تجربة مجانية
الخيار المناسب span> للشركات الصغيرة

قابلة للتطوير بالكامل وقابلة للتكيف والتخصيص حسب احتياجاتك.

  • ✓ لا توجد رسوم الإعداد    
  • ✓ خدمة العملاء 24/7    
  • ✓لا حاجة لبطاقة الائتمان    
  • ✓ يمكنك الإلغاء في أي وقت
يستخدم بواسطة
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar

30%

جني المزيد من العائدات

أنشئ تجارب عملاء لا تُنسى و تعزز الإيرادات.

97%

تحسين الرضا n

أسعد عملائك بالاستجابات السريعة.

16 مرات ؛

تعزيز قيمة العميل

حقق المزيد من المبيعات عن طريق الحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.

Business background

برنامج مكتب المساعدة للشركات الصغيرة

ينمو عملك مع مكتب مساعدة أفضل. قم بتطويره باستخدام LiveAgent ، برنامج مكتب المساعدة الأول والأفضل تقييمًا للشركات الصغيرة في عام 2020. ابق على مقربة من عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

اكتشف برنامج خدمة العملاء للشركات الصغيرة

Woman holding a smartphone in hand

كن متاحًا ومتوفرا

بغض النظر عن حجم شركتك الناشئة ، سيتواصل معك العملاء أو المستثمرون المحتملون أو الشركاء من نفس الصناعة إما من خلال البريد العادي أو مركز الاتصال أو الدردشة المباشرة المريحة جدًا في الوقت الفعلي. استغل قوة الدردشة المباشرة والبريد الوارد العالمي وحوّل كل فرصة إلى تجربة جديرة بالاهتمام. كل رسالة لها أهمية وتحدث الفرق.

تحسين تدفق مهامك اليومية

عادة ما تشكل الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة الجزء الأكبر من الاقتصاد الوطني ولديها الحصة الأكبر من الناتج المحلي الإجمالي. وهي تختلف في المجالات أو الأشكال أو الأحجام. ومع ذلك ، فإن الشيء المشترك بينهم هو أنهم يريدون أن يكون لديهم عملاء مخلصون وسعداء. يمكن أن يؤدي استخدام برنامج مكتب المساعدة متعدد القنوات للشركات الصغيرة إلى إحداث تأثير كبير على المهام اليومية. استفد من إمكانات ميزات الأتمتة القوية مثل القواعد وقواعد الوقت والتوزيع الآلي للمكالمات وغير ذلك الكثير. استثمر الوقت الموفر في أجزاء أكثر أهمية من عملك.

Organize your projects
Learn from customer analytics and insights

ساعد زملائك في المستقبل

قد يكون المتقدمون للوظيفة غير متأكدين في بعض الأحيان من قرارهم بالتقدم بطلب للحصول على عرض عمل. في بعض الأحيان ، لا يكفي نشر وظيفة شاغرة عبر الإنترنت مع وصف مفصل ، حيث يمكن أن تظهر عدة أسئلة أخرى. قدم مساعدة سلسة وفورية لزملائك في المستقبل من خلال الدردشة المباشرة في الوقت الفعلي ومساعدتهم على اتخاذ الخطوة الصحيحة!

العملاء السعداء هم أفضل عملاء

نحن نقدم خدمات ترحيل الكونسيرج من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة.

badges

كيف شركتك الناشئة &. ستستفيد من تطبيق LiveAgent؟

thumb

دعم عملاء 24/7

قم بتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال إنشاء مراكز خدمة ذاتية مليئة بالمعلومات ذات الصلة وإجابات الأسئلة الشائعة.

euro

حقق عائد استثمار مرتفع

تحويل الزوار إلى عملاء يدفعون ويحققون أكثر من 500٪ من العائدات التي تستثمرها.

crown

عزز الولاء

عزز ولاء العلامة التجارية مدى الحياة من خلال توفير مبيعات مخصصة ، والتأهيل ، وتجارب الدعم.

Customer providing review for service on mobile phone

زيادة رضا العملاء

كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أو الشركات الناشئة زيادة الكفاءة وخفض التكاليف وتحسين رضا العملاء في نفس الوقت؟ استخدم نهج LiveAgent الأصلي متعدد القنوات ، وقدم خدمة عملاء ممتازة عبر جميع قنوات الاتصال الرئيسية وتزويد وكلائك بأحدث الميزات.

ادفع أقل لمزيد من الميزات

هناك الكثير من الخيارات حيث يمكن للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة استثمار وقتهم وأموالهم. غالبًا ما تتراكم هذه النفقات بسرعة كبيرة. هنا في LiveAgent ، نعتقد أنه يجب أن تكون قادرًا فقط على اختيار الميزات الأفضل لحالة عملك وأنه يجب أن يكون لديك دائمًا خيارات ، وليس قيود.

Do more customer support for less money
All in one help desk software

عقد المزيد من الصفقات في الوقت الحقيقي

انس أمر دمج الدردشة المباشرة من جهة خارجية مع مكتب المساعدة LiveAgent الخاص بك. تعد الدردشة الحية جزءًا أصليًا من LiveAgent مع أتمتة متقدمة ونماذج ما قبل الدردشة والمرفقات واستطلاعات الرضا والتخصيص الكامل.

أكثر الأسعار المعقولة

احصل على حل مكتب المساعدة الاحترافي الخاص بنا بسعر شهري ثابت ، بدون رسوم خفية أو التزامات طويلة الأجل. قم بالتسجيل للحصول على تجربة مجانية لمدة 14 يومًا للوصول الكامل إلى جميع الميزات المتاحة. ماذا تنتظر؟ ابدأ في زيادة سرعة الاستجابة اليوم!

خطة مجانية

خطة مجانية

حساب LiveAgent مجاني إلى الأبد مع بعض القيود

$ 0 / mo
خطة مجانية

تذكرة

ستكون في أيد أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ لقد حزرت … LiveAgent!

جربه الآن مجانا لا حاجة لبطاقة إئتمان

FAQ

لماذا تحتاج الشركات الصغيرة إلى مكتب مساعدة؟

ما وجه الاختلاف بين برامج مكتب المساعدة للشركات الصغيرة؟

في LiveAgent ، يكمن الاختلاف بشكل أساسي في الميزات المتاحة. اشتراك التذاكر الخاص بنا ، والذي عادةً ما يكون الاشتراك الذي تقوم الشركات الصغيرة بإلغاء الاشتراك فيه ، يحتوي على سجل تذاكر غير محدود ، وعناوين بريد إلكتروني ، وبوابة عملاء ، ومنتدى. قيود معينة في التخصيص ومجالات أخرى. للاطلاع على قائمة ميزات مكتب المساعدة لكل اشتراك ، تحقق من أسعارنا.

كيف تختار برنامج مكتب المساعدة لشركتك الصغيرة؟

الخطوة الأولى هي تحديد خدمة العملاء واحتياجات العمل. بعد تجميع هذه القائمة ، يمكنك البدء في البحث عن الشركات. أفضل طريقة هي التحقق من الشهادات والمراجعات من الشركات ذات السمعة الطيبة ، مثل G2 أو Capterra. تتمثل الخطوة التالية في مقارنة الميزات وسهولة الاستخدام وأسعار الدورة التدريبية. سيساعدك هذا في تضييق نطاق القائمة. وأخيراً وليس آخراً ، اختبر برنامج مكتب المساعدة قبل شراء اشتراك. دع وكلاء خدمة العملاء اختبر قابلية الاستخدام والوظائف واختر ما تفضله شركتك. في LiveAgent ، أولويتنا الأولى هي إسعاد عملائنا. وبالتالي ، نقدم أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا لجميع اشتراكاتنا.

[extrafaq headline = "FAQ" q

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي