
نماذج بريد إلكتروني لطلب التعليقات
تعرف على كيفية استخدام رسائل البريد الإلكتروني لطلب التعليقات لتفعيل العملاء وتحسين جهود التسويق. اكتشف نماذج لجمع التعليقات لبناء علاقات ذات مغزى وتحسين المنتج...

تعرف على كيفية الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لترتيب المكالمات مع العملاء باستخدام قوالب بريد دعوة المكالمة. احصل على نصائح وأمثلة سطور الموضوع وقوالب لسيناريوهات مختلفة لتحسين التواصل والمشاركة.
تعمل العديد من الشركات بجد شديد لزيادة وجودها على الإنترنت. كما أنها تبذل قصارى جهدها لاستخدام القنوات الجديدة التي يوفرها الإنترنت والعصر الرقمي الحالي: وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والنماذج وصفحات الهبوط وأدوات التسويق والتواصل الأخرى. لكن هل تحل هذه الأدوات محل التواصل عبر الهاتف والتواصل وجهاً لوجه مع العملاء والمصالح والشركاء؟
الإجابة هي لا. المكالمات الهاتفية جانب مهم من العلاقة بين الشركات وعملائها (المحتملين). وبالتالي، تحدد هذه المقالة كيف يمكنك الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لترتيب المكالمات مع العملاء.
تدخل وتخرج ملايين رسائل البريد الإلكتروني من صناديق الوارد الخاصة برجال المبيعات كل يوم. تحتاج إلى معرفة كيفية إرسال البريد الإلكتروني المثالي حتى لا تضيع رسالتك في الفوضى. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت ترسل دعوة مكالمة إلى عميل مهم.
يجادل البعض بأن أشكال التواصل التقليدية مثل المكالمات الهاتفية قديمة الطراز. يميل مؤلفو هذه الآراء إلى نسيان بعض العوامل الحاسمة في التواصل. وتشمل هذه الفورية والتعبيرات ونبرات الصوت والفترات الزمنية… هذه الإشارات تنقل الرسائل والمعلومات المهمة التي قد تضيع من خلال التواصل الرقمي. لا شيء يمكن أن يحل محل الحوار والمحادثة المباشرة بين الناس (على الأقل في الوقت الحالي).
طوال الوباء الأخير، أصبحت مكالمات الفيديو جزءاً مهماً من التواصل اليومي. لذلك، يمكنك أيضاً إرسال دعوة اجتماع Zoom لرؤية المستجيب وجهاً لوجه.

يمكنك وضع خطط معهم وطلب الرد على الدعوة، وإذا لزم الأمر، تغيير الوقت والتاريخ. ستساعدك قوالب دعوة المكالمة على فعل كل ذلك. لكن دعنا نبدأ بسطور الموضوع أولاً.
مرحباً [الاسم الأول]
اسمي [الاسم]، وأعمل في [الشركة].
نحن نعمل مع شركات مثل [الشركة] لـ [التغلب على نقاط الألم/تقديم الفوائد].
هل أنت الشخص المناسب لمناقشة الحلول لمثل هذه المشاكل؟ إن لم تكن كذلك، هل يمكنك ربطي بالشخص المناسب في شركتك للتحدث عن هذا؟
أود أن أتواصل معك أو مع زميلك عبر الهاتف، لأنني أقدر حقاً التواصل من إنسان إلى إنسان.
إذا كان ذلك ممكناً، انقر على هذا الرابط لجدولة مكالمة [الرابط] - اختر الوقت والتاريخ الذي يناسبك أكثر!
مع أطيب التحيات، [الاسم والشركة]
مرحباً [الاسم]،
أنا [الاسم] من [الشركة]. كما ذكرت في بريدي الإلكتروني السابق، نساعد [نوع الشركة] على [التغلب على نقاط الألم/تقديم الفوائد].
أنا فضولي بشأن كيفية تعاملك مع [مشكلة يساعد منتجك أو خدمتك في حلها] في [الشركة].
نحن خبراء في [مجال خبرتك]، وأود أن أريك ما عملنا عليه مؤخراً.
هل أنت متاح لمكالمة قصيرة هذا الأسبوع؟ انقر على الرابط أدناه لجدولة العرض التوضيحي الخاص بك - اختر الوقت والتاريخ الذي يناسبك أكثر!
[دعوة إلى الإجراء]
مع أطيب التحيات، [الاسم والشركة]
مرحباً [الاسم]،
شكراً لك على إظهار اهتمامك بـ [المنتج/الخدمة] - نحن متحمسون لرؤيتك هنا!
بما أنك [زرت موقعنا الإلكتروني/حملت كتاباً إلكترونياً/علقت على ملفنا الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي]، أراهن أنك تود معرفة المزيد عن منتجاتنا.
يرجى النقر على هذا الرابط لجدولة العرض التوضيحي الخاص بك [الرابط] - اختر الوقت والتاريخ الذي يناسبك أكثر!
نتطلع إلى التحدث معك قريباً.
مع أطيب التحيات، [الاسم والشركة]
مرحباً [الاسم]،
لقد لاحظت أنك أبلغت عن مشكلة [موضوع المشكلة/رقم التذكرة]
أريد حل مشكلتك في أسرع وقت ممكن.
أعتقد أن أسرع طريقة لحل هذا هي جدولة مكالمة [فيديو] سريعة حتى أتمكن من إرشادك عبر [لوحة التحكم الخاصة بنا/آخر التحديثات/الميزات الجديدة] ومساعدتك مع [نقطة الألم].
انقر على الرابط أدناه لجدولة مكالمة معي:
[دعوة إلى الإجراء]
مع أطيب التحيات، [الاسم والشركة]
مرحباً [الاسم]،
أنت تستخدم بالفعل [المنتج/الخدمة] الخاصة بنا، لذا اعتقدت أنني يجب أن أخبرك بعرضنا الجديد!
[المنتج/الخدمة الجديدة] متاح الآن، وقد قام العديد من عملائنا الحاليين بالفعل [بشرائه/اختباره]. يحبون النتائج!
ماذا عن إجراء مكالمة سريعة حتى أتمكن من إظهار كيفية الاستفادة القصوى من [المنتج/الخدمة الجديدة]؟
انقر على الزر أدناه لحجز مكالمة معي!
[دعوة إلى الإجراء]
سأتحدث إليك قريباً، [الاسم]
مرحباً [اسم جهة الاتصال]،
هل لا تزال تبحث عن يد مساعدة مع [نقطة الألم]؟
إذا لم تجد إجابات على أسئلتك، انقر على الزر أدناه لجدولة مكالمة. يمكنني إرشادك عبر الحلول وإظهار كيفية مساعدتنا لك بالضبط.
[دعوة إلى الإجراء]
مع أطيب التحيات، [الاسم والشركة]
مرحباً [الاسم]،
التعامل مع [نقطة الألم] قد يكون عملاً صعباً أحياناً. إذا أخبرتني ببعض أكبر التحديات التي واجهتها شركتك مؤخراً، يمكنني مساعدتك بها وتقديم [عرض القيمة].
يمكننا مناقشة هذا عبر الهاتف، لأنني أعتقد أنه سيكون أسهل لكلينا. فقط انقر على هذا الرابط [الرابط] لجدولة مكالمة مع أحد خبرائنا.
اعتن بنفسك، [الاسم والشركة]
عند صياغة رسائل البريد الإلكتروني لدعوة المكالمة، ضع هذه الاعتبارات المهمة في الاعتبار:
كن واضحاً وموجزاً - يجب أن يفهم المستقبل على الفور الغرض من بريدك الإلكتروني ولماذا تطلب مكالمة.
قم بالتخصيص عند الإمكان - استخدم اسم المستقبل وأشر إلى تفاصيل محددة حول عملهم أو وضعهم لإظهار اهتمام حقيقي.
قدم قيمة - اشرح ما سيكسبونه من المكالمة. سواء كان حل مشكلة أو التعرف على ميزات جديدة أو مناقشة الفرص، اجعل الفائدة واضحة.
اجعل الجدولة سهلة - أرفق رابطاً مباشراً إلى تقويمك أو أداة الجدولة الخاصة بك. لا تجعلهم يعملون للعثور على فتحة زمنية.
احترم وقتهم - اقترح مدة محددة للمكالمة (على سبيل المثال، “مكالمة مدتها 15 دقيقة” أو “عرض توضيحي مدته 30 دقيقة”) حتى يعرفوا ما يتوقعونه.
المتابعة بشكل مناسب - إذا لم يردوا على دعوتك الأولى، فإن المتابعة مقبولة. ومع ذلك، حدد المتابعات بـ 2-3 محاولات قبل المضي قدماً.
استخدم نبرة احترافية - بينما يمكنك أن تكون ودياً، حافظ على الاحترافية. بريدك الإلكتروني يمثل شركتك.
أرفق دعوة إجراء واضحة - اجعل زر أو رابط الدعوة إلى الإجراء بارزاً واستخدم لغة موجهة نحو الإجراء مثل “جدولة مكالمة” أو “احجز العرض التوضيحي الخاص بك.”
يجب تعديل تكرار التواصل مع عملائك الحاليين أو المحتملين وفقاً لحملة معينة أو استعجالية المشكلة أو قيمة الصفقة المحتملة. على أي حال، تذكر عدم إغراق جهات الاتصال الخاصة بك برسائل بريد إلكترونية ودعوات مكالمات. وإلا، قد يبدو التواصل الخاص بك كرسائل غير مرغوب فيها.
يمكنك ذكر الوقت والتاريخ الذي يناسبك بشكل أفضل. ومع ذلك، يجب أن تترك الأمر لعملائك المحتملين أو الحاليين ليقرروا متى يريدون إجراء مكالمة معك.
بشكل عام، يعتمد ذلك على قوانين الخصوصية في دولة أو ولاية معينة. عادة لا تضطر إلى ذكره، لكن من الجيد إبلاغ جهة الاتصال الخاصة بك بكيفية حصولك على تفاصيلهم حتى لو لم يسألوا عن ذلك. ومع ذلك، إذا سألوك، يجب أن تعطيهم إجابة صادقة. تذكر أيضاً أنه لا يجب عليك التواصل مع الأشخاص الذين لم يعبروا عن رغبتهم في التواصل مع شركتك.
ابدأ دعوة الاجتماع الخاصة بك بالمستقبل والغرض والتاريخ والوقت والموقع. أرفق المستندات الضرورية قبل الاجتماع وأبلغ الحاضرين بأهمية الاجتماع. كن احترافياً وواضحاً، مع تضمين تعليمات الرد على الدعوة وأي تفاصيل ضرورية أخرى. مثال: 'دعوة لاجتماع فريق ربع سنوي في [التاريخ والوقت والموقع]. يرجى مراجعة جدول الأعمال المرفق والرد على الدعوة بحلول [الموعد النهائي]. نقدر مشاركتك.'
LiveAgent هو برنامج مساعدة الأكثر تقييماً والأفضل تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. جربه اليوم مع نسختنا التجريبية المجانية لمدة 30 يوماً. لا يلزم بطاقة ائتمان.

تعرف على كيفية استخدام رسائل البريد الإلكتروني لطلب التعليقات لتفعيل العملاء وتحسين جهود التسويق. اكتشف نماذج لجمع التعليقات لبناء علاقات ذات مغزى وتحسين المنتج...

اكتشف نماذج رسائل البريد الإلكتروني الفعّالة للأعمال للحملات التبادلية، والعلاقية، والترويجية. تعرّف على نصائح حول عناوين البريد، وتجنّب فلاتر الرسائل غير المرغ...

اكتشف 10 قوالب بريد إلكتروني تسويقية قابلة للتخصيص لتحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. وفر الوقت وزيادة العائد على الاستثمار باستخدام رسائل بريد إلكتروني مصممة...