تبحث عن بديل لـ Intercom؟
اكتشف لماذا يعتبر لايف إيجنت هو أفضل بديل لـ Intercom في السوق.
سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
دعم العملاء هو جزء مهم من أي عمل ناجح. ومع البرنامج المناسب، يمكنك تحقيق نتائج مذهلة. هل ترغب في حل مختلف لمكتب المساعدة لديك؟ جرّب لايف إيجنت اليوم واكتشف لماذا هو الخيار الأنسب لك. نظام تذاكر موثوق، تواصل متعدد القنوات، وتشكيلة ضخمة من الميزات والتكاملات هي ما يجعل لايف إيجنت الحل الأمثل.
جرّب مجاناً
Intercom مقابل لايف إيجنت في لمحة
اطلع على مقارنة تفصيلية بين ميزات Intercom و لايف إيجنت.
LiveAgent | Intercom | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتساب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| سجل غير محدود | ||
| مواقع غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم غير محدود على مدار الساعة | ||
أفضل بديل لتذاكر Intercom

أسرع ويدجت دردشة
الدردشة المباشرة هي واحدة من أفضل وأكثر الأدوات فائدة التي يمكن للوكيل استخدامها للتواصل مع عملائهم. الأمر كله يدور حول التواصل الفوري، لذا يجب أن تكون سريعة.
يقدم لايف إيجنت أسرع دردشة مباشرة في السوق، بسرعة عرض دردشة تبلغ 2.5 ثانية. علاوة على ذلك، يمكنك رؤية ما يكتبه العملاء قبل أن يضغطوا على إرسال. الآن يمكنك فعلاً تقديم دعم سريع والبقاء متقدماً في أي موقف.
كسر حواجز اللغة
3 أسباب تدفع الشركات للانتقال إلى لايف إيجنت
- رضا أعلى للعملاء
لايف إيجنت يزيد من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- زيادة الإنتاجية
قلل وقت العمل للوكلاء لديك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد الشامل لدينا.
- ثراء في الميزات
أكثر من 175 ميزة لتسهيل سير عملك وجعله أكثر متعة.
بديهي وبسعر مناسب
برنامج إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء الرائع ليس بالضرورة أن يكون بسعر مرتفع. احصل على الأدوات التي تحتاجها بسعر عادل بدلاً من ذلك.
يمتلك لايف إيجنت ثلاث خطط بأسعار معقولة معبأة بالأدوات والميزات والتكاملات لجعل سير عملك سلساً وسهلاً. كل ما عليك فعله هو اختيار الخطة الأنسب لعملك. اطلع على خططنا المدفوعة وتعرف على المزيد.
جاهز لتجربته؟
يعتبر لايف إيجنت البرنامج الأعلى تقييماً والأكثر مراجعة لمكاتب المساعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2025. كن أقرب إلى عملائك وساعدهم فوراً مع لايف إيجنت.
استفد من إمكانات أكثر من 175 ميزة متاحة لمكتب المساعدة، بما في ذلك نظام تذاكر قوي مع أتمتة، ودردشة مباشرة، وشبكات اجتماعية، ومركز اتصالات، وبوابة عملاء.
مقارنة لايف إيجنت و Intercom
اطلع على كيفية مقارنتنا مع Intercom بناءً على تقييمات العملاء على كابتيرا

الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.



