تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

سيپغايت (Sipgate)

سيپغايت (Sipgate) شركة اتصالات أوروبية رائدة منذ سنة 2004. باعتبارها شريكا مع سيپغايت (Sipgate)، تتيح لكم LiveAgent خيار دمج أرقام خدمة المحادثات الصوتية عبر الإنترنت VoIP في مركز الاتصال الخاص بكم، مما يجعل تجربة المستخدم تجربة في منتهى السلاسة والمرونة.

كم كلفة إدماج سيپغايت (Sipgate)؟

لن تكون هناك أية رسوم إضافية في حالة ما رغبتم في ربط رقم خدمة المحادثات الصوتية عبر الإنترنت VoIP الخاص بكم مع LiveAgent.

كيف يمكنك ربط سيپغايت (Sipgate) بـِ LiveAgent؟

الخطوة الأولى هي الاتصال بِسيپغايت (Sipgate). إذا لم تكونوا أحد عملاء سيپغايت (Sipgate)، فأنتم بحاجة إلى الحصول على بيانات الاعتماد الضرورية كرقم خدمة المحادثات الصوتية عبر الإنترنت VoIP. الخطوة التالية هي توصيل رقم VoIP من خلال LiveAgent، وهو ما يمكنكم القيام به عن طريق حساب LiveAgent الخاص بكم، باعتبار سيپغايت (Sipgate) جزءا من LiveAgent. باشروا العملية بالاعتماد على لقطة الشاشة:

بعدها قوموا بالبحث عن سيپغايت (Sipgate)، وأضيفوا المعلومات الضرورية، عندئذ يمكنكم استخدام رقم VoIP الخاص بكم على الفور.

عند اختياركم لِسيپغايت (Sipgate)، تستفيدون من المزايا التالية:

  • كفاءة التكلفة
  • سهولة الاستخدام عبر الإنترنت
  • إمكانية استخدام عدة أجهزة
  • تحسين تجربة العملاء (CX) تدريجيا

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصال، فقم بالاطلاع على الفيديو في الأسفل.

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Sipgate integration!

Try it right now

الأسئلة الشائعة

ما المقصود بدمج المهاتفة الحاسوبية (CTI) في مراكز الاتصال؟

يرمز المختصر CTI إلى مصطلح تكامل المهاتفة الحاسوبية. هذا التكامل مخصص لخدمة / دعم عملاء مركز الاتصال الخاص بكم، والذي من شأنه أيضا تعزيز إنتاجية ممثلي العملاء.

ما هي البرامج التي تستخدمها مراكز الاتصال؟

ما أكثر الخيارات المطروحة في السوق هذه الأيام! بيد أن اختياركم للبرنامج الأنسب لشركتكم يتطلب منكم أخذ عوامل الأسعار والميزات وغيرها بعين الاعتبار. إذا كنتم تبحثون عن صفقة شاملة، فإن LiveAgent عبارة عن برنامج لدعم نظام التذاكر. ويتضمن هذا البرنامج: مركز الاتصال وخاصية الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وقاعدة المعلومات. يمكنكم استعمال جميع تذاكركم من خلال واجهة واحدة. إذا ترددتم، ندعوكم لتجربة 14-day free trial في LiveAgent.

كم كلفة استخدام سيپغايت (Sipgate)؟

لا توجد رسوم إضافية لاستخدام سيپغايت (Sipgate) من خلال LiveAgent. ما عليكم سوى الاشتراك في كليهما.

العودة إلى التكامل انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي