أنشئ تجارب عملاء لا تُنسى و تعزز الإيرادات.
أسعد عملائك بالاستجابات السريعة.
حقق المزيد من المبيعات عن طريق الحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.
بغض النظر عن حجم شركتك الناشئة ، سيتواصل معك العملاء أو المستثمرون المحتملون أو الشركاء من نفس الصناعة إما من خلال البريد العادي أو مركز الاتصال أو الدردشة المباشرة المريحة جدًا في الوقت الفعلي. استغل قوة الدردشة المباشرة والبريد الوارد العالمي وحوّل كل فرصة إلى تجربة جديرة بالاهتمام. كل رسالة لها أهمية وتحدث الفرق.
عادة ما تشكل الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة الجزء الأكبر من الاقتصاد الوطني ولديها الحصة الأكبر من الناتج المحلي الإجمالي. وهي تختلف في المجالات أو الأشكال أو الأحجام. ومع ذلك ، فإن الشيء المشترك بينهم هو أنهم يريدون أن يكون لديهم عملاء مخلصون وسعداء. يمكن أن يؤدي استخدام برنامج مكتب المساعدة متعدد القنوات للشركات الصغيرة إلى إحداث تأثير كبير على المهام اليومية. استفد من إمكانات ميزات الأتمتة القوية مثل القواعد وقواعد الوقت والتوزيع الآلي للمكالمات وغير ذلك الكثير. استثمر الوقت الموفر في أجزاء أكثر أهمية من عملك.
قد يكون المتقدمون للوظيفة غير متأكدين في بعض الأحيان من قرارهم بالتقدم بطلب للحصول على عرض عمل. في بعض الأحيان ، لا يكفي نشر وظيفة شاغرة عبر الإنترنت مع وصف مفصل ، حيث يمكن أن تظهر عدة أسئلة أخرى. قدم مساعدة سلسة وفورية لزملائك في المستقبل من خلال الدردشة المباشرة في الوقت الفعلي ومساعدتهم على اتخاذ الخطوة الصحيحة!
نحن نقدم خدمات ترحيل الكونسيرج من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة.
قم بتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال إنشاء مراكز خدمة ذاتية مليئة بالمعلومات ذات الصلة وإجابات الأسئلة الشائعة.
تحويل الزوار إلى عملاء يدفعون ويحققون أكثر من 500٪ من العائدات التي تستثمرها.
عزز ولاء العلامة التجارية مدى الحياة من خلال توفير مبيعات مخصصة ، والتأهيل ، وتجارب الدعم.
كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أو الشركات الناشئة زيادة الكفاءة وخفض التكاليف وتحسين رضا العملاء في نفس الوقت؟ استخدم نهج LiveAgent الأصلي متعدد القنوات ، وقدم خدمة عملاء ممتازة عبر جميع قنوات الاتصال الرئيسية وتزويد وكلائك بأحدث الميزات.
هناك الكثير من الخيارات حيث يمكن للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة استثمار وقتهم وأموالهم. غالبًا ما تتراكم هذه النفقات بسرعة كبيرة. هنا في LiveAgent ، نعتقد أنه يجب أن تكون قادرًا فقط على اختيار الميزات الأفضل لحالة عملك وأنه يجب أن يكون لديك دائمًا خيارات ، وليس قيود.
انس أمر دمج الدردشة المباشرة من جهة خارجية مع مكتب المساعدة LiveAgent الخاص بك. تعد الدردشة الحية جزءًا أصليًا من LiveAgent مع أتمتة متقدمة ونماذج ما قبل الدردشة والمرفقات واستطلاعات الرضا والتخصيص الكامل.
احصل على حل مكتب المساعدة الاحترافي الخاص بنا بسعر شهري ثابت ، بدون رسوم خفية أو التزامات طويلة الأجل. قم بالتسجيل للحصول على تجربة مجانية لمدة 14 يومًا للوصول الكامل إلى جميع الميزات المتاحة. ماذا تنتظر؟ ابدأ في زيادة سرعة الاستجابة اليوم!
Most Popular
هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ لقد حزرت … LiveAgent!
في LiveAgent ، يكمن الاختلاف بشكل أساسي في الميزات المتاحة. اشتراك التذاكر الخاص بنا ، والذي عادةً ما يكون الاشتراك الذي تقوم الشركات الصغيرة بإلغاء الاشتراك فيه ، يحتوي على سجل تذاكر غير محدود ، وعناوين بريد إلكتروني ، وبوابة عملاء ، ومنتدى. قيود معينة في التخصيص ومجالات أخرى. للاطلاع على قائمة ميزات مكتب المساعدة لكل اشتراك ، تحقق من أسعارنا.
الخطوة الأولى هي تحديد خدمة العملاء واحتياجات العمل. بعد تجميع هذه القائمة ، يمكنك البدء في البحث عن الشركات. أفضل طريقة هي التحقق من الشهادات والمراجعات من الشركات ذات السمعة الطيبة ، مثل G2 أو Capterra. تتمثل الخطوة التالية في مقارنة الميزات وسهولة الاستخدام وأسعار الدورة التدريبية. سيساعدك هذا في تضييق نطاق القائمة. وأخيراً وليس آخراً ، اختبر برنامج مكتب المساعدة قبل شراء اشتراك. دع وكلاء خدمة العملاء اختبر قابلية الاستخدام والوظائف واختر ما تفضله شركتك. في LiveAgent ، أولويتنا الأولى هي إسعاد عملائنا. وبالتالي ، نقدم أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا لجميع اشتراكاتنا.
نحن نقدر اشتراكك الأخير في
بعد انتهاء العملية ، سنرسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ