
نماذج رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد
اكتشف فن صياغة رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد المثالية باستخدام نماذج وأمثلة مخصصة لتأكيد الطلب والتسجيل والتسليم....

اكتشف أهمية رسائل التحقق من البريد الإلكتروني في التحقق من هوية المستخدم وتقليل الرسائل غير المرغوبة. استكشف نماذج مختلفة ونصائح لصياغة رسائل تحقق فعالة من البريد الإلكتروني لبوابات العملاء. جرب برنامج LiveAgent مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوماً.
كل منظمة تعمل في العالم الرقمي تحتاج إلى التحقق من هويات مستخدميها أو عملائها. عندما تكون غير قادر على لقاء الأشخاص وجهاً لوجه في مكتب، أو التحقق من بطاقة هويتهم، أو طلب منهم التوقيع على الأوراق، يجب عليك استخدام وسائل أخرى للتحقق مما إذا كانت المعلومات التي يشاركونها صحيحة وأن اختراعاتهم حقيقية. هذا صحيح بشكل خاص عندما تقوم بتشغيل بوابة عملاء.
إذاً كيف يمكنك التحقق من أن عملاءك هم من يقولون أنهم؟ إحدى الطرق هي إرسال بريد التحقق.
رسالة التحقق هي نوع من البريد الإلكتروني يتم إرساله إلى مستخدم أو عميل بعد قيامهم بإجراء معين. قد يكون هذا الإجراء إنشاء حساب أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو التصويت في مسابقة أو إنشاء تذكرة دعم. يجب أن يخبر بريد التحقق المستخدم بأنه يحتاج إلى تأكيد إجراءه. يمكنهم القيام بذلك بالنقر على رابط أو زر موضوع في البريد الإلكتروني، أو بإدخال رمز تم إرساله إليهم من خلال موقع ويب مخصص.
رسائل التحقق من البريد الإلكتروني هي أساس كل قاعدة بيانات تذاكر صحية. إذا كان هناك أي إجراء يتطلب من المستخدمين أو العملاء تقديم عنوان بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم، فيجب أن يتبعه بريد التحقق.

يساعد طلب المستخدمين على المرور بتأكيد الحساب على تقليل عدد حسابات البريد العشوائي غير المتحقق منها. كما يسهل على فريق التسويق الخاص بك التواصل مع المستخدمين أو العملاء.
علاوة على ذلك، يعتبر التحقق مفيداً للمستخدمين أنفسهم لأنه يقلل من خطر إنشاء حساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني غير صحيح أو قديم لا يمكنهم الوصول إليه.
عندما يتعلق الأمر بإدارة بوابة العملاء، يجب عليك أيضاً التأكد من أن جميع الحسابات المستخدمة للوصول إليها صحيحة وأنها مملوكة لعملائك أو مستخدميك.
مرحباً [الاسم]
لقد قمت بتسجيل حساب على [بوابة العملاء]، قبل أن تتمكن من استخدام حسابك، تحتاج إلى التحقق من أن هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني بالنقر هنا: [الرابط]
مع أطيب التحيات، [الشركة]
مرحباً [الاسم]،
نحتاج فقط إلى التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني قبل أن تتمكن من الوصول إلى [بوابة العملاء].
تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني [رابط التحقق]
شكراً! – فريق [الشركة]
مرحباً [الاسم]،
أنت تقريباً جاهز لبدء الاستمتاع بـ [بوابة العملاء]. ما عليك سوى النقر على الزر [اللون] الكبير أدناه للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني.
[الزر]
مرحباً [الاسم/عنوان البريد الإلكتروني]
هل أنت مستعد للوصول إلى جميع الأصول التي أعددناها لعملاء [الشركة]؟
أولاً، يجب عليك إكمال تسجيلك بالنقر على الزر أدناه:
[الزر]
سيتحقق هذا الرابط من عنوان بريدك الإلكتروني، وبعد ذلك ستكون رسمياً جزءاً من مجتمع [بوابة العملاء].
نراك هناك!
مع أطيب التحيات، فريق [الشركة]
مرحباً [الاسم]،
شكراً لك على البدء مع [بوابة العملاء] الخاصة بنا!
نحتاج إلى مزيد من المعلومات لإكمال تسجيلك، بما في ذلك تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني. انقر أدناه لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني:
[الرابط]
إذا واجهت مشاكل، يرجى لصق عنوان URL أعلاه في متصفح الويب الخاص بك.
مرحباً [الاسم]!
رمز التحقق الخاص بك هو [الرمز]. أدخل هذا الرمز في [موقعنا أو تطبيقنا] لتفعيل حساب [بوابة العملاء] الخاص بك.
انقر هنا [فتح الرمز في التطبيق] لفتح [صفحة هبوط التطبيق/البوابة].
إذا كان لديك أي أسئلة، أرسل لنا بريداً إلكترونياً [بريد إلى فريق الدعم الخاص بك].
نحن سعداء بوجودك هنا!
فريق [الشركة]
شكراً لاختيارك [بوابة العملاء] للتعامل مع [نقطة ألم العميل].
توفر [بوابة العملاء] جميع المعلومات التي تحتاجها للحصول على أقصى استفادة من [المنتج/الخدمة] الخاصة بنا والمزيد.
للوصول إلى حسابك، انقر على الزر [اللون] الكبير:
[الزر]
مرة أخرى – شكراً لانضمامك إلى عائلة [بوابة العملاء]!
من الأفضل إرسال رسائل التحقق من البريد الإلكتروني مباشرة بعد قيام المستخدم بإنشاء حساب بوابة العملاء، حتى يتمكن من المتابعة مع عملية التسجيل والوصول إلى البوابة في أسرع وقت ممكن. على سبيل المثال، عندما ينشئ المستخدم حساباً باستخدام عنوان بريده الإلكتروني، يجب أن يتلقى بريد التحقق على الفور حتى يتمكن من تأكيده واتخاذ الخطوات التالية.
يجب أن يكون بريد التحقق قصيراً جداً ومباشراً. يجب أن يحتوي على ثلاثة إلى أربعة أسطر من النص فقط. أخبر المستخدم بما يحتاج إلى فعله للمتابعة مع إنشاء حساب بوابة العملاء الخاص به. استخدم لغة بسيطة. إذا كان على المستقبل اتخاذ إجراء معين، فيجب أن يعرف بالضبط ما هو المتوقع منه.
هناك فرق كبير بين البريد الإلكتروني النصي العادي والبريد الإلكتروني بصيغة HTML. تحتوي رسائل البريد الإلكتروني النصية العادية على نص فقط بدون أي تنسيق خاص. تسمح رسائل البريد الإلكتروني النصية العادية أيضاً بدمج صور بسيطة أو صور متحركة في نص البريد الإلكتروني. من ناحية أخرى، تحتوي نسخة HTML على صور وألوان وخيارات تنسيق نصية أخرى. يعتمد الاختيار الصحيح على استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني والعلامة التجارية ودليل الأسلوب والعوامل الأخرى. بشكل عام، يجب أن تكون رسائل التحقق بسيطة جداً، لذا فإن استخدام بريد إلكتروني نصي عادي عادة ما يكون فكرة جيدة.
LiveAgent هو برنامج تذاكر الأكثر تقييماً والأفضل تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. جربه اليوم مع نسختنا التجريبية المجانية لمدة 30 يوماً. لا يتطلب بطاقة ائتمان.

اكتشف فن صياغة رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد المثالية باستخدام نماذج وأمثلة مخصصة لتأكيد الطلب والتسجيل والتسليم....

تعرّف على نطاقات البريد الإلكتروني الخارجية وكيف تعزز التواصل داخل الشركة. اكتشف حلول LiveAgent وجرّبها مجانًا اليوم!...

تأكد من الامتثال وبناء الثقة باستخدام قائمة التحقق من معرفة العميل من LiveAgent. تحقق من الهوية والعنوان وملفات المخاطر بسهولة. قم بتبسيط عملية KYC الخاصة بك با...