Virtual-Call

تكامل Virtual-Call

تقع Virtual-Call في لوتسيرن بسويسرا، وتعتبر مزود خدمات اتصالات رائدًا. تأسست عام 2013، وقد قادت القطاع باستمرار في تقديم خدمات الإنهاء الصوتي من الدرجة الأولى وتبديل الفروع الخاص (PBX) المستند إلى السحابة وSIP trunking (بروتوكول بدء الجلسة) وMicrosoft Teams Direct Routing.

يمتد تأثيرها إلى ما وراء الحدود الوطنية، حيث تخدم المؤسسات الصغيرة والكبيرة في النمسا والبرازيل وألمانيا وسويسرا والمملكة المتحدة وأيرلندا، وتلبي احتياجات العملاء الدوليين. تغطي محفظة خدماتها الشاملة توفير خدمة PSTN كاملة، بما في ذلك نقل الأرقام والطوارئ والإنهاء الوطني، بالتعاون مع منتجات مشهورة مثل Cloud PBX وSIP Trunk وMicrosoft Teams Direct Routing والأرقام الهاتفية الدولية في دول مثل ألمانيا والنمسا وإسبانيا والبرازيل والمملكة المتحدة وأيرلندا.

بفهم عميق لاحتياجات الأعمال المتنوعة، تقوم Virtual-Call بتخصيص حلول الاتصالات بشكل فريد، مما يعزز التزامها بخدمة المؤسسات المحلية والعالمية.

تغطي خدمات الهاتفة السحابية من الدرجة الأولى من Virtual-Call منطقة واسعة، وتتضمن:

• Cloud PBX
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• إنهاء الرسائل النصية القصيرة
• أرقام هاتفية وطنية وطوارئ في 30 دولة
• أرقام هاتفية لاستقبال المكالمات من أكثر من 80 دولة

في البرازيل، تحتفظ Virtual-Call بنقطة اتصال محلية وتوفر أرقامًا جغرافية و0800 و030xx في جميع المناطق. تم تصميم كل شيء ليناسب احتياجات شركتك المحددة بسلاسة.

تعد Virtual-Call بالمزج المثالي بين المرونة وقابلية التوسع، مما يساعد الشركات على إطلاق إمكاناتها القصوى. الهدف الأساسي لها هو توفير حلول هاتفية فعالة من حيث التكلفة ومتقدمة للمؤسسات، بهدف تحقيق تأثير إيجابي كبير على مشهدها التشغيلي، سواء من خلال توفيرات ملموسة أو إنتاجية معززة.

كيف يمكنك استخدامه؟

يعلن عن تعاون مثير، حيث تعاونت LiveAgent مع Virtual-Call لضمان التكامل السلس لأرقام Virtual-Call في عمليات مركز الاتصالات الخاصة بك. ما يجعل هذا الشراكة أكثر خصوصية هو التزام LiveAgent بتنفيذ هذا التكامل بدون أي تكاليف إضافية من جانبك.

عندما تكون مستعدًا لربط Virtual-Call الخاص بك مع مركز الاتصالات LiveAgent، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent واتباع التعليمات المحددة. تجعل هذه العملية المباشرة ربط هذين النظامين أمرًا سهلاً.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent
2. انتقل إلى الأرقام

3. ابحث عن Virtual-Call

4. انقر على إضافة
5. أدخل بيانات الاعتماد المطلوبة

تكلفة تكامل Virtual-Call:

يتضمن الاشتراك في LiveAgent التكامل بدون أي رسوم إضافية، بينما توفر Virtual-Call خدماتها برسوم، حيث أنها تعمل كشركة مستقلة.

فوائد Virtual-Call:

• تحسين قدرات الاتصال - التكامل السلس مع الأنظمة الموجودة لديك
• حلول فعالة من حيث التكلفة - قلل نفقات الاتصالات بشكل كبير
• خدمة عملاء من الدرجة الأولى - دعم مخصص لاحتياجات عملك
• الوصول في سويسرا والنمسا وألمانيا وإسبانيا والبرازيل والمملكة المتحدة وأيرلندا - نطاق عالمي مع خبرة محلية
• قابلية التوسع - نمِّ بنية الاتصالات الخاصة بك مع توسع عملك
• موثوقية عالية - وقت تشغيل وأداء على مستوى المؤسسات
• أمان محسّن - حماية اتصالاتك بتدابير أمان متقدمة

هل تود معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصالات؟ تحقق من الفيديو أدناه.