تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

ابقي عينك على عملائك طوال الوقت

هل تريد أن تعرف ما الذي يفعله و يقوله عملاؤك على الإنترنت؟ هل تود أن تقوم بتتبع كل مطالبهم بأداة واحدة؟

برنامج تتبع العملاء من  LiveAgent هو الأداة المناسبة لك! حسن رضى العملاء  و المبيعات ابتداء من اليوم.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

تتبع، نسق، تعلم من الرؤى، و استفد

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

رؤى أكثر، مبيعات أكثر

تتبع كل تحركات عملائك بواسطة أداة تتبع عملاء واحدة.

تعرف على أي موقع يحيلهم إليك، لكم من الوقت قاموا بتصفح موقعك، أي المنتجات تهمهم، في أي نطاق زمني يتواجدون، أو من أي دولة هم.

live chats overview example LiveAgent
tour 04

غطي كل نقطة احتكاك

نوفر برنامج تتبع عملاء متعدد القنوات يرتبك مع Twitter، Instagram، Facebook، و Viber.

انضم إلى المحادثة

يمكنك برنامج تتبع العملاء الخاص بنا من متابعة كلمات مفتاحية محددة في تويتر.

أجب عن أسئلة أو مخاوف العملاء بسهولة حتى إن لم تكن موسوما/مذكورا بشكل صريح في التغريدات.

ابدأ التجربة المجانية اليوم Free 14-day trial    ما من بطاقة بنكية مطلوبة
twitter
edit

تعرف على كل ما هناك لمعرفته

قدم خدمة أفضل لعملائك بتسجيل كل رؤى العملاء في إدارة علاقات العملاء المدمج.

وفر الوقت مع إجابات النقرة الواحدة

انتهز الفرصة للاستفادة من  خصائص برنامج تتبع العملاء المتقدمة مثل الأجوبة المحددة مسبقا و الردود الجاهزة و قدم أجوبة للأسئلة المطروحة عادة خلال ثواني.

Canned-messages-Macros
crm integrations

الوقت من ذهب، وفره

اربط برنامج تتبع العملاء الخاص بك ما يناهز  130 تكاملا لتزيد من كفاءة تدفق العمل.

ارفع من أدائك

اكتشف كم من الوقت تستغرق الإجابة عن استفسارات العملاء، أي قناة تواصل هي الأكثر استعمالا، و ما هي الأكثر فعالية في تحويل العملاء

Reports-Liveagent-feature
Contact-groups-LiveAgent

قم بتقسيم و تحسين المبيعات

يساعد برنامج تتبع العملاء على تقسيم عملائك إلى مجموعات حسب اهتماماتهم و خلفياتهم.

استفد من هذه الخاصية و  قم بتحسين الرسائل التسويقية، رضى العملاء، الاستمرار و العائد

قوي قاعدة عملائك

بمساعدة برنامج تتبع العملاء، يمكنك بناء بوابة عملاء ليتتبعوا بواسطتها مدى تقدم حل تذكرتهم.

knowledgebase custom edit   my tickets (2)

عملاؤنا يقولون أنه الأفضل

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    إنه لمن دواعي سروري أن يكون لديك بوابة رائعة تعمل على تحسين خدمة العملاء لدينا.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    يمكّن LiveAgent وكلائنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.

  • Karl Dieterich

    كارل ديتريخ

    شركة Covomo

    يساعدك LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين هما: تحسين رضا العملاء وزيادة المبيعات

  • Hendrik Henze

    هيندرك هينز

    التسويق عبر الإنترنت الخاص ب HEWO

    نحن نستخدم LiveAgent منذ شهر أغسطس ونحن راضون حقًا عنه.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    وجدنا أن LiveAgent أفضل من يقدمون خدمة المحادثة الفورية على الإطلاق.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    نحن نستخدم LiveAgent في جميع المواقع الإلكترونية التجارية الخاصة بنا، فالأداة سهلة الاستخدام وتعمل على تحسين الإنتاجية.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    بعد استخدام LiveAgent أصبحنا قادرين على توفير الدعم لزبائننا أينما كانوا.

  • Jens Malmqvist

    جينس مالمكفيست

    Projure

    يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بجعل خدمة العملاء أفضل وأكثر فعالية.

  • user testimonials

    كاتانا الكسندرو

    Websignal

    أنا متأكد من أننا سنقضي 90٪ من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent.

  • JanWienk

    جان وينك

    All British Casino

    مع LiveAgent يمكننا أن نجعل لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عائد أعلى.

  • Allan Bjerkan

    اللان بجيركان

    Norske Automaten

    LiveAgent واقعية، وبسعر معقول، وببساطة هى اختيار رائع لأي عمل على الانترنت سريع!

  • Sissy Böttcher

    سيسسي بوتتشير

    Study Portals

    نحن نحبه لأنه سهل الاستخدام ويقدم وظائف ممتازة، مثل خصائص اصدار تقارير مفيدة

  • Peter Koning

    بيتر كونينج

    TypoAssassin

    نحن نحب LiveAgent - انه يجعل دعم عملائنا أسهل

  • user testimonials

    ارانزازو ف

    Factorchic

    نحن نريد ان نقدم لعملائنا افضل تجربة دعم. لهذا اخترنا LiveAgent

  • Rick Nuske

    ريك نوسكي

    MyFutureBusiness

    من اول الضبط حتى الدعم المستمر وكل شئ بينهم، فريق LiveAgent لا يتوقف عن الإبهار.

  • Vojtech Kelecsenyi

    فوجشكيت كيليكسيني

    123-Nakup

    LiveAgent توفر لنا مئات من الدقائق الثمينة كل يوم عن طريق جعل خدمة العملاء واضحة ومرتبة

  • Rafael Kobalyan

    رافائيل كوباليان

    Betconstruct

    تكامل بلا حدود بين ممثلي الخدمة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية. كل ذلك بأقل مما كنت تدفعه مقابل...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    لقد بدأنا استخدام برمجية LiveAgent عام 2013، ومنذ ذلك الحين، لا يُمر علينا يوم واحد دون أن نستخدمها!

  • Ivan Golubović

    إيفان جولوبوفيتش

    سوق AV

    إنه حل فعال من حيث التكلفة يمكنه مساعدتك في عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة.

  • user testimonials

    روستيم جيمايف

    مركز أنطاليا الاستشاري للغات

    لم تكن يوما عملية الرد على رسائل البريد الإلكتروني من خلال Outlook بالهينة. لكن الآن، ومع برمجية LiveAgent، أصبح الرد...

  • Randy Bryan

    راندي براين

    tekRESCUE

    LiveAgent رائع جدًا. مع القليل من الوقت والجهد ، قمت بتشغيله بسلاسة في بضع دقائق.

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لKayako بل أيضا باعتباره أفضل حل مع قيمة مضافة.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    يقوم فريق الدعم دائمًا بالرد بسرعة من أجل تنفيذ الحلول.

  • Hilda Andrejkovičová

    هيلدا اندريجكوفيسوفا

    TrustPay

    انها تساعدنا على وضع تصنيفات لنظام تذاكر الدعم والمتابعة الاحصائية لما يريده عملائنا.

  • user testimonials

    ألكسندرا دانيسوفا

    Nay

    نرى LiveAgent بمثابة أداة رائعة للتواصل مع عملائنا.

  • user testimonials

    صامويل شماهيل

    m:zone

    سرّع LiveAgent وتيرة تواصلنا مع عملائنا ومنحنا خيار للدردشة معهم أيضًا.

  • David Chandler

    ديفيد شاندلير

    Volterman

    ببساطة - LiveAgent أفضل من أي منصة أخرى بنفس السعر أو حتى المنصات ذات الأسعار الأعلى.

  • David Chandler

    ديفيد شاندلير

    Caucasus Communications Service

    لم تكن المفاجأة في السعر المدهش فقط، وإنما في الخصائص الرائعة والإبداعية التي تقدمها لنا تلك المنصة.

  • user testimonials

    بيتر لانديجينت

    Support4Net

    عملية تثبيت بسيطة، وخدمة دعم رائعة، وأفضل وأفضل تجربة للمستخدم.

  • user testimonials

    آنا بلازيفيتش

    X-Cart

    وجدنا LiveAgent أداة رائعة لتسهيل كل اتصالاتنا عبر الإنترنت بعملائنا في جميع أنحاء العالم.

هل سئمت من التبديل بين الهواتف، الدردشات، رسائل البريد الإلكتروني و أدوات الاتصال الأخرى؟

لست مضطرا لفعل ذلك! يوفر LiveAgent  قطعة فريدة من البرنامج بدمج قنوات تواصل متعددة تحت سقف واحد بتسعير معقول و شفاف.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

image person 3
Peter Komornik

يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية ممتازة، إصدار التذاكر و المعالجة الآلية التي تمكننا من توفير دعم استثنائي لعملائنا.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

برنامج تتبع العملاء و المزيد

عملاء راضون؟ هذا لا يقدر بثمن

هل لاحظت بأن برنامج تتبع العملاء الخاص بنا هو الأرخص و في الوقت ذاته الخيار الأكثر تقدما في السوق؟

هذا صحيح. تحقق من كل ما نقدم من خلال صفحة التسعير.

Package Name

تذكرة+دردشة

قدرات إصدار التذاكر و الدردشة الحية بواسطة التشغيل الآلي

$29 /mo
Package Name

شامل للكل

الدردشة الحية، مركز النداء، مواقع التواصل الاجتماعي، بوابة العملاء و إصدار التذاكر.

$39 /mo

سوف تكون في أيد أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ خمنت صحيحا ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي