دمج الدردشة المباشرة من LiveAgent في موقع Webflow الخاص بك للحصول على دعم العملاء في الوقت الفعلي، مما يعزز المبيعات. Webflow هي منصة بدون أكواد لإنشاء مواقع سريعة الاستجابة. أضف أداة الدردشة بسهولة عن طريق تضمين الكود، مما يعزز التفاعل ورضا العملاء.
إنها منصة لبناء المواقع التي لا تتطلب استخدام أي أكواد. هذا يجعلها سهلة الاستخدام لكل من المبتدئين والمستخدمين المتقدمين. يدعم Webflow المواقع سريعة الاستجابة وينشئ أكواداً أثناء تصميمك للموقع عبر واجهتهم. أنشئ مواقع مذهلة للأعمال أو المدونات أو المحافظ أو الجامعات.
هل تتطلع إلى الترويج لعملك عبر الإنترنت؟ ابدأ باستخدام Webflow وأنشئ موقع أحلامك باستخدام محررهم الرائع. لا تحتاج إلى تعلم البرمجة، فقط قم ببنائه بصرياً وشغله. Webflow مثالي لإنشاء مواقع لمعظم الأغراض الشائعة، مثل الأعمال أو المدونات أو المتاجر الإلكترونية. تأكد من إعطاء عملائك بالضبط ما يبحثون عنه من خلال موقعك الرائع.
الجزء الأفضل هو أنه يمكنك استخدام LiveAgent للتعامل مع دعم العملاء الخاص بك بفضل الدردشة المباشرة والمزيد من الأدوات. تجعل أداة الدردشة المباشرة من LiveAgent من السهل على عملائك الحصول على إجابات لأسئلتهم. علاوة على ذلك، يمكنها زيادة قدرات المبيعات الخاصة بك بفضل سهولة الوصول إليها. يمكن للعملاء المتصفحين الضغط عليها وطرح أسئلة حول أي منتج يرغبون فيه، مما يعني أنه يمكنك القيام بعملك وإقناعهم بمميزاته.
الدردشة المباشرة مزودة بالكامل بالميزات لتسهيل عملك بعدة طرق. ألقِ نظرة على ميزات مثل عرض الكتابة في الوقت الفعلي الذي يتيح لك رؤية ما يكتبه عملاؤك قبل أن يضغطوا على الإرسال، أو دعوات الدردشة الاستباقية التي تتيح لك لفت انتباه زوار الموقع. أداة الدردشة المباشرة هي أيضاً من بين أسرع أدوات الدردشة المتاحة - مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية.
دمج أداة الدردشة المباشرة من LiveAgent في موقع Webflow الخاص بك عملية سهلة يمكن إكمالها في بضع دقائق فقط. كل ما عليك فعله هو تضمين الكود وحفظه على موقعك. اتبع الدليل أدناه لتتعلم كيفية القيام بذلك.
جديد في Webflow؟ توجه إلى موقعهم وابدأ في إنشاء موقعك اليوم. إنه مجاني، لكنك ستحتاج إلى خطة مدفوعة لتضمين أدوات الدردشة لاحقاً. بمجرد أن تتعرف على الواجهة وتجهز موقعك للبث المباشر، انتقل إلى الخطوة التالية.
الآن ستتعلم كيفية إنشاء زر دردشة في LiveAgent. افتح حسابك في LiveAgent (أو ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يوماً إذا لم يكن لديك حساب) وانتقل إلى Configuration > Chat > Chat Buttons واضغط على زر Create في الأعلى.
تأكد من تصفح معرض أزرار الدردشة واختيار الزر المناسب لموقعك. يمكنك تخصيصه واختيار من بين خيارات متعددة - أزرار فقاعة أو جانبية أو زاوية وغيرها. هناك أيضاً خيار لتحميل تصميم الزر الخاص بك من صورة أو HTML. الاختيار لك.
عندما تنتهي من اختيار التصميم، حان الوقت لتكوين الزر. أعط الزر اسماً مميزاً، واختر القسم المسؤول عن الدردشات واختر لغة. ثم تصفح الإعدادات الأخرى على الصفحة وخصص الزر حسب رغبتك. من السهل القيام بذلك. عندما تنتهي، احفظ الزر أو اختبره أولاً لترى ما إذا كان يلبي معاييرك.
الآن انتقل إلى قسم التكامل في تكوين زر الدردشة. يمكنك رؤيته في اللوحة اليسرى. عندما تكون هناك، انسخ الكود وانتقل إلى محرر صفحة Webflow الخاص بك.
في محرر Webflow، انتقل إلى اللوحة اليسرى واضغط على Pages. اختر الصفحة التي تريد وضع زر الدردشة المباشرة من LiveAgent عليها وقم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار Custom Code. ضع الزر في الكود الخاص بك واحفظ. لقد انتهيت.
الآن أنت جاهز للإجابة على أي أسئلة واستفسارات العملاء الواردة بسرعة مذهلة. هل تتطلع إلى معرفة المزيد عن توفير دعم الدردشة المباشرة؟ تصفح مقالات LiveAgent Academy لتتعلم كيفية الرد على مشاكل العملاء بسهولة.
تتيح لك أداة بناء المواقع هذه إنشاء موقعك الخاص دون الحاجة إلى كتابة أي أكواد. لذلك، من السهل التعلم والاستخدام من قبل المبتدئين والمستخدمين المتقدمين على حد سواء. يمكن تصميم المواقع عبر واجهة Webflow، التي تنشئ الأكواد أثناء تصميمك.
ابدأ مع Webflow وأنشئ موقع أحلامك. لا حاجة لتعلم البرمجة؛ فقط قم ببنائه بصرياً وستكون جاهزاً في وقت قصير. باستخدام WebFlow، يمكنك إنشاء مواقع لأغراض متنوعة، بما في ذلك الأعمال والمدونات والتجارة الإلكترونية. بعد ذلك، يمكنك وضع زر الدردشة المباشرة من LiveAgent وتوفير طريقة اتصال سريعة لزوار موقعك.
الفوائد هي: منشئ مواقع متقدم، لا توجد حاجة للبرمجة، يدعم المواقع سريعة الاستجابة، الدقة بين النماذج الأولية والمواقع المباشرة.
انتقل إلى Configuration > Chat > Chat Buttons في LiveAgent وأنشئ زر دردشة جديد. انسخ كود زر الدردشة من قسم التكامل. الصق الكود في موقع Webflow الخاص بك.
ضع زر دردشة على موقعك وقدم التوجيه والدعم لزوار موقعك اليوم
يعزز دعم الدردشة المباشرة على مواقع التجارة الإلكترونية الراحة، ويقلل التكاليف، ويوفر ميزة تنافسية، ويحسن التجارب عبر الإنترنت، ويجمع الرؤى، ويولد العملاء المحت...
اكتشف كيف يرفع LiveAgent دعم العملاء عبر الصناعات، من الرعاية الصحية إلى السيارات. استفد من عدم وجود رسوم إعداد وخدمة عملاء على مدار الساعة. عزز الدعوة وقلل أوق...
Salesflare هو نظام إدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة B2B، يقوم بأتمتة جمع البيانات لتحسين كفاءة المبيعات. يؤدي التكامل مع LiveAgent إلى تبسيط سير العمل، مما ...
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
