إعادة توجيه المكالمات العالمية

تكامل إعادة توجيه المكالمات العالمية

تعتبر Global Call Forwarding من أكبر مزودي أرقام الخطوط المجانية المحلية والدولية، وتدير شبكة عالمية واسعة من الشركاء وتتمتع بأكبر مخزون من الأرقام الإقليمية والخطوط المجانية في جميع أنحاء العالم. تسمح هذه الشبكة الكبيرة للشركة بتزويد الشركات بأرقام هاتفية فريدة لدول أو مناطق معينة، مما يتيح إنشاء وجود محلي في أي مكان على الكرة الأرضية.

يعود تاريخ الشركة إلى عام 1996 عندما تم تأسيس United World Telecom (UWT) في فلوريدا كمزود خدمة استدعاء عكسي. بمرور الوقت، نمت الشركة وانتقلت إلى مزود خدمة إعادة توجيه المكالمات، وأسست في النهاية علامة Global Call Forwarding (GCF) في عام 2007. بعد أكثر من عقدين من العمل، شهدت UWT نمواً كبيراً وأنشأت قاعدة عملاء كبيرة وتوسعت عملياتها عالمياً، مع وجود قوي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

تدعم Global Call Forwarding مجموعة متنوعة من العملاء، من الشركات الصغيرة إلى الشركات متعددة الجنسيات الكبيرة، من خلال أرقام هاتفية محلية وعالمية غنية بالميزات تعمل على شبكة عالمية متقدمة. تؤكد الشركة على أهمية نقاط الاتصال المحلية في سوق عالمي تنافسي اليوم، معترفة بأن غيابها قد يكلف الشركات المبيعات وفرص النمو. تلبي حلولها احتياجات المنظمات من جميع الأحجام، من تلك التي لديها بصمة دولية إلى الشركات الصغيرة، مكرسة نفس الوقت والجهد لجميع العملاء. يضمن هذا النهج الموجه نحو العميل أفضل دعم ممكن لكل عميل، بغض النظر عن حجمه.

كيف يمكنك استخدامه؟

تعاونت LiveAgent مع Global Call Forwarding لجعل دمج أرقام Global Call Forwarding في مركز الاتصالات سهلاً جداً. والجزء الأفضل؟ لا توجد رسوم إضافية من LiveAgent لهذا الاتصال.

إذا كنت مهتماً بربط Global Call Forwarding بمركز الاتصالات في LiveAgent، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent واتباع التعليمات:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent
2. انتقل إلى الأرقام

3. ابحث عن Global Call Forwarding

4. انقر على إضافة
5. أدخل بيانات الاعتماد المطلوبة

تكلفة دمج Global Call Forwarding:

يتضمن اشتراك LiveAgent التكامل بدون تكلفة إضافية، بينما تقدم Global Call Forwarding خدماتها برسوم لأنها عمل منفصل.

فوائد Global Call Forwarding:

• حلول فعالة من حيث التكلفة
• بدون رسوم إعداد، بدون التزام؛ إلغاء في أي وقت
• موثوقية عالية
• المرونة
• الوصول في جميع أنحاء العالم
• أمان محسّن

هل تود معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصالات؟ تحقق من الفيديو أدناه.