عزز تسويق البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية باستخدام قوالب قابلة للتخصيص من LiveAgent. تعرف على الاستراتيجيات وأفضل الممارسات لجذب العملاء والاحتفاظ بهم من خلال أنواع بريد إلكتروني مختلفة مثل المبيعات والفرصة الأخيرة وإطلاق المنتجات. ابدأ تجربتك المجانية اليوم!
التجارة الإلكترونية تنمو بوتيرة سريعة بشكل لا يصدق، والآن لا يوجد شيء أكثر أهمية لهذه الصناعة من موسم المبيعات القادم. في عام 2019، بلغت المبيعات العالمية الناتجة عن التجارة الإلكترونية أكثر من 3.4 مليار دولار، ومن المتوقع أن تصل إلى 4.9 مليار دولار في عام 2021. لذا، إذا كنت تمتلك متجراً للتجارة الإلكترونية، فهذه هي فرصتك الأخيرة للاستعداد. إذا لم تقم بذلك بالفعل، فقد حان الوقت لمراجعة استراتيجية التسويق الخاصة بك للتجارة الإلكترونية.
ما هي جوانب استراتيجيتك التي يجب أن تركز عليها؟ كل شيء يشير إلى أن رسائل البريد الإلكتروني هي طريقة الاتصال المفضلة لشركات التجارة الإلكترونية. في الواقع، يفضل 72% من الناس (بما في ذلك الجيل الألفي والمراهقون) البريد الإلكتروني كمصدرهم الرئيسي للتواصل مع الشركات.
مع أخذ كل هذا في الاعتبار، سنزودك بجميع الموارد والنصائح اللازمة لتعزيز استراتيجية تسويق البريد الإلكتروني الخاصة بك للتجارة الإلكترونية – بما في ذلك أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني التي ستحتاج إلى استخدامها لجذب انتباه عملائك.
قبل أن تبدأ في إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية لعملائك، من المهم تحديد أهداف استراتيجية تسويق البريد الإلكتروني الخاصة بك. ستكون أهدافك بمثابة الأساس لجميع أنشطتك وستساعدك على قياس أدائها.
إذا بدأت في كتابة رسائل بريد إلكتروني بدون استراتيجية قوية، فإنك تخاطر بإرسال رسائل لن تحقق النتائج المرغوبة. السؤال الذي تحتاج إلى طرحه على نفسك كشركة للتجارة الإلكترونية هو: “ما الذي أريد تحقيقه؟”
قد تشمل أهدافك:
من الواضح أنك لا تضطر إلى اختيار واحد فقط من هذه الأهداف. ومع ذلك، مع كل الإمكانيات التي يوفرها تسويق البريد الإلكتروني، الهدف هو أن يكون لديك عدد قليل من الأهداف المحددة بوضوح. محاولة الوصول إلى عدد كبير جداً من الأهداف ستؤدي إلى ضعف أداء حملاتك. من خلال التركيز على الأهداف التي تعتبرها الأكثر أهمية بالنسبة لك، يمكنك استخدام مواردك بكفاءة وتجنب إهدار الوقت في إنشاء محتوى بريد إلكتروني لا يضيف أي قيمة لمستخدميك. دعنا نلقي نظرة على ما يمكنك فعله لضمان تحقيق أهدافك المحددة بوضوح.
مرحباً [الاسم]! نتواصل معك برسالة سارة: سيبدأ [المبيعات السنوية/الموسمية] الخاصة بنا قريباً.
لقد عملنا على عرض استثنائي خلال الأسابيع القليلة الماضية، لذا يمكنك توقع خصومات كبيرة قادمة في طريقك. انقر هنا [الرابط] لتعيين تذكير بريد إلكتروني لتنبيه انخفاض السعر إذا كنت لا تريد أن تفوتك!
هل تريد معرفة المزيد؟ انتقل إلى موقعنا [الرابط]
مع أطيب التحيات، فريق [الشركة]
مرحباً [الاسم]، إليك تنبيه انخفاض السعر الذي طلبته!
لقد خفضنا الأسعار على [جميع منتجاتنا/المنتجات المختارة] بنسبة تصل إلى [X]%.
للحصول على الخصم، استخدم هذا الرمز الفريد عند الدفع: رمز الترويج: [الرمز]
استعجل، ينتهي العرض في [التاريخ]!
مرحباً [الاسم]! نعتقد أنه يجب أن تعرف أن أسعارنا انخفضت للتو.
يمكنك الاستمتاع بخصومات تصل إلى [X]% على [جميع منتجاتنا/المنتجات المختارة].
ألقِ نظرة على بعض أمثلة العناصر المخفضة: [قائمة بأكثر المنتجات مخفضة مع الصور]
انقر على الزر أدناه لبدء التسوق: [زر] الوصول إلى المتجر
مرحباً [الاسم]، بدأت مبيعات [الربيع/الصيف/الخريف/الشتاء/السنوية/الموسمية] الخاصة بنا للتو.
يمكنك الحصول على منتجاتنا بنسبة [X]% أقل من المعتاد. فقط استخدم الرمز التالي عند الدفع: [الرمز]
استعجل، هذا العرض يستمر فقط لمدة [Y] أيام. [زر] اشتري الآن
مرحباً [الاسم]، هذه فرصتك الأخيرة للحصول على منتجاتنا بخصم [X]%.
ألقِ نظرة على بعض العناصر التي لا تزال متاحة: [أمثلة على المنتجات التي لا تزال في المخزون].
ينتهي العرض [اليوم/غداً]، لذا لديك فقط [Y] ساعات متبقية. [زر] تسوق الآن
مع أطيب التحيات، فريق خدمة العملاء في [الشركة]
مرحباً! تنتهي مبيعاتنا [الموسمية/السنوية] [اليوم/غداً].
هذا يعني أن لديك فقط [Y] ساعات متبقية للحصول على خصم على المنتجات المختارة.
يتم تطبيق الخصومات تلقائياً عند الدفع، كل ما عليك فعله هو إضافة العناصر التي تحبها إلى سلتك. [زر] تسوق المبيعات
إليك ما يمكنك شراؤه: [صور المنتجات المخفضة].
مرحباً [الاسم]، لدينا شيء خاص لك:
في المرة القادمة التي تتسوق فيها معنا، استخدم الرمز أدناه للحصول على خصم [X]% على أي عنصر تختاره. [الرمز]
اتبع هذا الرابط لاستخدام قسيمتك [الرابط]
مرحباً [الاسم]! شكراً لك على [ملء استبياننا/دعمك/نشر تقييمك]. يمكنك العثور على رمز قسيمة [X]% الخاص بك أدناه: [الرمز]
إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية تطبيق الرمز، فلا تتردد في الاتصال بنا على [عنوان البريد الإلكتروني].
وللمرة الأخرى – شكراً لك على مساعدتك!
مع أطيب التحيات، فريق رضا العملاء في [الشركة]
مرحباً [الاسم]، تركت سلة التسوق الخاصة بك مليئة بأشياء رائعة.
نأمل أن تكون لا تزال مهتماً بشراء منتجاتنا. لمساعدتك على اتخاذ قرارك، أنشأنا قائمة بالمنتجات المشابهة لتلك الموجودة في سلتك. ربما ستجد ملاءمة أفضل أدناه: [قائمة بالمنتجات مع الصور]
لكن لا تقلق – المنتجات السابقة لا تزال تنتظرك. زر: اذهب إلى سلتي
مرحباً [الاسم]، اشتريت [المنتج] منا مؤخراً.
قد تكون مهتماً أيضاً بعدد قليل من المنتجات الأخرى التي تعمل بشكل جيد مع [العنصر الذي تم شراؤه].
إليك ما لدينا لك: [قائمة بالمنتجات مع الصور] [تسوق]
مع أطيب التحيات، [الاسم والمنصب]
البريد الإلكتروني هو أداة تسويق راسخة منذ فترة طويلة. يصف قمع المبيعات سلسلة من الإجراءات التي يمكن للزائر اتباعها، من الاهتمام الأولي، مروراً بالنظر، إلى الشراء. البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية هو طريقة فعالة لتعزيز منتج أو خدمة من خلال إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للمستخدم عند زيارته لموقع ويب.
لإنشاء قائمة بريد إلكتروني للتجارة الإلكترونية، تحتاج إلى أداة تسويق بريد إلكتروني مجهزة للتجارة الإلكترونية، بحيث يمكنك إنشاء نموذج لجمع معلومات عملائك وسلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي تساعدك على بناء علاقة مع عملائك، بالإضافة إلى التواصل مع عملك. مثال على هذه الأداة هو Mailchimp.
البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر شيوعاً للتواصل عبر الإنترنت. غالباً ما يكون إرسال بريد إلكتروني هو الخطوة الأولى في عملية الشراء.
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول للشركات الصغيرة والمتوسطة. جربه اليوم مع تجربتنا المجانية لمدة 30 يوماً. لا يتطلب بطاقة ائتمان.
اكتشف 10 نماذج بريد إلكتروني تسويقية قابلة للتخصيص لتحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. وفر الوقت وعزز العائد على الاستثمار باستخدام رسائل بريد إلكتروني مصممة م...
اكتشف 10 قوالب بريد إلكتروني تسويقية قابلة للتخصيص لتحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. وفر الوقت وزيادة العائد على الاستثمار باستخدام رسائل بريد إلكتروني مصممة...
اكتشف قوالب رسائل مبيعات فعالة تقدم عائد استثمار يصل إلى 4400%، مثالية للشركات من جميع الأحجام. لا يزال البريد الإلكتروني هو قناة المبيعات الأولى، ويفضل على وسا...
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
