تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

SpringCom

ماهو SpringCom؟ 

SpringCom هي خدمة اتصالات أسترالية شاملة ومزود VoIP الذي يقدم خدمات الاتصال الصوتي القياسية. يتضمن ذلك SIP و NBN Voice و PAYG والخطط المحددة لعملائهم. علاوة على ذلك ، تدير SpringCom أنظمة PBX السحابية المستضافة للشركات.

كما أنهم يربطون جزءًا كبيرًا من أستراليا بشبكة NGN الخاصة بهم (شبكة الجيل التالي). تقدم SpringCom أيضًا دعمًا سريعًا وموثوقًا لجميع عملائها.

كيف يمكنك استخدام SpringCom؟

SpringCom هو أحد مزودي خدمات الاتصالات المتاحين للعملاء في أستراليا. يمكنهم تزويدك برقم هاتف VoIP وشبكة البيانات المخصصة. يمكن أن يعتني LiveAgent بكل شيء آخر تحتاجه لإعداد مركز الاتصال الخاص بك.

الأمر بسيط مثل إضافة زر الاتصال على موقع الويب الخاص بك وإضافة أرقام الهواتف إلى تكامل LiveAgent. يدعم LiveAgent أنواعًا متعددة من أجهزة الاتصال ، بما في ذلك الهاتف والكمبيوتر المحمول عندما لا ترغب في حمل أي شيء إضافي.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك في توجيه مكالماتك إلى الأقسام الصحيحة ، أو إنشاء أشجار IVR ، أو تخزين تسجيلات المكالمات. قم بتحويل المكالمات بسهولة أو إجراء مكالمات داخلية مع زملائك.

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A

هل يكلف دمج SpringCom مع LiveAgent أي شيء؟

تم تضمين SpringCom بالفعل ومضمّن LiveAgent ، لذا لن تضطر إلى دفع أي شيء إضافي لإضافة رقم هاتف SpringCom الخاص بك. قم بإنشاء رقم وإضافته وستكون جاهزًا لإجراء واستقبال المكالمات من عملائك.

ما هي فوائد استخدام SpringCom؟

  • دمج مجاني مع LiveAgent
  • مزود خدمة المكالمات ومقره أستراليا
  • شبكة من الجيل التالي مع اتصال من فئة الأعمال
  • خدمة دعم موثوقة لجميع عملاء SpringCom
  • المنتجات والخدمات السحابية

Ready to start calling?

Take care of your callers from one multi-channel help desk software. Start your free 14-day trial today and experience LiveAgent

FREE TRIAL

كيفية دمج SpringCom مع LiveAgent؟

ليست هناك حاجة لتنشيط المكونات الإضافية للتكامل أو إنشاء مهام سير عمل خدمة جهة خارجية لبدء استخدام رقم SpringCom مع LiveAgent. تم تضمينه بالفعل وكل ما عليك فعله هو إضافة رقمك إلى تكوين LiveAgent. اتبع هذا الدليل لمعرفة كيفية القيام بذلك.

  • لا توجد حسابات أو نماذج تسجيل لملءها على موقع SpringCom. تواصل مع  موقع SpringCom للحصول على رقم هاتفك وحسابك. يمكنك القيام بذلك على صفحة الاتصال الخاصة بهم. تابع إلى LiveAgent بعد حصولك على اسم مستخدم SpringCom وكلمة المرور ورقم الهاتف.
صفحة الاتصال في SpringCom بالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
صفحة الاتصال SpringCom
  • في LiveAgent ، انتقل إلى Configuration> Call> Numbers وانقر على الزر البرتقالي لإنشاء رقم جديد. ستفتح نافذة بها مجموعة مختارة من موفري VoIP. حدد SpringCom من القائمة.
مزود رقم اتصال SpringCom في القائمة في تكامل LiveAgent
SpringCom VoIP في القائمة
  • يتطلب الجزء الأخير منك تقديم اسم مستخدم SpringCom وكلمة المرور ورقم الهاتف. يمكنك أيضًا تحديد القسم الذي سيتم توجيه المكالمات إليه ، وبادئة الطلب ، والاسم المخصص لرقم المكالمة وخيار تسجيل جميع المكالمات. عند الانتهاء ، انقر فوق إضافة في الجزء السفلي من النافذة.

لقد نجحت في إضافة رقم SpringCom الخاص بك إلى LiveAgent. يمكنك الآن البدء في إجراء مكالمات هاتفية وتلقيها من عملائك.

هل ترغب في التعرف على المزيد حول ميزات مركز اتصال LiveAgent أو معرفة بعض المعلومات حول توفير خدمة العملاء؟ تحقق من صفحة الميزات الخاصة بنا أو أكاديمية LiveAgent للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كنت تريد جولة سريعة في جميع أدوات وميزات وإمكانيات LiveAgent ، فلا تتردد في مشاهدة الفيديو أدناه لترى كل ما لدينا لنقدمه لك.

LiveAgent Product Tour

جرب LiveAgent اليوم​

نحن نقدم خدمات ترحيل الكونسيرج من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة.

3,000+ تعليق Trustpilot GetApp G2 Crowd

الأسئلة الشائعة

ما هو SpringCom؟

شركة SpringCom هي شركة أسترالية للاتصالات السلكية واللاسلكية ، والخدمات السحابية ، ومزود الشبكة. أنها توفر اتصالات مستقرة للشركات مع خدمة رائعة لدعم العملاء.

ما تكلفة تكامل SpringCom مع LiveAgent؟

لا يكلفك الأمر شيئًا إضافيًا بمجرد أن يكون لديك رقم SpringCom وخطة LiveAgent مدفوعة.

كيف يمكنني دمج SpringCom مع LiveAgent؟

المكونات الإضافية أو خدمات الجهات الخارجية ليست ضرورية لتكامل SpringCom و LiveAgent. كل ما عليك فعله هو إضافة رقم SpringCom الخاص بك إلى تكامل مكالمة LiveAgent.

  • انتقل إلى التكامل & gt؛ اتصال & GT. الأرقام في LiveAgent
  • أنشئ رقمًا جديدًا وحدد SpringCom كموفر خدمة VoIP
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور والرقم والتفاصيل الأخرى
  • انقر فوق "إضافة" وبذلك تكون قد انتهيت

العودة إلى التكامل انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي