TimeCamp

تكامل TimeCamp

TimeCamp هو تطبيق تتبع وقت يمكنه تتبع مشاريع فريقك والمهام والربحية والإنتاجية. يبدأ TimeCamp تلقائيًا في تتبع الوقت عندما تبدأ مهمة معينة، لذلك لا تضطر إلى القلق بشأن تشغيل متتبع الوقت. يوفر TimeCamp أيضًا التقارير وخيارات تتبع الفواتير والفواتير السهلة.

كيف يمكنك استخدام TimeCamp؟

استفد من TimeCamp إذا كنت تريد تتبع أداء الفريق أو مقدار الوقت الذي يقضيه موظفوك في مساعدة عملائك. يمكنك البدء في استخدام TimeCamp مجانًا أو دفع رسم صغير للحصول على ميزات إضافية. يحتوي TimeCamp على خيارات خطط تسعير متعددة حتى لا تضطر إلى القلق بشأن الإفراط في الدفع مقابل الميزات التي لن تستخدمها.

استفد من تتبع الوقت التلقائي

إذا كنت مشغولًا جدًا في الإجابة على التذاكر أو المكالمات أو كتابة مقالات قاعدة المعرفة، يمكنك استخدام تتبع الوقت التلقائي لتتبع نشاط عملك عبر جميع الأنظمة الأساسية على الويب. كيف؟ يتعرف تتبع الوقت التلقائي من TimeCamp على النشاط وفقًا للكلمات الرئيسية.

كيف يمكنك الاستفادة من تكامل TimeCamp؟

• تتبع أداء فريقك
• احصل على نظرة عامة على مقدار الوقت الذي تقضيه في مهام مختلفة
• حسّن سير عمل مكتب دعم العملاء الخاص بك وأعد تخصيص الموارد بناءً على البيانات المجمعة

كيفية دمج TimeCamp؟

لبدء استخدام TimeCamp مع LiveAgent، ما عليك سوى إنشاء حساب TimeCamp الخاص بك والبدء في تتبع وقت عملك. يمكنك اختيار تتبع وقت عملك من تطبيق الويب أو عبر امتداد المتصفح (مثل هذا الخاص بـ Google Chrome) أو ببساطة تنزيل التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

انتقل إلى موقع TimeCamp وأنشئ حسابك المجاني أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الموجود. يستغرق إنشاء الحساب دقيقة واحدة فقط ولا تضطر إلى إدخال أي معلومات بطاقة ائتمان للبدء.

يبدأ الحساب الجديد تلقائيًا بنسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا من إصدار Pro والتي ستعود إلى الإصدار المجاني بعد 30 يومًا، لذلك لن تفقد تقدم وقت عملك.

أنشئ إدخال وقت جديد لأنشطة دعم العملاء الخاصة بك أو لنشاط معين. على سبيل المثال، يمكنك تتبع إنتاجية الفريق بشكل منفصل لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وإدخال وقت آخر للمكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني. الاختيار لك.

عندما تنتهي، ما عليك سوى النقر على الزر والبدء في تتبع مستوى نشاطك في مهام معينة. عندما تنتهي من نشاط ما، انقر على زر الإيقاف لإيقاف تتبع وقت العمل.

يمكنك أيضًا الاطلاع على إحصائياتك مثل وقت الغياب والوقت المستغرق في تطبيقات معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لـ TimeCamp تحسين أداء فرق خدمة العملاء الخاصة بك من خلال قدرات المراقبة الشاملة للموظفين. جرب TimeCamp مع LiveAgent للحصول على أفضل النتائج من فرق خدمة العملاء الخاصة بك.

فضولي لمعرفة ما الذي يمكنك فعله مع LiveAgent؟ ألقِ نظرة على فيديو جولة المنتج الخاص بنا أو تحقق من صفحة الميزات الخاصة بنا لترى كل ما لدينا لتقديمه.