دانيال بيسون

يشرف دانيال على التسويق والاتصالات في LiveAgent كعضو في الدائرة الداخلية للمنتج والإدارة العليا للشركة. شغل سابقاً عدة مناصب إدارية في التسويق والاتصالات مع العملاء. يُعترف به كأحد الخبراء في الذكاء الاصطناعي وتكامله في بيئة خدمة العملاء.

دانيال بيسون
دانيال بيسون
23 إحصائية الدردشة المباشرة: رؤى أساسية لعام 2025
23 إحصائية الدردشة المباشرة: رؤى أساسية لعام 2025

23 إحصائية الدردشة المباشرة: رؤى أساسية لعام 2025

اكتشف 23 إحصائية دردشة مباشرة يجب معرفتها لعام 2025 تكشف عن اتجاهات النمو وتفضيلات العملاء وتأثيرها على الرضا والمبيعات. تعرف على روبوتات الدردشة والتكامل مع ال...

13 دقيقة قراءة
Live Chat Statistics +3
12 أهداف وأغراض خدمة العملاء للتركيز عليها في 2025
12 أهداف وأغراض خدمة العملاء للتركيز عليها في 2025

12 أهداف وأغراض خدمة العملاء للتركيز عليها في 2025

اكتشف أفضل أهداف خدمة العملاء لعام 2025 مع أمثلة عملية. تعلم كيفية تحديد أهداف ذكية، وتقليل أوقات الانتظار، وزيادة الرضا اليوم....

15 دقيقة قراءة
CustomerService Goals +3
10 نصائح للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني
10 نصائح للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني

10 نصائح للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني

حسّن التواصل عبر البريد الإلكتروني من خلال هذه النصائح: كن واضحاً وموجزاً ومهذباً؛ استخدم سطر موضوع واضح؛ تحقق من الإملاء والقواعد النحوية؛ تذكر أن رسائل البريد...

3 دقيقة قراءة
Communication EmailTips +2
10 خطوات لإنشاء استراتيجية إدارة المعرفة + أمثلة
10 خطوات لإنشاء استراتيجية إدارة المعرفة + أمثلة

10 خطوات لإنشاء استراتيجية إدارة المعرفة + أمثلة

تعرف على 10 خطوات لإنشاء استراتيجية إدارة معرفة ناجحة، مع التركيز على تحديد الاحتياجات وتحديد الأهداف وتدريب الموظفين. تعزز هذه الاستراتيجية الكفاءة والابتكار و...

15 دقيقة قراءة
Knowledge Management Business Growth +2
10 أسباب لماذا يجب عليك تنفيذ الدردشة المباشرة
10 أسباب لماذا يجب عليك تنفيذ الدردشة المباشرة

10 أسباب لماذا يجب عليك تنفيذ الدردشة المباشرة

يعزز تنفيذ الدردشة المباشرة رضا العملاء والمبيعات من خلال توفير الدعم في الوقت الفعلي وتقليل التكاليف. يحسن إنتاجية خدمة العملاء ويوفر مزايا تنافسية ويزيد التحو...

8 دقيقة قراءة
LiveChat CustomerService +2
نظام إدارة شكاوى العملاء - أفضل 20 حل لعام 2025
نظام إدارة شكاوى العملاء - أفضل 20 حل لعام 2025

نظام إدارة شكاوى العملاء - أفضل 20 حل لعام 2025

اكتشف أفضل 20 نظام لإدارة شكاوى العملاء لعام 2025. تعمل هذه الحلول على تبسيط الاتصالات وتحسين رضا العملاء وتعزيز سمعة الأعمال من خلال ميزات التذاكر الفعالة والد...

36 دقيقة قراءة
Customer Service Help Desk +3
برنامج تجربة العملاء: أفضل 20 مزود خدمة لعام 2025
برنامج تجربة العملاء: أفضل 20 مزود خدمة لعام 2025

برنامج تجربة العملاء: أفضل 20 مزود خدمة لعام 2025

اكتشف أفضل برنامج تجربة العملاء لعام 2025 مع ميزات مثل الدردشة المباشرة والتذاكر والتكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي. قارن الأسعار والفوائد لتحسين خدمة العملاء ...

43 دقيقة قراءة
Customer Experience Help Desk +3
السابق التالي

ستكون بين أيادٍ أمينة!

انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface