Cal4Care

تكامل Cal4Care

شركة Cal4Care، شركة تقنية مقرها سنغافورة، تقدم حلول VoIP والأجهزة والبرمجيات. تكاملها المجاني مع LiveAgent يعزز عمليات مراكز الاتصال، ويوفر تواصلاً فعال التكلفة وموثوقاً عبر عدة دول آسيوية.

ما هو Cal4Care؟

التواصل، في أبسط صوره، هو عملية نقل المعلومات من مكان إلى آخر. تأسست شركة Cal4Care في سنغافورة عام 2006 بهدف تمكين الأفراد والشركات من نقل ومشاركة المعلومات بأبسط الطرق وأكثرها فعالية من حيث التكلفة. كشركة تقنية، تبتكر Cal4Care في مجال الاتصالات مع إيمان راسخ بأن الجميع يجب أن تُتاح لهم الفرصة لتحسين وسائل تواصلهم.

في بدايتها، قدمت مجموعة Cal4Care حلول VoIP للشركات المحلية، ومن ثم وسّعت عروضها عالمياً لتشمل الأجهزة بالإضافة إلى حلول البرمجيات. تقوم الشركة بتصنيع منتجاتها الخاصة من الأجهزة والتي تتراوح بين هواتف IP، وأنظمة الإنتركوم، والمقاسم الهاتفية (PBX)، وسماعات الاتصال، ومبدلات POE، وهواتف المؤتمرات، وكاميرات الويب – جميعها مصممة ومجمعة في سنغافورة ويتم توزيعها عالمياً. بالإضافة إلى إنتاج الأجهزة، أدرجت مجموعة Cal4Care تطوير وتنفيذ حلول البرمجيات لتلبية احتياجات الاتصالات التجارية. وتشمل هذه الحلول Mr. VoIP، وإضافات مخصصة لـ 3CX PBX، بالإضافة إلى Mconnectapps، وهو حل متعدد القنوات متكامل لمراكز الاتصال call centers .

كيف يمكنك استخدامه؟

أصبح LiveAgent وCal4Care الآن شريكين، مما جعل عملية تكامل Cal4Care أسهل من أي وقت مضى. لا يفرض LiveAgent أي رسوم إضافية على ربط رقم VoIP من Cal4Care مع مركز الاتصال الخاص بك.

إذا كنت مهتماً بربط Cal4Care مع مركز الاتصال في LiveAgent، قم ببساطة بتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent واتبع التعليمات.

1. سجّل الدخول إلى حسابك في LiveAgent
2. انتقل إلى الأرقام

3. ابحث عن Cal4Care

4. انقر على إضافة
5. أدخل بيانات الاعتماد المطلوبة

تكلفة تكامل Cal4Care

إذا كان لديك اشتراك مع Cal4Care، فإن التكامل مجاني تماماً. ومع ذلك، تفرض Cal4Care رسوماً على خدماتها لأنها تعمل بشكل منفصل.

فوائد Cal4Care

• فعالية من حيث التكلفة – حلول VoIP بأسعار مناسبة للشركات من جميع الأحجام
• تحسين تجربة العملاء – تجربة عملاء مطوّرة عبر تواصل موثوق
• التوفر في سنغافورة، ماليزيا، تايلاند، فيتنام، اليابان، الهند، إندونيسيا، الفلبين، كمبوديا، ميانمار – تغطية واسعة للأسواق الآسيوية
• موثوقية عالية – خدمة معتمدة للاتصالات الحيوية

هل ترغب في معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصال؟ شاهد الفيديو أدناه.