"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."

هل تبحث عن بديل Customerly؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل Customerly في السوق.
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
هل تفكر في برنامج دعم عملاء مختلف؟ فكر في LiveAgent، الحل الشامل متعدد القنوات لشركتك. قدم الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي وقاعدة المعرفة ومركز الاتصالات. استفد من 175+ ميزة و40+ تكامل لتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة. LiveAgent سهل الإعداد وبديهي الاستخدام. سيرشدك دليل واجهة عملي خلال العملية وستكون جاهزاً لتقديم الدعم في لحظة.
جرّب مجاناً
تواصل مع عملائك على جميع القنوات
نظام تذاكر يبسط جميع القنوات تحت سقف واحد. اكتشف LiveAgent.

Customerly مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة مفصلة لميزات Customerly مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Customerly | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتس آب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| واجهة برمجية (API) | ||
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| مواقع ويب غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- تحسين الرضا
يزيد LiveAgent من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- زيادة الإنتاجية
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد الموحد لدينا.
- غني بالميزات
مع أكثر من 175 ميزة مكتب مساعدة، سيكون تقديم الدعم سهلاً جداً.
بديل Customerly قوي
يقوم Customerly بعمله بشكل جيد ولكن إذا لم تكن راضياً عن برنامجك الحالي، فكر في الانتقال إلى شيء مختلف. LiveAgent هو بديل رائع إذا كان دعم العملاء أولويتك الأولى. نحن نقدم لك ثلاث خطط تسعير رائعة تجلب لك كل ما تحتاجه للقيام بالأمور بشكل صحيح.
علاوة على ذلك، سنوفر لك أي دعم تحتاجه أثناء الانتقال إلى LiveAgent.
أسرع دردشة مباشرة
يتمتع LiveAgent بأسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية.
قدم الدعم بسرعة البرق حتى لا تجعل زوار صفحتك ينتظرون. بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة المتابعة لتحويلهم إلى عملاء يدفعون.
دعم أفضل لا يجب أن يكلفك أموالاً إضافية
لتقديم دعم عملاء ممتاز، لا تحتاج إلى استنزاف ميزانيتك. يقدم LiveAgent ثلاث خطط مدفوعة مليئة بالميزات ذات الصلة بشركتك. يمكنك اختيار الخطة التي تناسبك بشكل أفضل.
في حالة احتياجك إلى شيء إضافي، يمكنك دائماً شراء ميزات منفصلة للحصول على ما تحتاجه، دون الإفراط في الدفع لخطة أكثر تكلفة.
هل أنت مستعد لإحداث تغيير؟
الشهادات
احصل على LiveAgent والتحق بـ 7000 عميل سعيد
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.


