قائمة التحقق لبدء عمل تجاري

قائمة التحقق لبدء عمل تجاري

هل أنت مستعد لبدء عملك التجاري الخاص؟ إنها واحدة من أكثر الأمور إثارة وخوفاً في نفس الوقت يمكن لأي شخص القيام بها في حياته العملية.

ولجعل هذه العملية أسهل، قمنا بإعداد قائمة خطوات لإرشادك خلال بدء شركتك الجديدة. بعد قراءتها، نأمل أن تشعر بثقة واستعداد أكبر.

ما الذي يجب مراعاته عند بدء عمل تجاري من الصفر؟

استخدم هذه القائمة كخريطة طريق ترشدك خلال عملية بدء العمل. ستساعدك على البقاء على المسار الصحيح وتحقيق النجاح في نهاية المطاف. تذكر أن تبحث عن الموارد الأنسب لوضعك الخاص. إذا كنت تبدأ متجراً على Etsy، ابحث عن قائمة تحقق خاصة بمتاجر Etsy، وإذا كنت تبدأ عمل SaaS، ابحث عن المعلومات المناسبة حول SaaS.

قائمة التحقق لبدء عمل تجاري: خطوة بخطوة

قائمة التحقق لبدء عمل تجاري

الخطوة الأولى والأهم هي تحديد نوع العمل الذي ترغب في إدارته. هناك العديد من الخيارات، وقد تبدو الإمكانيات لا نهائية. فكّر فيما تهتم به حقاً، وما إذا كان يمكنك تحويله إلى مشروع تجاري.

لماذا يعتبر الاختيار الصحيح للعمل الجديد مهماً؟

سيساعدك ذلك في تحديد ما إذا كان عليك متابعة فكرتك، وكم من المال ستحتاج، وما هي الخطوات التالية.

Figure out what type of business you want to start

كيف تكتشف نوع العمل المناسب لك؟

  • أعدد قائمة بالأشياء التي تهتم بها. لا تختر الأفكار التي تعتقد أنها شائعة جداً، فهي غالباً أسواق تنافسية وصعبة الاختراق.
  • بعد إعداد القائمة، قم بتضييقها واختر تلك التي تشعر بالحماس تجاهها.
  • حدّد أي منها سيكون منطقياً أكثر من الناحية التجارية. اكتب نوع الأشخاص الذين قد يهتمون بهذا المنتج أو الخدمة ولماذا قد يرغبون في استخدامها.

بعد إعداد هذه القائمة، ابدأ التفكير في كيفية تحويلها إلى عمل تجاري.

نصيحة: تذكر أن فكرتك لا يجب أن تكون معقدة أو مبالغاً فيها.

ما هي الأدوات المناسبة عند بدء عمل جديد؟

  • البحث عبر الإنترنت
  • جلسات عصف ذهني مع أشخاص لديهم خبرة بالأعمال
  • المجلات والدوريات التجارية

بعد تحديد نوع العمل، حان الوقت لدراسة منافسيك والقطاع بشكل عام.

لماذا البحث مهم جداً؟

سيوفر لك فكرة أفضل عما إذا كان لعملك فرصة للنجاح أم لا. ستتعلم أيضاً حجم السوق للمنتج أو الخدمة. هذا سيمنعك من محاولة بيع شيء يوجد له بالفعل الكثير من المنافسة.

استخدم هذه الخطوة لمعرفة إذا كان هناك مجال لمزيد من الشركات، وكم من المال ستحتاج لإطلاق فكرتك، وما هو التسويق المطلوب.

Research the industry and competition in your area

كيف تبحث عن منافسيك؟

هناك العديد من الطرق، لكن الأسهل هو استخدام Google.

  • ابدأ بكتابة نوع عملك، والمكان الذي تخطط لبدء الشركة فيه، وبعض الكلمات المفتاحية ذات الصلة في شريط بحث Google. سيظهر لك هذا جميع الأعمال المشابهة في منطقتك.
  • يمكنك تجربة عبارات مثل “مجالك + مدينتك” أو “منافس + مجالك + مدينتك”.
  • أعدد قائمة بكل شركة، وعنوان موقعها الإلكتروني، ومعلومات الاتصال. تحقق من شكلهم عبر الإنترنت وقارن ذلك بما تخطط له لعملك.

نصيحة: إذا وجدت شيئاً يبدو رخيصاً جداً أو قديماً، فقد يكون ذلك مؤشراً على أن المنافسة ما زالت ضعيفة في المنطقة، ما يعني أن عملك قد ينجح هنا.

ما الأدوات التي تستخدمها للبحث عن المنافسين؟

  • قراءة الأخبار والمدونات حول مجالك طريقة رائعة لمعرفة ما تفعله الشركات الأخرى وما هي الاتجاهات المستقبلية.
  • التحدث مع أشخاص يعملون حالياً في أعمال مشابهة يمكن أن يكون مفيداً جداً أيضاً.
  • تصفح مواقع المنافسين وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات.

ما هي المهارات الأساسية لإدارة عمل تجاري؟

مثلاً، إذا كنت تبدأ وكالة تسويق، فمن المفيد أن يكون لدى المالك خبرة في التسويق ويعرف أي الاستراتيجيات تنجح وأيها لا مع أنواع الشركات المختلفة.

ما هي المهارات المفيدة بشكل عام؟

  • إدارة الوقت
  • القيادة والتواصل
  • أخلاقيات عمل قوية، مهنية، أمانة، إلخ.
  • الانتباه للتفاصيل
  • تكنولوجيا المعلومات (خاصة إذا كنت تبدأ عملاً عبر الإنترنت)

لماذا قائمة المؤهلات مهمة؟

ستساعدك هذه القائمة على تحديد المهارات التي لديك فعلاً والتي تحتاج لتطويرها لإدارة عملك بكفاءة.

Create a list of qualifications

كيف تنشئ قائمة بالمؤهلات؟

  • اكتب قائمة بالمهارات التي تملكها بالفعل.
  • اطلب من زملائك في العمل أو أفراد عائلتك إخبارك بما يقدرونه فيك. يمكنك حتى إجراء استطلاع مجهول لضمان الصراحة.
  • تحدث مع أصحاب أعمال أو موظفين في شركات مشابهة لمعرفة أنواع الصفات التي يقدرونها عادةً.

ما الأدوات التي تساعدك في إعداد قائمة مؤهلاتك؟

  • ملفات LinkedIn (للمحترفين في مجالك أو موظفي الشركات المنافسة) لمعرفة المؤهلات المطلوبة لوظائفهم.

من الجيد أن تبدأ بتحديد تكلفة منتجك أو خدمتك.

لماذا تقدير سعر المنتجات/الخدمات مهم؟

يجب أن يكون لديك استقلال مالي حتى لا تعتمد على الاقتراض. إذا كان لديك وظيفة بدوام كامل، من الحكمة أن تبدأ بتوفير أكبر قدر ممكن حتى عندما تقرر الاستقالة، يكون لديك مدخرات كافية.

LiveAgent's pricing

كيف تحدد السعر المناسب لخدمتك/منتجك؟

  • ابحث عن أسعار المنتجات/الخدمات المشابهة، وكم يبيعها المنافسون، وكم تكلف صناعتها أو الحصول عليها.
  • بعد تحديد الفئة المستهدفة والعملاء المحتملين، استطلع آراءهم لمعرفة كم هم مستعدون لدفعه.
  • اختر استراتيجية تسعير تناسب احتياجاتك.

نصيحة: ابحث عن منح وقروض حكومية لمساعدتك في بدء عملك.

ما الأدوات التي تستخدمها لإيجاد أفضل سعر؟

  • SurveyMonkey أو Google Forms
  • Google Sheets (Google Drive) أو Excel

وجود مقر فعلي هو الخطوة التالية في بدء العمل.

لماذا الموقع المناسب مهم للأعمال الجديدة؟

سيساعدك على تحديد ما إذا كان هناك مساحة كافية، وكم ستحتاج للاستثمار قبل الافتتاح، إلخ.

Travelling - searching location - illustration

كيف تجد موقعاً جيداً لعمل جديد؟

ضع في اعتبارك:

  • هل هناك مساحة كافية لعملك؟
  • ما مدى سهولة وصول الناس (للشراء، إلخ)؟
  • هل هناك أماكن كافية لوقوف السيارات أم سيضطر العملاء للمشي لمسافة طويلة؟
  • كم الإيجار لكل متر مربع؟
  • أين يقع منافسوك؟
  • هل الجزء المختار من المدينة مناسب وميسر للعملاء المستهدفين؟

ما الأدوات التي تساعدك على إيجاد موقع جيد؟

  • Google Maps/Street View طريقة ممتازة لفحص المنطقة التي سيقام فيها عملك.

حان الوقت الآن للبحث عن وكيل عقارات يساعدك في إيجاد المكان المناسب وبالسعر المناسب وترتيب الفحوصات والاستشارات.

بدء عمل تجاري قد يتطلب الكثير من المال. يجب أن تحتفظ باحتياطي يكفي للأشهر التي قد تكون فيها المبيعات منخفضة أو معدومة، لذا خطط للميزانية وفقاً لذلك. قد تمر سنوات قبل أن تبدأ بتحقيق ربح إذا لم تخطط للأشهر البطيئة.

لماذا من المهم وجود مال كافٍ لبدء العمل؟

سيسمح لك ذلك بتحديد ما إذا كان عملك يستطيع تحمل ذلك، وإذا كان هناك طرق لتوفير المزيد قبل الافتتاح دون عقبات مالية كبيرة.

كيف تتعامل مع هذه الخطوة؟

  • هل ستعمل مع شريك أم بمفردك؟ إذا كان لديك شريك، كم من المال يمكنه المساهمة به فوراً (إن وجد)؟
  • كم شهراً من نفقات العمل يمكنك تغطيتها دون الحاجة للاقتراض أو استخدام بطاقة ائتمان الشركة؟
  • كم لديك من المدخرات حالياً، وكم ستدوم إذا لم يولد عملك دخلاً كافياً؟
  • ضع لنفسك ميزانية لمعرفة ما يحتاجه عملك فوراً (تكاليف بدء التشغيل) وما يجب أن يتحقق لجني الدخل في غضون 12 شهراً أو أقل (الأهداف)، على سبيل المثال.
  • إذا كنت ستوظف موظفين، احسب ضرائب الرواتب وحزم المزايا وغيرها من البنود التي قد تزيد من المصروفات الشهرية.

ما الأدوات التي تستخدمها في هذه الخطوة؟

  • برامج النمذجة المالية لإنشاء ميزانية دقيقة وسريعة مع رؤية لنفقات العمل المخطط لها وتسهيل التنبؤ بالدخل.
  • برامج المحاسبة مثل Mint لتتبع الدخل الشهري والمدخرات والفواتير.

بالإضافة إلى معرفة ما تحتاجه من مال لبدء العمل، عليك أن تحدد ما يجب عمله أيضاً (مستلزمات، تسويق).

لماذا وجود دراسة جدوى للأعمال مهم؟

سيساعدك ذلك على تجنب خسائر مالية ضخمة ويعطيك أفكاراً لتحسين عملك.

Counting costs in notepad

كيف تعد قائمة التكاليف لعملك الجديد؟

  • تواصل مع محترفين في المجال واطلب نصائحهم حول ما يجب توقعه.
  • أكتب تكاليف بدء التشغيل، بما في ذلك أي معدات ستحتاج لشرائها (رسوم الإيجار)، وخطط التأمين إذا لزم الأمر، إلخ.

ما الأدوات التي تستخدمها لإعداد قائمة التكاليف؟

  • احتفظ بجميع الإيصالات والفواتير لتتبع الدخل والمصروفات. إذا كان ذلك صعباً عليك، استخدم Mint أو نظام محاسبة آخر. يمكنك أيضاً رفع أي مستندات متعلقة بالضرائب على منصاتهم الآمنة لتكون متاحة دائماً.
  • استخدم جدول بيانات لتتبع جميع مصروفاتك. سيسهل ذلك عليك معرفة حركة الأموال شهرياً (ويظهر أي فروق قد تحتاج للتحقق منها).

إذا كنت تستطيع توظيف شخص واحد فقط، فليكن محاسباً يهتم بالمهام الإدارية. وإن استطعت إضافة موظف آخر، فكر في توظيف شخص لخدمة العملاء أو المبيعات.

لماذا من المهم توظيف موظف لتسيير الأعمال اليومية؟

يسمح ذلك بتفويض المهام والتركيز على الصورة الكبرى دون الانشغال بالتفاصيل الصغيرة. كما يتيح لموظف أن يركز تماماً على المبيعات وآخر على التسويق مثلاً.

HR job interview

كيف تجد موظفين جدد؟

  • ستحتاج لوصف وظيفي للموظفين المحتملين ومديريهم.
  • تأكد من إعداد جميع المستندات اللازمة مسبقاً مثل دليل الموظف، اتفاقية السرية، وسياسة الملكية الفكرية للشركة.
  • يجب أن تبدأ عملية التوظيف في أسرع وقت. قد يستغرق الأمر وقتاً طويلاً للعثور على شخص مؤهل لإدارة العمليات اليومية.
  • انتبه للأشخاص ذوي الخبرة في بدء الأعمال أو إدارة فرق صغيرة.

ما الأدوات للعثور على موظفين جدد؟

  • تصفح LinkedIn، Indeed، UpWork، أو Monster وGlassdoor للعثور على موظفين محتملين والتعرف عليهم أكثر.
  • ابحث عن موظفين عبر مجموعات الأعمال على Facebook. كثير من الأشخاص يبحثون عن عمل هناك.

تأكد من اتباع جميع الخطوات القانونية اللازمة لبدء العمل، خاصة إذا كانت هذه تجربتك الأولى.

لماذا الحصول على جميع التصاريح والشهادات والرخص مهم؟

إذا التزمت بجميع المتطلبات القانونية، ستتجنب أي مشكلات قانونية مستقبلية.

Business law

كيف تحصل على جميع التصاريح والشهادات والرخص المطلوبة؟

ابدأ هذه العملية بمجرد فتح عملك واجعلها جزءاً من العمليات الدورية.

  • حدد ما هي التصاريح والشهادات ورخصة العمل المطلوبة قانوناً في بلدك أو ولايتك. يمكنك ذلك من خلال مواقع الحكومات المحلية.
  • تأكد من أن موظفيك يكملون جميع التدريبات اللازمة لكل وظيفة، ويوقعون على دليل الموظف الذي أعده محامٍ أو خبير موارد بشرية.

ما الأدوات التي تستخدمها للحصول على جميع التصاريح والشهادات والرخص؟

  • البحث عبر الإنترنت أو التحدث مباشرة مع المكاتب الحكومية المحلية
  • جمعية الأعمال الصغيرة التي توفر معلومات حول ما تحتاجه من تصاريح ورخص
  • استشر محامياً أو مستشاراً محاسبياً للحصول على نصائح مهنية

هذه فرصتك لترك انطباع أولي رائع لدى العملاء المحتملين.

لماذا إنشاء بريد إلكتروني مهم للعمل الجديد؟

وجود بريد إلكتروني نشط واحترافي وموقع إلكتروني يمكّن الناس من التواصل معك بسهولة. هذا مهم جداً إذا لم يكن لديك مقر عمل فعلي ويعمل عملك بالكامل عبر الإنترنت.

Business Email Templates

كيف تنشئ بريداً إلكترونياً لشركة جديدة؟

  • أنشئ عنوان بريد إلكتروني يتضمن اسمك أو اسم الشركة. هذا يساعد الآخرين على معرفة أنهم يتواصلون مع جهة رسمية.
  • أنشئ موقعاً جذاباً يتضمن جميع معلومات الاتصال، والموقع وساعات العمل إذا كان لديك مقر، وأي تفاصيل مهمة أخرى.

ما الأدوات لإنشاء بريد إلكتروني للشركة؟

  • NameMesh أو EmailFormat أو Domainr لاختيار أفضل اسم لبريد عملك الإلكتروني

إذا أمكن، حاول استخدام نطاق يتطابق مع اسم الشركة المختار حتى يتمكن الناس من معرفة المزيد عن عملك عبر الإنترنت.

لماذا الاسم الجيد مهم للشركة الجديدة؟

يمكن أن يحدد الانطباع الأول عن الشركة في بدايتها. اختر اسماً فريداً وسهل التذكر ويعكس نوع عملك.

Laptop brand on display

كيف تختار اسماً لشركتك الجديدة؟

  • جرب جلسات عصف ذهني مع أصدقاء لديهم خبرة في الأعمال أو التسويق، بما فيهم أشخاص من خارج دائرتك المعتادة. هذا يمنحك وجهات نظر متنوعة.
  • تأكد من توفر النطاق وحسابات التواصل الاجتماعي المرتبطة بالاسم.

نصيحة: تجنب الأسماء الصعبة في الكتابة، وافحص العلامة التجارية، وتأكد من أن الاسم يبدو جيداً عند نطقه.

ما الأدوات لإنشاء اسم شركة جديدة؟

  • مولد الأسماء مثل NameVine يمنحك اقتراحات عديدة يمكن تصنيفها حسب الشعبية والتفرد. كلما كان الاسم أكثر شعبية (أعلى القائمة) زاد احتمال وجود شركات أخرى تستخدم كلمات مشابهة. اختر اسماً آخر إن أمكن.
  • أداة تقييم الاسم تختبر أداء الاسم في نتائج البحث أو ما إذا كان متاحاً كنطاق إلكتروني.

إذا كنت جاداً بشأن عملك، فإن إنشاء كيان قانوني (مثلاً شركة ذات مسؤولية محدودة) سيحميك إذا حاول أحدهم الطعن في اسم شركتك أو الاستيلاء على ما يخصك.

لماذا الحماية القانونية للأعمال الجديدة مهمة؟

إنشاء كيان تجاري منفصل بحقوقه ومسؤولياته يحمي أصولك. حتى لو لم تبدأ بمال كثير، فإن وجود كيان قانوني أمر حيوي لحماية شركتك.

كيف تحمي عملك الجديد؟

تختلف العملية حسب الدولة أو الإقليم:

  • بعد تحديد اسم وموقع الشركة، يمكنك اختيار نوع الكيان. كل نوع له مزايا وعيوب، واختيارك يعتمد على ظروفك.
  • يجب توفير جميع المستندات المطلوبة.
  • الحصول على رقم تعريف صاحب العمل (EIN).
  • فتح حساب مصرفي تجاري منفصل.
  • إعداد الدفاتر المحاسبية أو توظيف محاسب.

ما الأدوات للحماية القانونية لشركتك؟

  • LegalZoom هو مورد عبر الإنترنت يوفر دعم قانوني لتأسيس الشركات، ويشمل العديد من الموارد مثل العقود مع الموردين.
  • محامٍ محلي يمكنه تقديم المشورة وصياغة المستندات.
  • مصادر محلية مثل الموقع الإلكتروني للولاية أو البلدية لمزيد من الموارد حول بدء الأعمال في منطقتك.

العديد من الشركات الناشئة تبدأ من مكتب منزلي أو مساحات مشتركة. ورغم أنها خيارات تساعد على تقليل التكاليف وتوفر مرونة في العمل، إلا أنك قد تحتاج لمساحة جديدة مع نمو الفريق واحتياجات العمل.

لماذا من المهم إيجاد مساحة مكتب جيدة؟

تأكد من أن مساحة المكتب تعكس الثقافة والصورة التي تريد لشركتك أن تظهر بها. إذا زار أحدهم موقعك أو متجرك شخصياً، هل سيترك ذلك لديهم أفضل انطباع؟

Quality unit Office space

كيف تجد مساحة مكتب جيدة؟

أفضل بداية هي البحث عن سمسار في منطقتك يمكنه المساعدة في إيجاد مساحات العمل وقوائم العقارات التجارية.

بعد تحديد بعض الخيارات المحتملة، ضع في اعتبارك عوامل مثل الموقع (هل هو قريب من منزلك؟)، المرافق (ما الذي يقدمونه؟ وكم تكلف إذا احتجت إليها؟)، والسعر.

بعد ذلك يمكنك اختيار أفضل مساحة مكتب بين جميع الخيارات المتاحة.

ما الأدوات لإيجاد مساحة مكتب جيدة؟

  • Craigslist يسمح للمستخدمين بنشر إعلانات عن المساحات والشركات المتاحة. ابحث أيضاً عن فرص العمل المشترك في منطقتك.
  • OfficeFinder يوفر محرك بحث للعثور على جميع أنواع أماكن العمل التقليدية من الشركات الكبيرة إلى الصغيرة.
  • مواقع مثل Yelp وGoogle تتيح للمستخدمين نشر تقييماتهم حول أنواع المكاتب أو المساحات التجارية، ما يساعدك في اختيار الموقع الأفضل لشركتك الناشئة.

صف رسالة الشركة وقيمها لتكون دليلاً للموظفين في الأوقات الصعبة أو أثناء المشاريع.

لماذا الأهداف مهمة للأعمال الجديدة؟

سيعرف الموظفون بالضبط ما المطلوب وكيف يمكنهم المساعدة. رسالة واضحة وقيم محددة تضمن أن الجميع على نفس الصفحة فيما يتعلق بثقافة الشركة. أضف مؤشرات مثل نمو الإيرادات أو عدد العملاء الجدد أسبوعياً/شهرياً.

Introduce web metrics - illustration

كيف تحدد أهدافاً واضحة لمستقبل الشركة؟

أفضل بداية هي وضع أهداف SMART: محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقق، ذات صلة، ومحددة بالزمن.

ضع أهدافاً واقعية ولكنها تحديات كافية لتنمو مع توسع آفاق الشركة.

ما الأدوات لتحديد الأهداف المستقبلية؟

  • محرك بحث مثل Google أو Bing حيث يمكنك العثور على أمثلة لرسائل شركات أخرى.
  • مواقع مثل Teamwork PM تساعد في صياغة رسالة وقيم الشركة.
  • مواقع مثل CompanyCheckup توفر تقارير عن مدى التزام شركتك بأهدافها.

فكّر كيف سيحل منتجك مشاكل العملاء بطريقة مبتكرة. ركز على ما يجعل منتجك أو خدمتك مميزاً عن الآخرين.

لماذا من المهم معرفة الفئة المستهدفة؟

معرفة مشكلات عميلك المثالي تساعدك على ابتكار منتجات تحل تلك المشكلات.

Customer feedback illustration

كيف تجد الفئة المستهدفة؟

أفضل طريقة هي التحدث مع العملاء. ويمكن ذلك باستخدام استبيانات لجمع آرائهم مباشرة.

ما الأدوات للعثور على الفئة المستهدفة؟

هناك عدة طرق لمعرفة المزيد عن جمهورك:

  • الاستبيانات تساعدك على معرفة آراء العملاء حول منتجاتك الحالية. استخدم أدوات مثل SurveyMonkey أو InstaSurvey.
  • مواقع مثل Google Analytics تكشف عن معلومات قيمة حول زوار موقعك وما الصفحات التي يهتمون بها أكثر.
  • مواقع مثل Teamwork PM وLiveAgent تمكنك من إنشاء نظام تذاكر دعم لتتبع ملاحظات العملاء.

تأكد من وجود محاسب لإدارة الحسابات يمكنه مساعدتك في الأمور المالية للشركة.

لماذا ترتيب المحاسبة مهم؟

سيحرص المحاسب على تغطية جميع الجوانب الضريبية والسجلات المحاسبية، بينما يتولى المحاسب اليومي الفواتير ومعالجة أوامر البيع.

Planning budget

كيف ترتب المحاسبة الخاصة بك؟

إذا أمكن، قابل المحاسب وجهاً لوجه في مكتبه. وإذا لم تستطع، أجرِ مكالمة هاتفية أو اجتماع عبر Skype.

تأكد من أن لديه خبرة في قطاعك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يفهم طبيعة عملك.

لا تنس مراجعة التقييمات والتوصيات.

ما الأدوات لترتيب المحاسبة؟

  • استخدم Google للبحث عن محاسب في منطقتك. ابحث عن CPA لأنهم قادرون على إعداد النظام المحاسبي لشركتك.
  • تحقق من LinkedIn لمراجعة مؤهلات المحاسبين المحتملين.

عبارتك التسويقية الفريدة (USP) هي جملة تلخص الميزة التنافسية لشركتك.

لماذا العمل على USP والمزايا التنافسية مهم؟

USP قوية تساعدك على التميز عن المنافسين.

كيف تجد المزايا التنافسية؟

أفضل طريقة هي جمع آراء العملاء المستهدفين عبر استبيانات أو مقابلات غير رسمية. بعد ذلك ابحث عن الأنماط في الردود.

LiveAgent CSM tickets overview

ما الأدوات للعثور على المزايا التنافسية؟

  • أدوات مثل SurveyMonkey أو Google Forms تسهل جمع المعلومات.
  • استخدم Google لمعرفة ما يقدمه المنافسون وأوجه اختلافهم عنك. سيساعدك هذا في فهم USP الخاصة بهم وتحديد أي نقاط ضعف يمكنك استغلالها.
  • استخدم LiveAgent أو برامج خدمة العملاء للتواصل مع عملائك.

في البداية، قد يكون من الصعب معرفة أنشطة الترويج الأكثر فعالية. حاول إعداد خطة في أقرب وقت، ولكن لا تقع في فخ عدم تعديل حملتك باستمرار.

لماذا الخطة الترويجية مهمة؟

تساعد على زيادة المبيعات وتعريف العملاء بشركتك.

LiveAgent Facebook Christmas promo

كيف تضع خطة ترويجية؟

اختبر أنشطة مختلفة لمعرفة الأنسب لعملك. عند العثور على نشاط فعّال، التزم به حتى تجد نشاطاً أكثر فعالية.

ما الأدوات لإعداد خطة ترويجية؟

  • جرب Google Adwords لاختبار الأنشطة المختلفة واكتشاف الأكثر فعالية لشركتك. هذه الأداة تتيح لك إعلانات مستهدفة بنظام الدفع مقابل النقرة على شبكتي البحث والعرض.
  • Google Ads منصة إعلانات تتيح لك وضع إعلانات في نتائج البحث وعلى المواقع والتطبيقات والفيديوهات.
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز العلامة التجارية وزيادة المبيعات ونشر ما لديك من عروض.

خطة العمل هي خارطة طريق للنجاح ويجب أن تتضمن معالم رئيسية وجداول زمنية وبيانات مالية.

لماذا وجود خطة عمل كاملة مهم؟

وجود أهداف قابلة للتحقق مع جدول زمني واقعي وبنود عمل محددة يزيد من فرص تحقيقها.

Customer touchpoints report - illustration

كيف تضع خطة عمل؟

إليك بعض العناصر الأساسية:

  • الملخص التنفيذي
  • وصف الشركة
  • المنتجات والخدمات المتاحة
  • تحليل السوق
  • الاستراتيجية والتنفيذ
  • إدارة المنظمة والفريق
  • خطة مالية وتوقعات

ما الأدوات لإعداد خطة عمل؟

  • Lean Canvas أداة (نموذج من صفحة واحدة أنشأه Ash Maurya) لتطوير خطة العمل وتبسيط أفكارك.
  • LivePlan يمكنك من تتبع وكتابة خطة عملك بسرعة والحصول على تمويل والوصول إلى رؤى تساعدك في تحقيق أهدافك.

ملخص قائمة التحقق لبدء عمل تجاري

  • حدد نوع العمل الذي تريد البدء فيه
  • ابحث عن القطاع والمنافسة في منطقتك
  • أنشئ قائمة بالمهارات والمؤهلات
  • قدّر أسعار المنتجات/الخدمات
  • ابحث عن موقع مناسب لعملك الجديد
  • حدد كم من المال ستحتاجه للبدء
  • ابحث عن تكلفة تشغيل عملك سنوياً
  • وظف موظفين لمساعدتك في تسيير الأعمال اليومية
  • احصل على جميع التصاريح والشهادات والرخص المطلوبة قانونياً
  • أنشئ بريد إلكتروني وموقع إلكتروني بمعلومات اتصال احترافية
  • اختر اسماً جذاباً وسهل التذكر
  • أنشئ شركة ذات مسؤولية محدودة أو كياناً قانونياً آخر
  • ابحث عن مساحة مكتب تناسب احتياجاتك أو اختر أثاثاً لمكان عملك الحالي
  • حدد أهدافاً واضحة لمستقبل الشركة بأهداف قابلة للقياس
  • حدّد من هو عميلك المستهدف، وما يحتاجه، وكيف سيساعده منتجك أو خدمتك
  • رتب المحاسبة الخاصة بك
  • اعمل على ميزتك التنافسية وعبارتك التسويقية الفريدة (USP)
  • ضع خطة ترويجية والتزم بها
  • اختتم خطة عمل كاملة مع جدول زمني ومعالم رئيسية

تريد معرفة المزيد؟

تتساءل عما قد تحتاج إليه أيضاً عند بدء عملك التجاري؟ إذاً قد تهمك مقالتنا حول أفضل برامج الدعم الفني للأعمال الصغيرة. اكتشف الخيارات المختلفة وتعلّم كيف تختار الأنسب دون إنفاق الكثير.

الأسئلة الشائعة

كيف تبدأ عملاً تجارياً في عام 2025؟

قد يبدو بدء عمل تجاري في عام 2025 أصعب مما كان عليه قبل الجائحة التي سببت الكثير من عدم اليقين. أصبح وجود خطة عمل شاملة تمنعك من إغفال أي أمر مهم أكثر أهمية من أي وقت مضى. ستساعدك قائمة التحقق لبدء الأعمال على التأكد من أنك على المسار الصحيح.

كم من المال تحتاج لبدء عمل تجاري؟

يعتمد المبلغ على فكرتك وحجمها. بشكل عام، كلما زاد عدد الأشخاص المشاركين في فكرة أو منتج، زاد تعقيدها وتكلفتها. ولكن إذا كنت تبدأ بموارد محدودة (بدون تمويل خارجي كبير)، سيساعدك ذلك على تجنب العديد من التكاليف غير الضرورية.

ما الذي عليك فعله الآن؟

الإجابة البسيطة هي أن تقوم بواجبك. عليك أن تبحث في السوق، وتكون على دراية باتجاهات القطاع، وأن تتبع نهجاً جديداً لم يتم تنفيذه من قبل.

هل تحتاج إلى خبرة لإدارة عمل تجاري؟

ليس بالضرورة. فميزة الإنترنت الآن أنك تستطيع تعلم الكثير من الكتب والدورات التعليمية والموجهين وغيرهم.

كيف تأتي بفكرة عمل تجاري؟

أفضل طريقة هي إيجاد المشكلات في السوق ووضع حلول لها. يمكن القيام بذلك من خلال دراسة المشكلات التي تواجهك أنت شخصياً، والتي قد تنطبق أيضاً على الآخرين.

ما هي فوائد بدء عمل تجاري؟

من أبرز الفوائد أن تكون مدير نفسك، وأن تتحكم فيما تفعله وكيف تفعله، إضافة إلى تطوير مهارات يمكن استخدامها في مجالات أخرى طوال الحياة.

ما هي أهم الصفات في العمل التجاري؟

الأهم هو وجود فكرة تلبي أو تحل احتياجات السوق. ستحتاج أيضاً إلى صفات قيادية جيدة، ومهارات التفكير النقدي، والقدرة على التواصل الفعال مع الآخرين، خاصة إذا كنت تسعى لتوسيع فريق شركتك.

هل سيكون منتجك قادراً على المنافسة في مجاله؟

يجب أن يكون كذلك. وهناك العديد من الطرق لضمان ذلك، مثل إيجاد تخصص معين، وامتلاك فكرة مبتكرة، بالإضافة إلى استخدام أدوات التحليل (مثل Google Analytics) وأدوات التحسين (مثل Google Search Console).

ما الذي يمكنك فعله لاحقاً؟

من المهم أن تتذكر أن بدء عمل تجاري هو مجرد بداية الطريق. هناك العديد من الخطوات المختلفة لتنمية شركتك حتى تصبح مستدامة ومربحة في النهاية. ما يمكنك فعله لاحقاً قد يكون أكثر تعقيداً حسب القطاع، لكنه سيعتمد بشكل كبير على مرحلة نمو عملك التجاري. وسيكون الوقت مناسباً أيضاً للانتباه إلى تأمين الأعمال والضمان الاجتماعي. اختر وكيلاً تأمينياً ذا خبرة واحصل على تأمين أعمال مناسب.

ما هي سلبيات بدء عمل تجاري؟

من أبرزها خطر خسارة المال والعمل لساعات طويلة خاصة في الأوقات الصعبة.

اعرف المزيد

قائمة التحقق من بدء وظيفة جديدة
قائمة التحقق من بدء وظيفة جديدة

قائمة التحقق من بدء وظيفة جديدة

استعد لوظيفة جديدة باستخدام قائمة التحقق الشاملة هذه: ابحث عن الشركة والتنقل، وارتدِ الملابس المناسبة، وجهز الضروريات، واضبط المنبهات، وتحكم في الأعصاب. ضع الأه...

15 دقيقة قراءة
قائمة التحقق من بدء متجر Etsy
قائمة التحقق من بدء متجر Etsy

قائمة التحقق من بدء متجر Etsy

أطلق متجر Etsy الخاص بك بسهولة! اتبع قائمة التحقق الكاملة لدينا للإعداد والتسمية والترويج ونصائح النجاح. ابدأ البيع اليوم!...

17 دقيقة قراءة

ستكون بين أيادٍ أمينة!

انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface