذا البريد الإلكتروني ومشاركة رأيك حول [اسم الشركة].
خلال الأسابيع القادمة ستتلقى منا بعض الرسائل الأخرى. جميعها ستساعدك على تحقيق أقصى استفادة من [المنتج/الخدمة]. سنشاركك أيضًا نصائحنا حول استخدام [المنتج/الخدمة].
شكرًا! [الاسم والشركة]
نموذج تعريف من شخص حقيقي
مرحبًا [الاسم]،
أنا [الاسم] مؤسس [اسم الشركة]، وأود أن أشكرك شخصيًا على [تسجيلك في خدمتنا/شرائك منتجنا/اشتراكك في…].
أنشأنا [اسم الشركة] من أجل [رسالة الشركة/القيم/المشكلة التي يحلها المنتج أو الخدمة].
أود أن أعرف رأيك في [المنتج/الخدمة]. هل هناك شيء يجب أن نعمل عليه أو نحسنه؟ أخبرنا بذلك!
يسعدني دائمًا المساعدة وقراءة اقتراحات عملائنا.
[الاسم والشركة]
نموذج ترحيب “شكرًا لانضمامك إلينا”
مرحبًا [الاسم]،
أقدر حقًا انضمامك إلينا في [اسم الشركة]، وأعلم أنك ستحب اكتشاف سهولة تقديم الدعم الشخصي لكل عميل.
بدأنا [اسم الشركة] لمساعدة الأعمال [الصغيرة] [من جميع الأحجام] على النمو، وآمل أن نحقق ذلك لك.
إذا كان بإمكانك، سأقدر إجابتك على سؤال واحد سريع: لماذا [سجلت في الخدمة/اشتريت المنتج/اشتركت]؟
أسأل لأن معرفة سبب تسجيلك يساعدنا في التأكد من أننا نقدم ما يتوقعه المستخدمون.
رد على هذا البريد وأخبرني برأيك.
بالمناسبة، خلال الأسابيع القادمة سنشاركك بعض النصائح من [المجال]، ونتواصل معك ونعرض لك كيف يستخدم بعض عملائنا [الشركة/المنتج/الخدمة] لنمو أعمالهم.
شكرًا، [اسم المدير التنفيذي]، [اسم الشركة]
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – طلب تغذية راجعة
نموذج طلب تقييم المنتجات المشتراة
مرحبًا [الاسم]،
نحن نسعى دائمًا للتحسين، ونود معرفة رأيك في المنتجات التالية من [اسم الشركة]:
قيّم [المنتج الذي اشتريته رقم 1] [مقياس من 1 إلى 5]
قيّم [المنتج الذي اشتريته رقم 2] [مقياس من 1 إلى 5]
ملاحظاتك تساعدنا على التطور والوصول إلى المزيد من العملاء الرائعين مثلك.
دائمًا في خدمتك، فريق [اسم الشركة]
نموذج شكرًا على مشروع مشترك + طلب رأي
صباح الخير [الاسم]،
شكرًا لوقتك في [التاريخ]، كان من الرائع العمل معك، ويسعدني أننا أنجزنا مشروعك.
عندما ننتهي من مشاريع مع عملاء مميزين، نحب أن ننهي ذلك بطلب آرائهم واقتراحاتهم حول كيفية تحسين خدماتنا في [اسم الشركة]. إذا كان لديك بضع دقائق، يسعدنا أن تشاركنا رأيك حول تجربتك.
اتبع هذا الرابط لنموذج التغذية الراجعة [رابط النموذج].
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، تواصل معنا في أي وقت.
أطيب التحيات، [الاسم والشركة]
نموذج طلب تغذية راجعة بالفيديو
مرحبًا [الاسم]!
بعد أن جربت [المنتج/الخدمة]، نود معرفة رأيك. اتبع هذا الرابط لتسجيل تغذية راجعة بالفيديو [رابط]، أو اكتب مراجعة ببساطة.
حدثنا عن المزايا التي أعجبتك، وكيف تستخدم [المنتج/الخدمة]، وأي شيء آخر يخطر ببالك!
نقدّر مساعدتك.
كالعادة، لا تتردد في التواصل إذا كان لديك أي أسئلة.
مع التحية، [الاسم والشركة]
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – دعوة مكالمة
نموذج دعوة مبدئية لمكالمة
مرحبًا [الاسم الأول]
اسمي [الاسم] وأعمل في [اسم الشركة].
نتعاون مع شركات مثل شركتكم [اسم الشركة] لـ [حل المشكلات/تقديم الفوائد].
هل أنت الشخص المناسب لمناقشة حلول لهذه القضايا؟ إذا لم تكن كذلك، هل يمكنك توصيلي بالشخص المناسب في شركتكم؟
أود التواصل معك أو مع زميلك عبر الهاتف، فأنا أقدّر التواصل البشري المباشر.
إذا كان ذلك ممكنًا، اضغط على هذا الرابط لتحديد موعد مكالمة [رابط] — اختر الوقت والتاريخ الأنسب لك!
تحياتي، [الاسم والشركة]
نموذج متابعة لدعوة مكالمة
مرحبًا [الاسم]،
أنا [الاسم] من [اسم الشركة]. كما ذكرت في بريدي السابق، نحن نساعد [نوع الشركة] لـ [حل المشكلات/تقديم الفوائد].
أنا مهتم بكيفية تعاملكم مع [مشكلة معينة يساعد منتجك أو خدمتك في حلها] في [اسم الشركة].
نحن خبراء في [مجالك]، وأود أن أريك ما عملنا عليه مؤخرًا.
هل أنت متاح لمكالمة قصيرة هذا الأسبوع؟ اضغط على الرابط أدناه لتحديد موعد العرض التوضيحي — اختر الوقت والتاريخ الأنسب لك!
[زر الحث على الإجراء]
مع التحية، [الاسم والشركة]
نموذج متابعة لدعوة مكالمة “هل نحدد موعدًا؟”
مرحبًا [اسم جهة الاتصال]،
هل لا زلت تبحث عن حل لـ [المشكلة]؟
إذا لم تجد إجاباتك بعد، اضغط على الزر أدناه لتحديد موعد مكالمة. يمكنني شرح الحلول خطوة بخطوة وأريك كيف يمكننا المساعدة.
[زر الحث على الإجراء]
مع التحية، [الاسم والشركة]
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – متابعة المكالمة
عندما تريد تلخيص اجتماع
مرحبًا [الاسم]،
شكرًا جزيلًا لتخصيص الوقت للحديث معي حول [موضوع الحديث]. أقدّر ذلك كثيرًا!
أردت فقط تلخيص مكالمتنا والتأكد من أننا متفقان على الخطوات التالية:
الخطوة التالية 1 الخطوة التالية 2 الخطوة التالية 3 …
كما ناقشنا، سأقوم بـ [إرسال عرض جديد/تحضير عرض خاص/عرض منتج أو خدمة جديدة، إلخ]، ثم نتابع تنفيذ ما اتفقنا عليه.
أخبرني إذا كان ذلك مناسبًا لك.
إذا احتجت لأي شيء آخر، يسعدني المساعدة!
مع التحية، [الاسم والشركة]
عندما ترغب في تحديد اجتماع
عزيزي [الاسم]،
كان من دواعي سروري الحديث معك.
استمتعت بنقاشنا وتعرفت أكثر على [الموضوع]. شكرًا على نصائحك ووجهة نظرك في مجال [مجالك].
كما أخبرتك، يمكنني دعمك في [هدف العميل]. لذلك، أرغب في تحديد موعد للقاء لمناقشة [الهدف الواضح]. غالبًا ما أكون متاحًا في [أيام الأسبوع والأوقات]. هل يناسبك أحد هذه الأوقات؟ يمكنني تعديل جدولي إذا كان ذلك أفضل لك.
آمل أن نلتقي قريبًا.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام، [الاسم والشركة]
عندما ترغب في الترويج لمنتجك أو خدمتك مباشرةً
مرحبًا [الاسم]،
شكرًا جزيلًا لتخصيص وقتك للحديث معي [اليوم/أمس/الجمعة الماضية] ومشاركتك المزيد من المعلومات عن [اسم الشركة]. فكرت في التحديات التي تواجه شركتكم في [تحديات العمل]، وأعتقد أن [اسم شركتك] يمكنها مساعدتكم في حل هذه المشكلة عبر [الحلول]. حتى الآن، العديد من الشركات مثل شركتكم تستخدم [المنتج/الخدمة] الخاص بنا وهي راضية جدًا عنه. اطلع على [ملفي/البروشور/موقع شركتي] ولا تتردد في التواصل إذا كان لديك أي أسئلة حول [المنتج/الخدمة].
هل يمكننا التحدث عبر الهاتف هذا الأسبوع لمتابعة النقاش؟
مع التحية، [الاسم والشركة]
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – عرض خصم
نموذج عرض خصم رسمي
مرحبًا [الاسم]،
شكرًا لكونك معنا! يسعدنا أن نقدم لك خصمًا خاصًا على [المنتجات]. يرجى استخدام الكود أدناه عند الدفع لتفعيل خصم X٪:
[الكود]
العرض ساري حتى [التاريخ]. يومك سعيد، [اسم الشركة/الموظف]
نموذج عرض خصم غير رسمي
مرحبًا [الاسم]،
يسرنا جدًا وجودك معنا! وكشكر لك، لدينا خصم خاص X٪ لك! فقط استخدم هذا الكود عند الدفع وهذا كل شيء:
[الكود]
العرض ساري حتى [التاريخ]. نأمل أن تستمتع به!
مع التحية، [اسم الموظف/الشركة]
نموذج عام لرسالة كود خصم
مرحبًا [الاسم]،
لدينا أخبار سارة لك: كود خصم خاص على [المنتجات/الخدمات]!
تجد الكود أدناه:
[الكود]
الكود ساري حتى [التاريخ]. يمكنك استخدامه عند الدفع!
نتمنى أن يعجبك العرض، [اسم الموظف، الشركة]
عناوين للرسائل المختلفة لنماذج البريد الإلكتروني للأعمال
عناوين رسائل إطلاق منتج:
- تعاني من [مشكلة]؟ الحل لدينا! [المنتج]
- أخيرًا وصل! تعرف على [المنتج]: ستحصل على [ميزة]
- [منتج أو خدمة] جديدة من [الشركة]: الحل لـ [المشكلة]
- قل مرحبًا لـ [المنتج]! الآن [الميزة] بين يديك
- سئمت من [المشكلة]؟ لا داعي للقلق بعد الآن! [المنتج] هنا لمساعدتك!
- متوفر الآن: [المنتج]، الحل لـ [المشكلة]
عناوين رسائل الشهادات/المراجعات:
- شكرًا جزيلًا من فريق [الشركة]!
- شكرًا لشرائك/كيف تقيّم خدمتنا؟
- اشتراكك المجاني/هدية لك
- ما رأيك في [الشركة/المنتج/الخدمة]؟
- شارك رأيك واحصل على [حافز]
- شكرًا على مساعدتك
عناوين رسائل النشرة الإخبارية:
- لا يوجد وقت أفضل من الآن
- جرعة من أحدث الأخبار من [الشركة] خصيصًا لك، [الاسم]
- [الاسم]، هذه فرصتك الأخيرة لتوفير الكثير هذا [اسم المناسبة/الموسم]
- احصل على [منتج/خدمة] مجانًا بمجرد قراءة هذه الرسالة
- هل تساءلت يومًا كيف يعمل [مجال معين] في [شركة ناجحة/قائمة من الشركات المعروفة]؟
- هل أنت [مسمى وظيفي معين] وترغب في [النتيجة المرجوة]
عناوين رسائل إعادة التفاعل
- هل تريد الاستمرار في تلقي نشرتنا؟ أخبرنا بقرارك الصادق
- كن صادقًا معنا [الاسم]… لا يمكننا الانتظار أكثر
- هل تفتقدنا؟ لنعد التواصل!
- مر وقت طويل. كنا نعد الساعات والأيام
- هل نفترق أم ماذا؟
- هل تريد الاستمرار في التواصل معنا؟
عناوين رسائل التعريف بالعميل:
- مرحبًا بك في [الشركة]، [الاسم واسم العائلة]
- [الاسم]، مرحبًا بك في مجتمع [الشركة]!
- [الاسم]، هيا لنبدأ!
- [الاسم]، أنت تستحق الأفضل
- مرحبًا بك في [الشركة]، [الاسم]. عروضك هنا!
- جديد في عالم [الشركة]؟
عناوين رسائل طلب رأي/تغذية راجعة:
- شكر سريع من فريق [الشركة]
- نود معرفة رأيك في [المنتج/الخدمة]
- كيف كان أداؤنا، [الاسم]؟
- شاركنا رأيك حول [المنتج/الخدمة/الشركة]
- شكرًا لشرائك [المنتج/الخدمة]. كيف كانت خدمتك؟
- نحتاج إلى الحديث، [الاسم]…
عناوين رسائل دعوة الاتصال:
- دعنا نتحدث، [الاسم]
- [الاسم]، هل أنت مستعد لمحادثة سريعة؟
- لا زلت تعاني من [المشكلة]؟ دعنا نناقش الحلول!
- لنلتقِ عبر الهاتف، [الاسم]
- نحن بحاجة للحديث، أليس كذلك؟
- لا تفوّت مكالمتنا
- نود سماع صوتك – حرفيًا
عناوين رسائل متابعة المكالمة:
- سعدت بالحديث معك [الاسم]!
- شكرًا لإيجاد الوقت للحديث معي
- هذا ما اتفقنا عليه في مكالمتنا يوم [التاريخ والوقت]
- ملخص مكالمتنا في [التاريخ والوقت]
- شكرًا لتخصيص وقتك للحديث معي اليوم، [الاسم]
- كان من الرائع مقابلتك، [الاسم]
- شكرًا لمناقشة تحدياتك حول [تحديات العميل] معي
- لقد تركت لك رسالة للتو
عناوين رسائل عرض الخصم:
- خصم X% – اكتشف كود الخصم داخل الرسالة
- عرض خاص: خصم X%
- خصم X% – كود الخصم بالداخل!
- خصم X% على جميع المنتجات!
- اليوم فقط: خصم X% على جميع المنتجات!
- خصم X% على منتجاتك المفضلة
- خصم X% على جميع الاشتراكات!
- احصل على خصم X% على جميع الباقات!
إرسال رسائل البريد الإلكتروني للأعمال – أفضل الممارسات
إذا كنت ترغب بأن تحقق رسائلك البريدية النتائج المرجوة، عليك اتباع بعض القواعد. لن نذكر الأمور البديهية مثل وضع زر الحث في نهاية الرسالة، أو تقسيم قائمة المشتركين، أو قياس وتحليل كل حملة، أو تخصيص كل رسالة قدر الإمكان. فأنت تعلم كل ذلك بالفعل، أليس كذلك؟ لنركز إذن على بعض الجوانب الأقل شهرة ولكنها مهمة في التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا أردت حملات ناجحة.
1. استخدم خوادم SSL آمنة في التواصل عبر البريد الإلكتروني
طبقة المنافذ الآمنة (SSL) هي تقنية تشفير تتيح لك التواصل مع خادم البريد الإلكتروني بمستوى أمان مرتفع. تستخدم مفتاحين منفصلين لتشفير جميع بيانات الرسالة: مفتاح عام وآخر خاص لا يملكه إلا المستلم. هذا يعني أنه في حال اعتراض الرسالة، لن يستطيع الطرف الثالث قراءتها بدون المفتاح الخاص.
عند إعداد برامج البريد الإلكتروني المكتبي مثل Outlook أو Thunderbird أو الأجهزة المحمولة، حاول استخدام منافذ وخوادم آمنة.
2. تجنب كلمات الرسائل غير المرغوبة (SPAM) في رسائلك
تضع خدمات البريد الإلكتروني مرشحات لمنع الرسائل المزعجة من الوصول إلى بريدنا الوارد. هذا أمر إيجابي للجميع (فمن المزعج استقبال SPAM يوميًا، أليس كذلك؟)، لكنه أيضًا تحدٍ لجميع العاملين في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
من المحتمل أن ينتهي الأمر بنشراتك في مجلد الرسائل غير المرغوبة إذا لم تكن حذرًا. وإذا حدث ذلك، ستذهب جميع رسائلك المستقبلية لهذا المستخدم إلى نفس المجلد.
هناك عدة عوامل تأخذها خدمات البريد بعين الاعتبار عند تصنيف الرسائل كرسائل غير مرغوبة. أحدها هو التعرف على الكلمات المرتبطة عادةً بالرسائل المزعجة.
إذا أردت أن تصل رسالتك لصندوق الوارد بسلاسة، تجنب كلمات مثل: مجاني، هدية، أفضل سعر، عرض خاص، خصم، تخفيض، انقر هنا، اربح المال
