Virtual-Call
يوفر Virtual-Call خدمات صوتية من الدرجة الأولى وPBX سحابي وSIP trunking وMicrosoft Teams Direct Routing للمؤسسات العالمية. يتكامل بسلاسة مع LiveAgent لتحسين الا...
3 دقيقة قراءة
- موقع الشريك Learn More
- سياسة خصوصية الشريك MCN Telecom سياسة الخصوصية
تكامل MCN Telecom
مجموعة MCN Telecom هي مشغل اتصالات ومطور منتجات برمجية، وقد كانت تنفذ مشاريع واسعة النطاق منذ عام 2000. تطور الشركة حاليًا أعمالها في أوروبا. كمشغل، تعمل الشركة في أربع دول أوروبية: المجر وألمانيا وسلوفاكيا والنمسا. لديها بنيتها التحتية الخاصة، مثل عقد الاتصالات، والتراخيص اللازمة في جميع دول العمل. يتم ممارسة نهج فردي لتقديم خدمة عملاء أفضل.
توفر MCN Telecom حلولاً قائمة على السحابة بطريقة موثوقة وملائمة وفعالة من حيث التكلفة. تقدم فرص خدمة عملاء متساوية بغض النظر عن حجم الأعمال: مدير شخصي لكل عميل، فواتير متعددة اللغات والدعم الفني بخمس لغات.
النهج الفردي للعملاء
- أكثر من 30% من الحلول تُقدم مقابل 0€
- توصيل PBX افتراضي لثلاثة مشتركين بدون رسم اشتراك
- الأرقام الجغرافية والرحالة متصلة مجانًا
- فترة تجريبية مجانية لمدة 10 أيام متاحة دائمًا للعملاء الجدد
- مدير شخصي خلال ساعات العمل لكل عميل، بغض النظر عن حجم الخدمات المشتراة
- خيار الاتصال الفوري في جذع SIP واحد لعدد غير محدود من الأرقام الجغرافية والرحالة في 5 دول: 50 مدينة رئيسية في النمسا والمجر وألمانيا وسلوفاكيا. تفعيل الخدمة – 0€
- دعم 24/7 - يمكن للمشتركين دائمًا الاعتماد على النهج الشخصي والدعم الفني لمدير شخصي
- تقليل التكاليف - توفر الحلول مساعدة في تقليل تكاليف الاتصالات دون فقدان الجودة والوظائف
كيف يمكنك استخدامه؟
LiveAgent و MCN Telecom هما الآن شركاء، مما جعل تكامل MCN Telecom أسهل من أي وقت مضى. لا يفرض LiveAgent أي رسوم إضافية لتوصيل رقم VoIP من MCN Telecom مع مركز الاتصالات الخاص بك.
إذا كنت مهتمًا بتوصيل MCN Telecom مع مركز اتصالات LiveAgent، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent واتباع التعليمات.
الإعداد خطوة بخطوة:
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent
2. انتقل إلى الأرقام
3. ابحث عن MCN Telecom
4. انقر على إضافة
5. أدخل بيانات الاعتماد المطلوبة
تكلفة دمج MCN Telecom
MCN Telecom و LiveAgent شركاء. لذلك، إذا كان لديك اشتراك مع LiveAgent، فإن التكامل مجاني. ومع ذلك، تفرض MCN Telecom رسومًا على خدماتها لأن الشركة تعمل بشكل منفصل.
فوائد MCN Telecom
- فعالة من حيث التكلفة - تقليل نفقات الاتصالات دون المساس بالجودة
- تحسين تجربة العملاء - تحسين تجربة العملاء مع خدمة موثوقة
- الوصول في النمسا وألمانيا والمجر وسلوفاكيا - وسّع نطاقك عبر وسط أوروبا
- موثوقية عالية - بنية تحتية موثوقة ودعم 24/7
هل تود معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصالات؟ تحقق من الفيديو أدناه.
