ما هي Swan؟
Swan عبارة عن مزود خدمة اتصالات سلكية ولاسلكية سلوفاكية سريع التطور وقد تأسست منذ العام 1999. بالرغم من أن مقر الشركة في سلوفاكيا، إلا أنها تعمل في جميع أنحاء أوروبا. ولأن Swan إحدى مزودي خدمة نقل الصوت VoIP، قامت شركة LiveAgent بعقد شراكة مع الشركة لتحسين تجربة المستخدم.
كيف يمكنك ربط Swan داخل LiveAgent؟
الخطوة الأولى هي أن تقوم بالتواصل مع شركة Swan وطلب رقم خدمة نقل الصوت VoIP. وأما الخطوة الثانية فتتمثل في تسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent. بعد ذلك، قم باتباع الخطوات في الصوت أدناه.
أما الخطوة الأخيرة فهي أن تقوم بالبحث عن Swan، وتعبئة بيانات تسجيل الدخول، ثم اضغط حفظ.
كم هي تكلفة ربط Swan بـ LiveAgent؟
ليس هناك أية رسوم إضافية لربط Swan في LiveAgent. قم ببساطة بإدخال رقم خدمة نقل الصوت؛ VoIP داخل LiveAgent من خلال اتباع الخطوات التي أشرنا إليها وتمتع باستخدام الإضافة بشكل مجاني.
فوائد استخدام VoIP:
- إنتاجية عالية
- تقليل التكلفة
- الوصول إلى الخدمة من أجهزة متعددة
- تحسين تجربة المستخدم
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصال، فقم بالاطلاع على الفيديو في الأسفل.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Swan integration!
Frequently asked questions
ما هي Swan؟
Swan هي شركة اتصالات سلكية ولاسلكية وتقدم أيضًا خدمات ومنتجات نقل الصوت في السوق.
كم هي تكلفة إضافة Swan؟
إذا كنت أحد زبائن LiveAgent الذين يملكون اشتراكًا شاملاً، فيمكنك استخدام إضافة Swan بشكل مجاني ودون أي رسوم إضافية.
كيف يمكن ربط رقم VoIP الخاص بـ Swan بمركز اتصال LiveAgent؟
لأن Swan تعد إضافة داخلية في LiveAgent، فيمكنك بسهولة الانتقال إلىالإعدادات - الاتصال -الأرقام - (زر +) وقم بإضافة رقم خدمة نقل الصوت VoIP هناك.
