عزز مهارات التواصل الاحترافي لديك باستخدام قوالب البريد الإلكتروني من LiveAgent والنصائح المفيدة. تعلم كيفية صياغة أسطر موضوع جذابة ورسائل فعالة للتواصل وبناء العلاقات المهنية. استكشف الأمثلة وأفضل الممارسات لترك انطباع دائم.
التواصل الاحترافي هو أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لتطوير حياتك المهنية. فهو يتيح لك بناء علاقات مع أشخاص يمكنهم مساعدتك في حياتك المهنية والشخصية.
عند التواصل الاحترافي، من المفيد غالباً إرسال رسائل بريد إلكتروني مدروسة ستترك انطباعاً جيداً. فيما يلي، سنناقش أفضل الممارسات لرسائل البريد الإلكتروني للتواصل الاحترافي. سنقدم نصائح حول ما يجب تضمينه في رسائلك الإلكترونية، بالإضافة إلى أمثلة على قوالب فعالة.
عندما تتواصل مع شخص ما لأغراض التواصل الاحترافي، من المهم إرسال بريد إلكتروني مكتوب بشكل جيد. سيساعد هذا رسالتك على تحقيق الهدف وزيادة احتمالية رغبة المستقبل في الالتقاء بك. آخر شيء تريده هو أن يتم تجاهل بريدك الإلكتروني أو حذفه.
يمكن لبريد إلكتروني جيد للتواصل الاحترافي أن يلعب دور التحية أيضاً. باستخدام قالب بريد إلكتروني جيد، يمكنك تقديم نفسك لشخص تود التواصل معه. هذه طريقة رائعة لبدء علاقة والدخول من الباب الأول.
يمكن استخدامه أيضاً للمتابعات. على سبيل المثال، إذا التقيت بشخص ما من قبل وأجريت محادثة معه، يمكنك المتابعة برسالة بريد إلكتروني لشكره على وقته ومتابعة المحادثة.
تذكر أن عنوان بريدك الإلكتروني هو أول شيء سيراه المستقبل. لذلك، من المهم التأكد من أن رأس الرسالة واضح وموجز.
يجب أن يكون العنوان شيئاً يجذب انتباه الشخص ويجعله يريد قراءة المزيد. تذكر أيضاً أنك تريد أن تظهر بمظهر احترافي ومهذب، لذا يجب أن يعكس عنوان بريدك الإلكتروني ذلك.
يجب أن يشير العنوان أيضاً إلى الحالة الحالية لعلاقتك. لن تكتب بريداً إلكترونياً لشخص التقيت به للتو بعنوان “مرحباً، يا صديقي القديم”، لكنك أيضاً لن تكتب بريداً إلكترونياً لرئيسك بعنوان “مرحباً، يا رئيس”. إذا كان البريد الإلكتروني موجهاً لشخص لا تعرفه، فاجعله رسمياً وموجزاً.
يمكن للجميع أن يتذكروا بعض الأمثلة السيئة للبريد الإلكتروني من رؤوسهم، لذا لن نسردها هنا. بدلاً من ذلك، دعنا نلقي نظرة على كيفية إنشاء أكثر رسائل البريد الإلكتروني فعالية للتواصل الاحترافي. كما هو الحال مع أي بريد إلكتروني، هناك بعض الأشياء التي ستريد أن تضعها في الاعتبار عند كتابة هذا النوع من الرسائل. تأكد من أن بريدك الإلكتروني واضح وموجز – لا أحد يريد قراءة نثر طويل ومتشعب. انتقل إلى النقطة بسرعة واحترم وقت الشخص، خاصة إذا كانوا محترفين مشغولين.
من المهم أيضاً مراجعة بريدك الإلكتروني قبل إرساله. سيساعد هذا على التأكد من عدم وجود أخطاء نحوية أو إملائية. لا شيء يقول “غير احترافي” مثل بريد إلكتروني به أخطاء.
تحدث دائماً إلى المستقبل باسمه بدلاً من استخدام مصطلحات عامة مثل “سيدي” أو “سيدتي”. يوضح هذا أنك استغرقت الوقت لتعلم المزيد عن الشخص وتفضيلاته.
أشر أيضاً إلى المكان الذي التقيت فيه أو ستلتقي فيه، حيث سيذكر هذا المستقبل من أنت. علاوة على ذلك، تأكد من الإغلاق برسالة ودية واحترافية – “مع أطيب التحيات” هو دائماً خيار آمن هنا.
عند الإمكان، خصص بريدك الإلكتروني. اذكر شيئاً لديك مشترك مع الشخص أو أطريه على عمله. سيجعل هذا بريدك الإلكتروني متميزاً عن الرسائل العامة التي يتلقاها على الأرجح.
أخيراً، تأكد من تضمين دعوة للعمل. قد يكون هذا شيئاً مثل طلب الالتقاء لتناول القهوة أو طلب نصيحة محددة. بدون دعوة للعمل، قد يضيع بريدك الإلكتروني في الفوضى.
مرحباً [الاسم]،
آمل أن تكون بخير. أنا [اسمك] وقد اطلعت مؤخراً على عملك. لقد أعجبت حقاً بـ [المشروع/المقالة/الكتاب/إلخ].
أتواصل معك لتقديم نفسي ورؤية ما إذا كان لديك وقت لتناول القهوة معاً في الأسابيع القليلة القادمة. أعتقد أنه سيكون رائعاً أن نتواصل ونتعرف على المزيد عن عملك.
شكراً على وقتك، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
كان من الرائع لقاؤك أمس في [الحدث السابق]. استمتعت بحوارنا وأعجبت بحلولك، بالإضافة إلى تعلم المزيد عن عملك.
أردت المتابعة والسؤال عما إذا كنت مهتماً بالالتقاء لتناول القهوة الأسبوع القادم. أعتقد أنه سيكون مفيداً متابعة محادثتنا.
شكراً على وقتك، [اسمك]
عزيزي [الاسم]،
كان من الرائع سماعك تتحدث في [اسم الحدث]. لم نتح لنا فرصة للحوار، لكنني أردت المتابعة وتقديم نفسي.
أنا [اسمك] وأعمل كـ [المسمى الوظيفي]. استمتعت بحديثك عن [الموضوع] وأود سماع المزيد عن عملك.
هل لديك أي فرصة لتناول قهوة معاً في الأسابيع القليلة القادمة؟ أعتقد أنه سيكون رائعاً أن نلتقي.
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
أنا [اسمك] وأنا صديق مشترك لـ [اسم جهة الاتصال المشتركة]. أخبروني أنك تعمل على [المشروع] وأعتقد أنه يبدو مثيراً للاهتمام حقاً.
أتواصل معك لتقديم نفسي ورؤية ما إذا كان لديك وقت للحوار قريباً. أعتقد أنه سيكون رائعاً أن نتواصل حتى أتمكن من معرفة المزيد عن عملك.
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
اسمي [اسمك] وقد حضرت مؤخراً [الحدث] على [المشروع/المقالة/الكتاب/إلخ].
أتواصل معك للسؤال عن توفرك لاجتماع ما في الأسابيع القليلة القادمة. سأقدر كثيراً الفرصة لمعرفة المزيد عن عملك.
شكراً على وقتك، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
[اسمك] هنا. التقينا في [الحدث السابق] قبل بضعة أسابيع وأجرينا حواراً رائعاً.
كنت أتساءل عما إذا كان لديك وقت لمكالمة سريعة الأسبوع القادم لمناقشة [الموضوع]؟ لا أزال أحاول فهم الأمر، وأقدر رأيك.
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
شكراً لك مرة أخرى على تخصيص الوقت للالتقاء أمس. استمتعت بحوارنا وغادرت اجتماعنا وأنا أشعر بالتحفز.
أردت المتابعة على بعض الأشياء التي ناقشناها: ____ و ____ و ____. هل يمكننا جدولة مكالمة سريعة الأسبوع القادم للحوار؟
شكراً على وقتك، [اسمك]
عزيزي [الاسم]،
التقينا في [الحدث السابق] قبل بضعة أسابيع واستمتعت بحوارنا، خاصة حول ____ و ____.
سيكون من الرائع متابعة المحادثة. هل ستكون متاحاً لاجتماع سريع الأسبوع القادم، عبر الإنترنت أو شخصياً؟
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
اسمي [اسمك] وأود أن أتواصل معك.
أنا معجب كبير بعملك وأعتقد أنه يمكننا أن نتعلم الكثير من بعضنا البعض. هل تعتقد أنه قد يكون لديك وقت لمكالمة أو فنجان قهوة قريباً؟
شكراً مقدماً، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
اسمي [اسمك] وقد اطلعت مؤخراً على عملك حول [المشروع/المقالة/الكتاب/إلخ]، والذي وجدته مثيراً للاهتمام حقاً.
أتواصل معك لطلب نصيحة حول ____. أنا حالياً أعمل على مشروع مشابه وأود سماع أفكارك.
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
اسمي [اسمك]. نحن لا نعرف بعضنا البعض بعد، لكنني معجب كبير بعملك وأود أن ألتقي بك.
هل لديك أي وقت لمكالمة أو فنجان قهوة في الأسابيع القليلة القادمة؟ أعتقد أنه سيكون رائعاً أن نلتقي ونتعرف على عمل بعضنا البعض بشكل أفضل.
شكراً على وقتك، [اسمك]
عزيزي [الاسم]،
اسمي [اسمك] وأنا معجب كبير جداً بعملك. سيكون شرفاً لي أن ألتقي بك وأتحدث عن عملك. أفهم أنك مشغول، لكنني سأقدر حقاً أي وقت يمكنك تخصيصه.
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
أنا [اسمك]، [دورك الوظيفي]. قد تكون قد رأيتني أتحدث في [الحدث السابق]، أو قرأت عملي على [الموقع/المنشور].
سأحضر [الحدث القادم] الشهر القادم وسيكون من الرائع أن ألتقي بك هناك. أود التواصل معك حول [الموضوع] إذا كان لديك وقت لحوار حول القهوة.
أنا متأكد من أننا يمكننا أن نتعلم الكثير من بعضنا البعض، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
اسمي [اسمك] واستمتعت بلقائك في [الحدث السابق]. سيكون من الرائع البقاء على تواصل.
هل تود الانضمام إلى شبكتي المهنية على LinkedIn؟ سأكون سعيداً أيضاً بإضافتك إلى قائمة بريدي للأحداث القادمة.
شكراً، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
أنا سعيد بأننا أتيحت لنا فرصة الالتقاء في [الحدث السابق] في الأيام الماضية. كان من الرائع الحوار معك حول [الموضوع].
أردت المتابعة ورؤية ما إذا كنت مهتماً بالانضمام إلى شبكتي المهنية على LinkedIn أو الاشتراك في قائمة بريدي للأحداث القادمة.
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
اسمي [اسمك]. لا أعتقد أننا التقينا من قبل، لكنني رأيت أنك ستحضر [الحدث القادم] الشهر القادم. أنا أيضاً سأحضر، لذا سيكون من الرائع التواصل معك هناك [بشكل افتراضي، شخصياً].
إذا كنت تعتقد أنها فكرة جيدة، فأود أن أضيفك إلى شبكتي المهنية على LinkedIn حتى نتمكن من البقاء على تواصل.
آمل أن أراك هناك، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
أردت أن أشكرك على مجيئك للحوار معي في [الحدث السابق]. كان من الرائع لقاؤك واستمتعت بسماع حديثك عن عملك مع [الشركة/المنظمة].
أود أن أبقى على تواصل وأسمع المزيد عما تقوم به. هل يمكنني إضافتك إلى شبكتي المهنية على LinkedIn؟
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
آمل أن تكون بخير. كنت أتابع للتو مع [جهة الاتصال المشتركة] وأخبروني أنك تعمل على [المشروع]. يبدو أن هذا مثير للاهتمام حقاً، وأود سماع المزيد عنه.
هل يمكنني إضافتك إلى شبكتي المهنية على LinkedIn؟
مع أطيب التحيات، [اسمك]
عزيزي [الاسم]،
اسمي [اسمك] ووجدت معلومات الاتصال الخاصة بك على [الموقع]. أنا مهتم بمعرفة المزيد عن العمل الذي تقوم به مع [الشركة/المنظمة]. لأكون صريحاً، أنا أبحث عن فرص عمل وأبحث عن معلومات حول صناعة [نوع العمل].
هل يمكنني التواصل معك عبر LinkedIn أو من خلال رسائل بريد إلكترونية إضافية لطرح بعض الأسئلة؟
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
كان من الرائع لقاؤك في [الحدث السابق]. أردت التأكد من إعطائك معلومات الاتصال الخاصة بي حتى نتمكن من البقاء على تواصل.
حسابي على LinkedIn هو [رابط LinkedIn الخاص بك] وبريدي الإلكتروني هو [عنوان بريدك الإلكتروني].
سيكون من الرائع سماع ما تعمل عليه والبقاء على اطلاع على عملك.
شكراً مقدماً، [اسمك]
مرحباً [الاسم]
لم أرك منذ فترة، [الاسم]، آمل أن تكون بخير.
سيكون من الرائع متابعة الحوار والحديث عما كنت تعمل عليه مؤخراً. هل لديك أي وقت لتناول القهوة الأسبوع القادم؟
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
زميلي [اسم الزميل] أعطاني معلومات الاتصال الخاصة بك وظننت أنها ستكون فرصة رائعة للالتقاء بك. أنا أعمل على مشروع أعتقد أنك قد تود التعاون فيه.
هل ستكون لديك أي وقت لاجتماع في [التاريخ] في [الوقت]؟ أخبرني إذا كان هذا يناسبك أو إذا كان هناك وقت أفضل للالتقاء.
شكراً، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
آمل أن تكون بخير. رأيت على LinkedIn أنك متحمس لـ [الموضوع]. أنا أيضاً مهتم جداً بذلك، لذا سيكون من الرائع إضافتك إلى اتصالاتي الشخصية. هنا في [اسم شركتك]، نحن أيضاً متحمسون لـ [الموضوع] وحالياً نعمل على مشروع ذي صلة.
سيكون من الرائع سماع وجهة نظرك حول [الموضوع] ومعرفة المزيد عن عملك ذي الصلة. هل قد يكون لديك وقت للحوار الأسبوع القادم؟
مع أطيب التحيات، [اسمك]
مرحباً [الاسم]،
اسمي [اسمك] وأنا [دورك الوظيفي] أعمل حالياً على مشروع حول [الموضوع]. أبحث عن اتصالات مهنية لدعم نظرياتنا بالبيانات، وهذا هو السبب في أنني اطلعت على عملك.
أردت التواصل معك ورؤية ما إذا كنت ستكون على استعداد للإجابة على بعض الأسئلة حول عملك أو توجيهي نحو أي موارد تعتقد أنها قد تكون مفيدة.
شكراً على وقتك، [اسمك]
عند إرسال بريد إلكتروني للتواصل الاحترافي، هناك بعض الأشياء الرئيسية التي ستريد أن تضعها في الاعتبار:
الآن بعد أن تعرفت على أفضل الممارسات لكتابة بريد إلكتروني للتواصل الاحترافي، حان الوقت للخروج والبدء في إجراء اتصالات مهنية. لا تعرف أبداً من قد تلتقي به أو ما هي الفرص التي قد تأتي منها. التواصل الاحترافي هو طريقة رائعة لبناء العلاقات وتوسيع حياتك المهنية، لذا لا تخافوا من التواصل والبدء في التواصل مع الناس اليوم.
هذا النوع من الرسائل هو طريقة جيدة للتواصل مع شخص التقيت به شخصياً أو وجدت معلومات الاتصال الخاصة به عبر الإنترنت دون مقابلة وجهاً لوجه. يجب أن تكتب هذا النوع من البريد الإلكتروني عندما تريد التواصل مع هذا الشخص والبدء في بناء علاقة مهنية معه.
بشكر المستقبل على وقته وإخباره بكيفية التواصل معك إذا كان مهتماً بالتواصل. أدرج معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يتمكن من التواصل معك بسهولة ما لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل في نص الرسالة.
إذا لم تسمع من المستقبل بعد أسبوع أو أسبوعين، فمن المقبول تماماً إرسال رسالة أخرى له. ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني قصير لتسأله عما إذا كان قد استقبل رسالتك السابقة. إذا لم تسمع شيئاً بعد المتابعة الثانية، فلا تأخذ الأمر بشكل شخصي – قد يكون مشغولاً أو ببساطة غير مهتم. قد تفكر في المتابعة في وقت أقرب إذا كان الموضوع حساساً من حيث التوقيت أو إذا كنت متأكداً من أن المستقبل مهتم بالموضوع الذي تكتب عنه. على سبيل المثال، أثناء البحث عن وظيفة، من الأفضل المتابعة في وقت أقرب من الأفضل.
ستريد تضمين رسالة مخصصة واسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك، بالإضافة إلى عرض للمساعدة للشخص الذي تتواصل معه. يجب عليك أيضاً شرح سبب رغبتك في التواصل والتأكد من شكرك لهم على وقتهم. إضافة بعض السياق إلى بريدك الإلكتروني سيساعد الشخص على فهم سبب تواصلك. قد يكون هذا عاملاً حاسماً إذا لم يكن لديك شيء مشترك مع الشخص، لذا تأكد من إجراء بعض الأبحاث مسبقاً.
يجب أن يكون بريدك الإلكتروني قصيراً وموجزاً. الهدف هو الحصول على رد من الشخص حتى تتمكن من متابعة المحادثة بشكل أعمق، لذا استهدف حوالي 100 كلمة ما لم يكن لديك الكثير من المعلومات لمشاركتها. تذكر أن الناس عادة ما يكونون مشغولين وقد لا يكون لديهم وقت لقراءة رسالة طويلة، لذا استخدم أسطر موضوع بريد إلكتروني للتواصل الاحترافي الصحيحة واجعل رسالتك موجزة.
الظهور بمظهر تسويقي مفرط هو خطأ كبير. تريد بناء علاقة مع المستقبل بدلاً من محاولة بيع شيء له، لذا تجنب الظهور بمظهر تحاول فيه إقناعه بشراء منتجاتك أو خدماتك. بدلاً من ذلك، ركز على بناء علاقة جيدة والتعرف عليه بشكل أفضل.
LiveAgent هو برنامج مساعدة العملاء الأكثر تقييماً والأول للشركات الصغيرة والمتوسطة. جربه اليوم مع نسختنا التجريبية المجانية لمدة 30 يوماً. لا يتطلب بطاقة ائتمان.
حسّن التواصل عبر البريد الإلكتروني من خلال هذه النصائح: كن واضحاً وموجزاً ومهذباً؛ استخدم سطر موضوع واضح؛ تحقق من الإملاء والقواعد النحوية؛ تذكر أن رسائل البريد...
اكتشف نصائح وقوالب لبدء رسائل البريد الإلكتروني المهنية مع تحيات وافتتاحيات مناسبة لمختلف سياقات الأعمال. عزز انطباعك الأول وكفاءة تواصلك مع أدلة وقوالب LiveAge...
اكتشف نماذج بريد إلكتروني احترافية لتقديم الموظف الجديد لبناء الثقة وتعزيز علاقات العملاء وضمان انتقالات سلسة....
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
