قوالب البريد الإلكتروني لبوابة العملاء
اكتشف قوالب البريد الإلكتروني لبوابة العملاء من LiveAgent لتحسين الخدمة الذاتية للعملاء والرضا بسهولة. روّج لبوابتك، وقدم تفاصيل تسجيل الدخول، وشجع التعليقات من...
11 دقيقة قراءة
LiveAgent
Email Templates
+2
هل تتطلع إلى تعزيز منتج أو خدمة جديدة؟ قد تريد استخدام رسائل البريد الإلكتروني لحملتك الترويجية. يمكنك إما تصميم قالب تسويق البريد الإلكتروني الترويجي الخاص بك أو يمكنك استخدام أحد القوالب العديدة المتاحة عبر الإنترنت. نحن نوفر لك بعض القوالب هنا، لذا كل ما عليك فعله هو إضافة المحتوى الخاص بك.
أهمية إنشاء واستخدام قالب البريد الإلكتروني الترويجي
يسمح لك قالب البريد الإلكتروني الترويجي بالبقاء متسقاً مع علامتك التجارية والحفاظ على مظهر احترافي. كما أنه يوفر لك الوقت، حيث يمكنك إنشاء قالب مخصص مرة واحدة ثم استخدامه مراراً وتكراراً لحملات ترويجية مستقبلية.
إذا كنت تستخدم قالب حملة بريد إلكتروني ترويجي أو قوالب بريد إلكتروني للإعلانات، يمكنك التأكد من أن عملاء البريد الإلكتروني الخاص بك سيعرفون دائماً من تأتي الرسالة وما يتعلق بها. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم نفس القالب في كل مرة، فسيبدأون في التعرف عليه. هذا سيجعلهم أكثر عرضة لفتح رسائل بريد إلكترونية مستقبلية منك.
قد يكون من المغري فقط إرسال بريد إلكتروني ترويجي دون استخدام قالب، لكننا ننصحك بشدة ضد هذا. سيساعدك قالب البريد الإلكتروني الترويجي على ضمان نجاح حملتك الترويجية وبقاء متلقي البريد الإلكتروني منخرطين مع علامتك التجارية.
كيفية تسمية بريد إلكتروني ترويجي
كن صريحاً. يجب أن يحتوي بريدك الترويجي على سطر موضوع واضح وموجز حتى يعرف المشتركون لديك ما يتعلق به البريد الإلكتروني.
يجب ألا يتجاوز العنوان 50 حرفاً، وينبغي أن يعكس بدقة محتوى البريد الإلكتروني. عند الشك، اجعله بسيطاً - غالباً ما يتم تجاهل أسطر موضوع البريد الإلكتروني الترويجي التي تكون معقدة جداً أو معقدة.
إذا كان يتعلق بمنتج أو خدمة معينة، فقم بتضمين اسم المنتج أو الخدمة في العنوان. بهذه الطريقة، يمكن للمشتركين لديك أن يقررو ما إذا كانوا يريدون فتحه أم لا. يضمن استخدام قالب إطلاق المنتج أن تكون رسائلك متسقة وتغطي جميع جوانب إطلاق المنتج الضرورية.
أمثلة على أسطر موضوع البريد الإلكتروني الترويجي
- تحقق من خصومات [اسم المنتج]
- [اسم المنتج] متاح الآن
- [اسم المنتج أو الخدمة] الجديد من [اسم الشركة]
- X٪ خصم على [اسم المنتج أو الخدمة] اليوم فقط
- استعجل - ينتهي البيع قريباً
- وفر الآن على [نوع المنتج أو الخدمة]
- عاجل - لا تفوت هذا
- اليوم فقط - [اسم المنتج أو الخدمة]
- تم اختيارك للحصول على عرض خاص
- وقت محدود فقط - احصل على [اسم المنتج أو الخدمة] اليوم
- آخر نداء - ينتهي البيع في منتصف الليل
- تسوق الآن وادخر على [نوع المنتج أو الخدمة] المفضل لديك
- لا تنتظر - اشتر [اسم المنتج أو الخدمة] اليوم
- ابدأ مجموعة [نوع المنتج أو الخدمة] الخاصة بك اليوم
- الوصول الجديد - تسوق الآن للحصول على [نوع المنتج]
- احصل على [اسم المنتج أو الخدمة] قبل أن يختفي
- تم إطلاقه للتو - [اسم المنتج أو الخدمة] هنا
- وفر الكثير على [نوع المنتج أو الخدمة] اليوم
- تسوق الآن للحصول على [نوع المنتج أو الخدمة]
- [اسم المنتج أو الخدمة] - متاح الآن
- اطلب [اسم المنتج أو الخدمة] اليوم
- احجز [اسم المنتج أو الخدمة] الخاص بك اليوم
- سجل الآن للحصول على [اسم المنتج أو الخدمة]
- اشترك الآن واحصل على [اسم المنتج أو الخدمة]
- [اسم المنتج أو الخدمة] - احصل عليه الآن
- تصرف بسرعة - [اسم المنتج أو الخدمة] على وشك الانتهاء
- احصل على [اسم المنتج أو الخدمة] الخاص بك اليوم
- استعجل - [اسم المنتج أو الخدمة] ينفد بسرعة
كيفية كتابة بريد إلكتروني ترويجي
تحديات قوالب البريد الإلكتروني الترويجي كثيرة. من كتابة أسطر موضوع البريد الإلكتروني الترويجي إلى تصميم قالب البريد الإلكتروني الترويجي المثالي، هناك الكثير الذي يجب مراعاته.
عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني الترويجية، فإن أهم شيء هو جذب انتباه مشتركي البريد الإلكتروني والحفاظ عليه. يجب أن يكون بريدك الإلكتروني الترويجي واضحاً وموجزاً وسهل القراءة. الهدف هو جعل المشتركين لديك مهتمين بمنتجك أو خدمتك ثم تشجيعهم على اتخاذ إجراء.
بطبيعة الحال، تريد التأكد من أن بريدك الإلكتروني الترويجي يبرز من البقية لأنه غالباً ما يتم حذفه دون فتحه إذا لم يكن كذلك. لتحقيق ذلك، من المهم أن يكون لديك قالب بريد إلكتروني ترويجي مصمم جيداً. يجب أن يعكس سطر موضوع بريدك الإلكتروني الترويجي بدقة محتوى الرسالة وألا يتجاوز 50 حرفاً.
يجب أن يكون نص بريدك الإلكتروني الترويجي جذاباً وسهل القراءة. يجب أن يتضمن أيضاً جميع المعلومات المهمة حول منتجك أو خدمتك، بالإضافة إلى عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) تشجع المشتركين لديك على متابعة رابط أو التفاعل بطريقة أخرى. بعد كل شيء، الهدف من البريد الإلكتروني الترويجي هو جعل المشتركين لديك يشترون منتجاتك أو خدماتك. تأكد من تضمين عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في بريدك الإلكتروني الترويجي حتى يعرف متلقو البريد الإلكتروني ما يجب فعله بعد ذلك.
أخيراً، لا تنسَ اختبار بريدك الإلكتروني الترويجي قبل إرساله. جرب أسطر موضوع مختلفة وانظر أي منها يحقق أفضل النتائج. اختبر قوالس بريد إلكترونية ترويجية مختلفة لاكتشاف أي منها يحصل على أكثر النقرات. وبالطبع، تأكد من تجربة عبارات واضحة مختلفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لترى أي إصدار ينتج عنه أكثر تحويلات البريد الإلكتروني.
يمكن للتخصيص أن يقطع شوطاً طويلاً. في بريدك الإلكتروني الترويجي، خاطب المشتركين لديك بالاسم وأدرج مدينتهم أو ولايتهم لإظهار أنك تعرف من هم. يمكنك أيضاً تقسيم قائمتك وإرسال رسائل بريد إلكترونية مختلفة جذابة لمجموعات منفصلة من الأشخاص. على سبيل المثال، يمكنك إرسال بريد إلكتروني ترويجي حول منتج جديد لأولئك الذين اشتروا منك في الماضي، ورسالة مختلفة حول بيع لأولئك الذين لم يشتروا.
ما يجب تضمينه في بريد إلكتروني ترويجي
- رسالة ترحيب مخصصة
- عرض ترويجي
- صورة للمنتج أو الخدمة التي يتم تعزيزها
- تاريخ ووقت البيع أو الترويج
- عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)
- رابط إلى موقعك الإلكتروني أو صفحة الهبوط
- سطر موضوع جذاب
أمثلة على قوالس البريد الإلكتروني الترويجي
آخر نداء - ينتهي البيع في منتصف الليل
مرحباً [الاسم]،
لا تفوت - ينتهي بيعنا في منتصف الليل. احصل على [اسم المنتج أو الخدمة] اليوم وادخر. هذا العرض جيد جداً بحيث لا يمكن تفويته.
تسوق الآن وادخر: [URL]
بالإضافة إلى ذلك، عندما تشتري واحداً [اسم المنتج أو الخدمة]، ستحصل على [اسم المنتج أو الخدمة الثاني] مجاناً لفترة زمنية محدودة فقط.
شكراً لك لكونك عميلاً مخلصاً. نأمل أن نراك قريباً.
استعجل - هذا العرض لن يستمر للأبد
مرحباً [الاسم]،
[اسم المنتج أو الخدمة] الجديد لدينا هنا أخيراً. نحن نعلم أنك كنت تنتظر هذا، لذا نحن نقدم لك عرضاً ترويجياً خاصاً. لفترة محدودة، اشتر [اسم المنتج أو الخدمة] بخصم [X]٪.
اطلب الآن واستفد من هذا العرض الرائع: [URL]
شكراً لك على عملك. نقدر دعمك المستمر.
لا تفوت - ينتهي البيع قريباً
مرحباً [الاسم]،
الوقت ينفد - ينتهي بيعنا قريباً. احصل على [اسم المنتج أو الخدمة] قبل فوات الأوان. هذه هي فرصتك الأخيرة لشراء [اسم المنتج أو الخدمة] بهذا السعر الرائع.
تسوق الآن وادخر: [URL]
تغييرات على خطة [المنتج] الخاصة بك
مرحباً [الاسم]،
نحن نجري بعض التغييرات على خطط [المنتج] الخاصة بنا، وأردنا إخبارك بما يقترب. أولاً، نحن نزيد سعر خطة [المنتج] الخاصة بنا بمقدار $[X]. ومع ذلك، نحن أيضاً نضيف بعض الميزات الجديدة التي نعتقد أنك ستحبها.
فيما يلي بعض الميزات الجديدة التي يمكنك توقع رؤيتها قريباً:
[ميزة جديدة] [ميزة جديدة] [ميزة جديدة]
نحن نعلم أن التغيير يمكن أن يكون صعباً، لكننا نأمل أن تكون سعيداً بالميزات الجديدة.
هذه هي فرصتك الأخيرة للترقية بسعر أقل. بعد ذلك، سيكون السعر الشهري $[Y]. إذاً، هل أنت مستعد للترقية؟
كما هو الحال دائماً، إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في التواصل معنا.
[عاجل] - تم اختيارك
مرحباً [الاسم]،
نحن متحمسون للإعلان عن أنك تم اختيارك للمشاركة في اختبار بيتا لمنتج جديد. لا يمكننا إخبارك بالكثير عنه حتى الآن، لكننا نعتقد أنك ستحبه.
إذا كنت مهتماً بالمشاركة، يرجى النقر على الرابط أدناه للتسجيل.
سجل لاختبار بيتا: [URL]
نأمل أن تنضم إلينا في هذه المغامرة الجديدة. شكراً لك لكونك عميلاً رائعاً.
تم إطلاقه للتو
مرحباً [الاسم الأول]،
هل تريد أن تكون من أول الأشخاص الذين يعرفون عن أحدث وأعظم منتج لدينا؟ حسناً، أنت محظوظ - لقد تم إطلاقه للتو.
[اسم المنتج أو الخدمة] هو أحدث إضافة لدينا، وكما قد تكون خمنت، فهو [وصف موجز للمنتج أو الخدمة].
إذا كنت مهتماً بمعرفة المزيد، انقر على الرابط أدناه. لا يمكننا الانتظار لسماع رأيك.
تعرف على المزيد حول [اسم المنتج أو الخدمة]: [URL]
شكراً لك لكونك معنا. لا يمكننا فعل ذلك بدونك.
ترقية قبل فوات الأوان
مرحباً [الاسم]،
نأمل أن تجد هذه الرسالة بخير خلال هذه الأشهر [وقت السنة]. نحن فقط نتواصل معك لإخبارك بأن اشتراكك السنوي على وشك الانتهاء. إذا كنت تريد الاستمرار في استخدام خدمتنا، يرجى إعادة الاشتراك قبل انتهاء حسابك في [التاريخ].
إذا كنت غير مهتم بمتابعة اشتراكك، فلا مشكلة. سيتم [إلغاء تنشيط/خفض حسابك إلى الخطة المجانية] تلقائياً، ولن يتم فرض رسوم عليك.
لكن إذا كنت مهتماً بإعادة الاشتراك، يرجى النقر على الرابط أدناه. سنكون حزينين إذا فاتتك جميع الميزات الجديدة الرائعة التي أضفناها…
والآن لدينا عرض ترويجي خاص لك. إذا قمت بالترقية قبل [التاريخ]، ستحصل على خصم [X]٪ من التكلفة السنوية.
كيف يبدو الأمر، [الاسم]؟
انقر هنا للترقية: [URL]
قل مرحباً بـ [الميزة]
مرحباً [الاسم]،
[اسم المنتج أو الخدمة] الجديد لدينا هنا أخيراً. نحن نعلم أنك كنت تنتظر هذا، لذا نحن نقدم لك عرضاً ترويجياً خاصاً. لفترة محدودة، احصل على [اسم المنتج أو الخدمة] بخصم [X]٪
اطلب الآن واستفد من هذا العرض الرائع: [URL]
شكراً لك على عملك. نقدر دعمك المستمر.
استفد من هذا العرض الخاص
مرحباً [الاسم]،
هل أنت مستعد للعطلات؟ نحن نعلم أننا كذلك. لمساعدتك على الدخول في الروح، نحن نقدم عرضاً ترويجياً خاصاً. لفترة محدودة فقط، احصل على خصم [X]٪ على شرائك من [اسم المنتج أو الخدمة].
هذه فرصة رائعة للبدء في التسوق للعطلات. إذاً ماذا تنتظر؟ اطلب الآن: [URL]
نأمل أن تقضي موسم عطلات سعيد.
الوصول الجديد - تسوق الآن للحصول على [نوع المنتج]
مرحباً [الاسم]،
وصولنا الجديد هنا، وهو ينفد بسرعة. تسوق الآن للحصول على [نوع المنتج] واستفد من عروضنا الترويجية.
احصل على خصم [X]٪ على شرائك من [نوع المنتج] حتى [التاريخ]. بالإضافة إلى ذلك، شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن $[Y].
لا تنتظر - هذه الصفقات لن تستمر طويلاً. تسوق الآن: [URL]
في حالة فاتتك…
مرحباً [الاسم]،
قد تكون قد فاتتك، لكننا حالياً لدينا ترويج رائع على حزم الأعمال الخاصة بنا. إذا اشتريت [الخطة] قبل [التاريخ]، ستحصل على خصم [X]٪ من السعر الشهري.
هذا عرض رائع، خاصة بالنظر إلى جميع الميزات التي ستحصل عليها.
لمعرفة المزيد حول [الخطة]، انقر على الرابط أدناه. وإذا كنت مستعداً للترقية، تأكد من استخدام رمز الترويج [رمز الترويج] عند الدفع.
لكن استعجل، هذا العرض الترويجي لن يكون موجوداً لفترة طويلة.
تعرف على المزيد حول [الخطة]: [URL]
رمز الترويج: [رمز الترويج]
لا تزال غير متأكد؟ تحقق من النسخة التجريبية المجانية الخاصة بنا
مرحباً، هل لا تزال متردداً حول ما إذا كنت تريد شراء اشتراك في خدمتنا؟ حسناً، لدينا أخبار جيدة - يمكنك الآن تجربتها قبل شرائها.
لفترة محدودة، نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية من [الخدمة]. ستحصل على الوصول الكامل إلى جميع الميزات لمدة [X] أيام، ونحن متأكدون من أنك ستحبها.
إذا قررت أنك تريد الاستمرار في استخدام الخدمة بعد النسخة التجريبية المجانية، رائع. سيبدأ اشتراكك تلقائياً، وسيتم فرض السعر الشهري العادي عليك.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فلا مشكلة - فقط قم بالإلغاء قبل انتهاء النسخة التجريبية، ولن يتم فرض أي رسوم عليك.
للتسجيل في النسخة التجريبية المجانية، انقر على الرابط أدناه. ولا تقلق - لن نطلب معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك مقدماً.
النسخة التجريبية المجانية: [URL]
وقت محدود فقط - استعجل
مرحباً [الاسم]،
هذا تذكير ودي بأن عرضنا الترويجي ينتهي قريباً. إذا اشتريت [اسم المنتج أو الخدمة] قبل [التاريخ]، ستحصل على خصم [X]٪ من السعر العادي.
لا تفوت هذه الفرصة الرائعة - انقر على الرابط أدناه للشراء الآن.
[URL]
شكراً لدعمك المستمر. نأمل أن تستمتع بـ [اسم المنتج أو الخدمة].
ينتهي خصمك السنوي قريباً
مرحباً [الاسم]،
نأمل أن تستمتع باشتراكك في [اسم المنتج أو الخدمة]. نحن نعلم أنك حصلت على الكثير من الاستخدام منه، ونقدر عملك.
كتذكير، ينتهي خصمك السنوي [X]٪ قريباً. إذا قمت بالتجديد قبل [التاريخ]، ستستمر في الحصول على خصم [X]٪ من السعر الشهري العادي.
لتجديد اشتراكك، انقر على الرابط أدناه. ولا تقلق - سنطبق خصم الترويج تلقائياً على شرائك.
جدد الآن: [URL]
آخر فرصة للترقية [المنتج]
مرحباً [الاسم]،
هل لا تزال تستخدم النسخة المجانية من [المنتج]؟ إذا كان الأمر كذلك، فالآن هو الوقت المناسب للترقية. لفترة محدودة، نحن نقدم خصم [X]٪ على جميع الخطط المميزة.
مع اشتراك مميز، ستحصل على الوصول إلى ميزات حصرية والدعم الأولوي. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد في تطوير [المنتج] وإضافة ميزات جديدة.
للترقية، انقر على الرابط أدناه. ولا تنسَ استخدام رمز الترويج [رمز الترويج] عند الدفع للحصول على خصمك.
ترقية الآن: [URL]
رمز الترويج: [رمز الترويج]
لا تفوت. ينتهي العرض قريباً.
احصل على خصمك الآن.
نحن نقدم [المنتج] المميز بخصم [X]٪.
نعم، قرأت ذلك بشكل صحيح - [المنتج] المميز متاح الآن بخصم [X]٪. لفترة محدودة، يمكنك الحصول على جميع ميزات النسخة المميزة بجزء من السعر الكامل.
للحصول على خصمك، انقر على الرابط أدناه واستخدم رمز الترويج [رمز الترويج] عند الدفع. لكن استعجل - هذا العرض الترويجي لن يكون موجوداً لفترة طويلة.
احصل على [المنتج] المميز: [URL]
رمز الترويج: [رمز الترويج]
استمتع بعرضك الخاص لـ [المنتج]
تهانينا. تم اختيارك للحصول على عرض ترويجي خاص لـ [المنتج]. لفترة محدودة، يمكنك الحصول على خصم [X]٪ من السعر العادي.
للمطالبة بخصمك، انقر على الرابط أدناه واستخدم رمز الترويج [رمز الترويج] عند الدفع. ينتهي هذا العرض قريباً، لذا لا تفوته.
احصل على خصمك: [URL]
رمز الترويج: [رمز الترويج]
شكراً لكونك عميلاً مخلصاً. إليك عرض لك.
مرحباً [الاسم]،
شكراً لك لكونك عميلاً مخلصاً لـ [اسم المنتج أو الخدمة]. نقدر عملك، ونحن نبحث دائماً عن طرق لرد الجميل لعملائنا المخلصين.
لهذا السبب، لفترة محدودة، نحن نقدم خصماً ترويجياً خاصاً فقط لك. استخدم رمز الترويج [رمز الترويج] عند الدفع للحصول على خصم [X]٪ على شرائك عندما تشتري [الخطة] لمدة سنة.
لا تفوت هذه الفرصة الرائعة - انقر على الرابط أدناه للشراء الآن.
[URL]
أفضل الممارسات للبريد الإلكتروني الترويجي
كل يوم، يتلقى الناس رسائل بريد إلكترونية ترويجية من العلامات التجارية التي يحبونها (وأحياناً من تلك التي لا يعرفونها). وكل يوم، يحذف الناس تلك الرسائل الترويجية أو يتفاعلون معها.
كمسوق، هدفك هو جعل الناس يتفاعلون مع رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عالية التحويل. لكن كيف تفعل ذلك؟
فيما يلي بعض النصائح:
- ابدأ بسطر موضوع قوي - هذه هي فرصتك الأولى لجذب انتباه المشتركين لديك، لذا اجعلها تستحق العناء.
- اجعل بريدك الإلكتروني الترويجي موجزاً - لا أحد يريد قراءة رواية، لذا انتقل إلى النقطة واجعل عرضك واضحاً.
- قم بتضمين عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مقنعة - ماذا تريد من المشتركين لديك أن يفعلوا؟ اجعلها سهلة عليهم بتضمين زر عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
- استخدم الصور بحذر - يمكن أن تكون الصورة تستحق ألف كلمة، لكن الكثير من الصور في بريدك الإلكتروني الترويجي ستزدحمه فقط.
- صحح واختبر بريدك الإلكتروني الترويجي - رسالة مليئة بالأخطاء الإملائية لن تلهم الثقة في علامتك التجارية.
- تأكد من إرسال بريدك الإلكتروني الترويجي إلى الأشخاص المناسبين - سيساعد تقسيم قوائم البريد الإلكتروني على ضمان أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات صلة بكل مشترك.
- فكر في كيفية تتبع أداء بريدك الإلكتروني الترويجي - هل تبحث عن نقرات أو عمليات شراء أو كليهما؟ من خلال تتبع أداء بريدك الإلكتروني الترويجي، يمكنك تحسينه لحملات فعالة مستقبلية.
- أضف عنصر الاستعجالية - سيشجع تضمين مؤقت عد تنازلي أو تاريخ انتهاء المشتركين لديك على التصرف فوراً.
- قم بتضمين رمز ترويجي - هذه طريقة رائعة لتتبع أداء بريدك الإلكتروني الترويجي وإعطاء المشتركين لديك حافزاً للتصرف.
- انتهِ بعبارة واضحة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - تماماً مثل سطر الموضوع، عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مهمة. اجعلها واضحة وموجزة ومقنعة.
باتباع هذه النصائح، يمكنك إنشاء رسائل تسويق ستتم قراءتها فعلاً - وربما حتى التصرف بناءً عليها. لذا انطلق وعزز بعيداً.
الملخص
إرسال بريد إلكتروني ترويجي ليس صعباً، لكن إرسال واحد يحقق نتائج هو بالتأكيد تحدٍ. المفتاح هو التركيز على المشترك وما يحتاجه أو يريده.
سواء كنت تعلن عن تحديثات المنتج أو ذكر علامة تجارية جديدة، أو كنت تحاول فقط إخبار العملاء بالخصومات الجديدة، تذكر دائماً أن تضع العميل في مقدمة عقلك. اجعل بريدك الإلكتروني الترويجي ذا صلة وواضحاً و - الأهم من ذلك - قابلاً للتنفيذ. بهذه الطريقة، ستتمكن من إنشاء استراتيجية تسويق بريد إلكتروني يتم فتحها وقراءتها والنقر عليها فعلاً. حظاً موفقاً.
