لوسيا محررة محتوى ووردبريس موهوبة تضمن النشر السلس للمحتوى عبر منصات متعددة.
اكتشف 21 استراتيجية مثبتة لتعزيز معدلات التحويل، بما في ذلك تحليل الجمهور، ونسخ الموقع الواضحة، والتجارب الشخصية، والإثبات الاجتماعي، والملاحة المبسطة. قم بتحسي...
اكتشف ما هي رؤى العملاء وكيفية استخدامها لتنمية عملك. تعلم كيفية جمع وتحليل والاستفادة من البيانات للتسويق الشخصي وتحسين الاحتفاظ بالعملاء وتطوير المنتجات المست...
اكتشف 13 تكتيك مثبت لتعزيز المبيعات عبر الإنترنت في 2025، بما في ذلك تحديد الجماهير المستهدفة، وتحسين التسويق، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، واستخدام البيع الإضا...
اكتشف كيفية تقديم خدمة عملاء استثنائية في مجال الخدمات اللوجستية. تعلم الاستراتيجيات الرئيسية والتغلب على التحديات والاستفادة من التكنولوجيا مثل LiveAgent لتحسي...
اكتشف كيفية تقديم خدمة عملاء استثنائية في مجال الخدمات اللوجستية. تعرف على الاستراتيجيات الرئيسية للتواصل الواضح والتتبع المتقدم للطلبات والاستفادة من التكنولوج...
أتقن خدمة العملاء في العقارات باستخدام استراتيجيات مثل الاستماع الفعال والتواصل الزائد والاستجابة السريعة والاستفادة من أدوات مثل LiveAgent. بناء الثقة والاتصال...
اكتشف كيف يعزز الدعم متعدد اللغات الرضا والاحتفاظ والوصول العالمي. تعرف على الاستراتيجيات والفوائد والتحديات وأفضل الممارسات لتوسيع السوق....
يعزز دعم العملاء متعدد اللغات رضا العملاء والاحتفاظ بهم والوصول العالمي. يكسر حواجز اللغة ويعزز الولاء ويوفر ميزة تنافسية. تنفيذ استراتيجيات مثل توظيف موظفين مت...
أتقن الاحتفاظ بالعملاء من خلال 13 استراتيجية مثبتة والمقاييس الرئيسية والأمثلة الحقيقية. عزز الولاء والأرباح وسمعة العلامة التجارية اليوم!...
اكتشف تحديثات LiveAgent في يناير 2025: روبوت ذكي بالذكاء الاصطناعي، توحيد منتجات الموزعين، تغييرات API وإصلاحات تسجيل المكالمات. استكشف ما هو قادم!...
اكتشف تحديثات LiveAgent لفبراير 2025 التي تتضمن معاينة روبوت الدردشة الذكي، وإصلاحات عد التذاكر، وتحسينات أمان البريد الإلكتروني، وتصميم التذاكر المحسّن....
اكتشف تحديثات LiveAgent لسبتمبر 2024: هجرة AWS، أدوار جديدة، تحسينات الذكاء الاصطناعي، دعم بدائل Google OAuth، امتدادات SIP والمزيد!...
اكتشف تحديثات LiveAgent في ديسمبر: إصلاحات WhatsApp، تحسينات الدردشة الداخلية، وصول محسّن للتذاكر وقادم قريباً AI Chatbot!...
اكتشف تحديثات LiveAgent في أبريل: إصلاحات الدردشة، وتحسين فرز التذاكر، وتحسينات API، وإضافة مكون جديد لترحيل HelpDesk. اقرأ المزيد!...
اكتشف تحديثات نوفمبر في LiveAgent: الانتقال إلى AWS، إغلاق التذاكر تلقائيًا، إصلاحات الدردشة، تحويل المكالمات وإدارة المصادقة الثنائية. حسّن الكفاءة الآن!...
اكتشف تحديثات LiveAgent في مايو: نقل المكالمات العمياء، إجراءات التذاكر المحسّنة، فرز البريد الإلكتروني الأفضل، إصلاحات الأمان والمزيد—اقرأ الآن!...
اكتشف تحديثات مارس من LiveAgent: إطلاق روبوت الدردشة الذكي بالذكاء الاصطناعي، تحسين فلاتر التذاكر، إصلاحات الأخطاء والمزيد! عزز دعم العملاء لديك اليوم!...
اكتشف تحديثات LiveAgent لشهر أكتوبر 2024: عرض التذاكر المتجاوب، تسجيل الدخول الموحد (SSO)، ترقيات WhatsApp، انتقال إلى AWS وإصلاحات للأخطاء - بدون أي توقف!...
تعرف على كيفية بناء فريق خدمة عملاء فعال من خلال دليلنا الشامل الذي يغطي الهيكل والتوظيف والتدريب والتكنولوجيا ومقاييس الأداء....
اكشف أسرار ولاء واحتفاظ العملاء مع دليلنا الشامل. اكتشف 12 استراتيجية قوية لتحويل المشترين لمرة واحدة إلى مؤيدين مدى الحياة، مما يعزز نمو عملك واستدامته....
اكتشف إيجابيات وسلبيات الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء في عام 2025. وفر التكاليف، واحصل على دعم وتقنية على مدار الساعة، ولكن قارن المخاطر مثل فقدان السيطر...
أتقن تحليلات خدمة العملاء لتعزيز الرضا! استكشف التقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي والاتجاهات لتحسين الدعم واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات....
أتقن تحليلات خدمة العملاء لتعزيز الرضا! استكشف التقنيات، وأدوات الذكاء الاصطناعي، والاتجاهات لتحسين الدعم واتخاذ قرارات قائمة على البيانات....
اكتشف أحدث اتجاهات خدمة العملاء، من الاستراتيجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى أفضل الممارسات الخالدة. تعلّم كيف تظل متقدماً في تقديم خدمة استثنائية....
اكتشف أحدث اتجاهات خدمة العملاء، من استراتيجيات الذكاء الاصطناعي إلى أفضل الممارسات الكلاسيكية. تعلم كيف تظل في الصدارة لتقديم خدمة استثنائية....
اكتشف كيف تستخدم رؤى العملاء لنمو عملك. تعلم جمع البيانات وتحليلها والاستفادة منها في التسويق المخصص، وتحسين الاحتفاظ، وتطوير المنتجات المستنير....
اكتشف 7 استراتيجيات فعّالة لتحفيز فريق خدمة العملاء لديك، رفع الروح المعنوية، زيادة الإنتاجية، وخلق بيئة عمل إيجابية تدفع النجاح....
استكشف إحصائيات مركز الاتصالات الرئيسية لعام 2025، بما في ذلك متوسط وقت المعالجة والحل من المكالمة الأولى ومقاييس رضا العملاء. احصل على رؤى حول الأداء الخاص بال...
اكتشف 10 خصائص رئيسية يجب البحث عنها عند توظيف ممثلي دعم العملاء. تعرف على ما يميز وكيل الدعم الممتاز وكيفية بناء فريق رابح....
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
