Bria (X-lite)

تكامل Bria (X-lite)

Bria، المعروفة سابقاً باسم X-lite، هي برنامج هاتف ذكي تأتي مع نسخة مجانية وثلاث نسخ مدفوعة مناسبة للأفراد والفرق والمؤسسات بأكملها. إنها حل هاتف ذكي متعدد الاستخدامات جداً يوفر وظائف أساسية مع الخطة المجانية، ويضيف ميزات متقدمة جديدة مع كل خطة مدفوعة متقدمة. Bria هو خيار رائع خاصة للفرق والشركات التي تتطلب حالات استخدام أكثر وميزات متقدمة.

كيف يمكنك استخدام Bria؟

يمكن استخدام Bria كحل هاتف ذكي لعملك. إنها مناسبة لمعظم السيناريوهات الشخصية والتجارية بفضل نطاقها الواسع من الميزات الأساسية والمتقدمة. أفضل شيء في Bria هو أنها قابلة للتوسع بسهولة وفقاً لاحتياجاتك وتفضيلاتك. يمكنك الاحتفاظ بالخطة المجانية، وكذلك اختيار خطط أكثر تقدماً مع تقدمك.

يمكن استخدام Bria كحل هاتف ذكي مخصص لـ مركز الاتصالات الخاص بك في LiveAgent. يعمل بشكل جيد مع كل ميزة مركز اتصالات متاحة، ويمكن دمجه بسهولة مع نظام مركز الاتصالات الخاص بـ برنامج مساعدة العملاء الخاص بنا. استفد من ميزات LiveAgent مثل IVR والاستدعاءات التلقائية وسجل المكالمات الكامل والمزيد.

تكاليف دمج Bria

تأتي Bria مع خطة مجانية بعدد محدود من الميزات، وتوفر أيضاً ثلاث خطط مدفوعة توفر ميزات إضافية. تبدأ خطط Solo و Teams بـ 2.95 دولار شهرياً و 4.95 دولار، بينما تتطلب خطة Enterprise عرض أسعار مخصص. توفر الخطة المجانية ميزات محدودة وهي متاحة للجميع بعد إكمال تجربة مجانية من أي خطة.

ما هي فوائد Bria؟

• هاتف ذكي مرن ومتعدد الاستخدامات
• واجهة مستخدم جميلة المظهر
• يسمح بالتوسع عند الحاجة
• سهل جداً في الإعداد والتثبيت

كيفية دمج Bria مع LiveAgent؟

يمكن دمج Bria مع LiveAgent كجهاز هاتف ذكي مخصص للاتصالات. للبدء، يجب أن يكون لديك بالفعل خدمة موفر VoIP وحساب LiveAgent نشط. يمكنك بدء تجربة Bria المجانية على موقع Bria وتحميل التطبيق في خطوة لاحقة من هذا الدليل.

الخطوة 1: ابدأ تجربتك المجانية

ابدأ باختيار تجربتك المجانية على موقع Bria. سيتعين عليك اختيار إحدى الخطط المدفوعة وبدء تجربة مجانية. ستعود Bria إلى النسخة المجانية بعد انتهاء تجربتك، أو يمكنك الاستمرار مع الخطة المدفوعة. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني والتفاصيل الأخرى وسيأخذك الموقع إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

الخطوة 2: قم بإعداد حسابك الصوتي

الآن يجب عليك إعداد حسابك الصوتي. انقر على الزر البرتقالي للقيام بذلك وحدد تكوين إعدادات SIP. ستحتاج إلى التبديل إلى حسابك في LiveAgent للحصول على البيانات الضرورية للخطوة التالية.

الخطوة 3: قم بتكوين إعدادات SIP في LiveAgent

افتح تطبيق LiveAgent الخاص بك وانتقل إلى Configuration > Call > Devices. انقر على زر الإنشاء وحدد SIP. الآن أدخل رقم موفر VoIP الخاص بك وسمِّ هذا الجهاز. عند الانتهاء، انقر على زر العرض (أيقونة العين) واستخدم البيانات التي تراها في تكوين الصوت في Bria من الخطوة السابقة.

الخطوة 4: أكمل الإعداد وحمّل Bria

الآن أكمل الإعداد وحمّل Bria. انتهى التكامل ويمكنك البدء في الرد على المكالمات مباشرة في لوحة تحكم LiveAgent الخاصة بك. تسمح خطط Bria المدفوعة للمستخدمين بإضافة المزيد من أرقام VoIP إلى التكوين، لذا يمكنك إضافة المزيد من الأرقام للاستخدام في مركز الاتصالات الخاص بك في LiveAgent.

ابدأ في التعامل مع مكالماتك بفعالية

يعمل مركز الاتصالات في LiveAgent مع نظام التذاكر لمساعدتك على التواصل بشكل أسرع وتقديم خدمة أفضل. ابدأ تجربتك المجانية اليوم!