تركز أخبار خدمة العملاء حول برامج مكتب المساعدة ورضا العملاء. تقدم لك LiveAgent النصائح والحيل لبناء قاعدة عملاء مخلصين والحفاظ على إنتاجية فريقك.
في السنوات الأخيرة ، انتقل المزيد والمزيد من العملاء إلى الإنترنت، مما يعني أن الشركات بحاجة إلى تكييف استراتيجيتها التجارية… تعلم المزيد
شكاوى العملاء هي جزء من العمل. كن مستعدًا لحلها بأسرع وأكفء ما يمكنك على أي قناة اتصال باستخدام قوالب مكتوبة… تعلم المزيد
المبيعات فن – وليس من السهل إتقانها. هناك سمات وخصائص معينة تجعل مندوبي المبيعات أقوياء: المرونة والمثابرة والطاقة العالية ليست… تعلم المزيد
اكتشف تطبيقات الهواتف الرقمية "softphone" الأفضل لمستخدمي Mac. تعلم المزيد
قد يستغرق تقديم خدمة عملاء رائعة عبر قنوات متعددة وقتًا طويلاً. حيث إن تنظيم العملية من خلال كتابة رسائل بريد… تعلم المزيد
يعتبر بعض ممثلي خدمة العملاء أن كلمة "خدمة" تعني "التخلص من مشكلة العميل". اكتشف كيف تفعل ذلك بالطريقة الصحيحة. تعلم المزيد
نحن نقدر اشتراكك الأخير في
بعد انتهاء العملية ، سنرسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ