AstraQom

تكامل AstraQom

AstraQom International هي شركة قابضة عالمية متخصصة في قطاع الاتصالات. تشتهر بتقديم خدمات بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP) وحلول الاتصالات المتكاملة، وتعمل AstraQom في أربع مناطق رئيسية: الأمريكتان وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مما يوسع نطاق عملياتها إلى أكثر من 100 دولة في جميع أنحاء العالم.

تأسست الشركة باسم AstraQom Corporation في عام 2008، وشهدت نمواً كبيراً وتغييرات جوهرية. اندمجت مع Aon Communications، وهي شركة تطوير شبكات مقرها أوتاوا، في عام 2009، ونقلت مقرها الرئيسي إلى أوتاوا في عام 2011. وسعت الشركة خدماتها في عام 2012 بإنشاء أول شركة تابعة لها، AstraQom Canada Corporation، وهي مزود خدمة VoIP، وإطلاق خدمة استقبال افتراضية للشركات الصغيرة. لاحقاً، في عام 2013، توسعت أكثر من خلال الاستحواذ على Shi Lian Telecom، وهي مزود خدمات يركز على الشركات المملوكة للصينيين في كندا والولايات المتحدة.

واصلت AstraQom توسعها العالمي في السنوات التالية بخطوات كبيرة في عامي 2014 و2015. نقلت مقرها الرئيسي العالمي إلى وادي السيليكون وفتحت مكتباً في سان خوسيه بولاية كاليفورنيا في عام 2014. في عام 2015، تم نقل مقر AstraQom Canada إلى منطقة Greater Toronto Area، مما يعكس مكتبها الثاني الكندي والسادس الدولي. في نفس العام، توسعت الشركة أيضاً إلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا. استمر التزام الشركة بالنمو في عام 2016 بفتح مكاتب في الفلبين والبرازيل، تلاه نقل مقرها الرئيسي إلى كامبل بولاية كاليفورنيا.

كيف يمكنك استخدامه؟

تعاونت LiveAgent مع AstraQom لضمان التكامل السلس لأرقام AstraQom في مركز الاتصالات الخاص بك. والأكثر إثارة؟ لن تفرض LiveAgent عليك رسوماً إضافية لهذا التكامل.

إذا كنت ترغب في إنشاء اتصال بين AstraQom ومركز الاتصالات في LiveAgent، كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent واتباع الإرشادات المعطاة.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent
2. انتقل إلى الأرقام

3. ابحث عن AstraQom.

4. انقر على إضافة
5. أدخل بيانات الاعتماد المطلوبة

تكلفة دمج AstraQom:

تتضمن اشتراك LiveAgent التكامل بدون تكلفة إضافية، بينما توفر AstraQom خدماتها برسوم حيث أنها عمل تجاري منفصل.

فوائد AstraQom:

• حلول فعالة من حيث التكلفة
• وفقاً لاحتياجاتك
• التوفر والتفعيل السريع
• الوصول في جميع أنحاء العالم
• زيادة الرضا

هل تود معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصالات؟ تحقق من الفيديو أدناه.