تجربة مجانية
نافع في كل صناعة على حدة

اكتشف كيف يستطيع LiveAgent ان يحسّن عملك في مجال المحاسبة والقانون.

  • ✓ بدون مصاريف إعداد    
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة    
يستخدمه كل من
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.

Industry background

برنامج مكتب مساعدة لصناعة المحاسبة والقانون

اعتمد على LiveAgent وقم بتعزيز أصولك. فإن LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييمًا والمصنف رقم #1 للشركات الصغيرة والمتوسطة لعام 2019.

ابق على مقربة من عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.

Clock

قلل النفقات

احفظ الوقت والمال عن طريق تقليل عدد الأدوات التي تستخدمها لتقديم خدمة عملاء ممتازة.

Euro

حقق عائد على الاستثمار مرتفع

قم بتحويل العملاء المحتملين الى عملاء يدفعون وحقق أكثر من 500% من العائدات التي تستثمرها.

Union icon

حماية البيانات المهمة

حافظ على بيانات عملائك محمية بأحدث إجراءات الأمان بما في ذلك تشفير HTTPS وتدابير تخفيف هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) والمزيد من الخدمات الأخرى.

حل طلبات العملاء بشكل أسرع

يرغب العملاء في الوصول إلى المعلومات على الفور ويريدون الإجابة على أسئلتهم في أسرع وقت ممكن. ومن خلال تنفيذ الدردشة المباشرة الفورية على موقعك الإلكتروني، يمكنك تزويدهم بإجابات سريعة، وتحسين ولائهم لشركتك وزيادة رضا العملاء. وبما أن الوقت يعني المال والأمر كله يتعلق بالمال، فلماذا تنتظر؟

LiveAgent answering ticket-gif
واجهة نظام إصدار التذاكر
LiveAgent answering ticket-gif
سجل تذاكر غير محدود

عقد المزيد من الصفقات بشكل فوري

من خلال الاتصالات السلسة في مكان واحد، من السهل جدًا التحقق من السجل السابق للمحادثات. ألا تتذكر العنوان أو الشروط المتفق عليها؟ لا يهم! باستخدام LiveAgent، يمكنك رؤية جميع المعلومات السابقة بوضوح.

نظم مشاريعك

لا تبحث عن رسائل البريد الإلكتروني القديمة مرة أخرى. يمكنك الاستفادة من قدرات لوحات معلومات LiveAgent للمشاريع/للعملاء المستقلين، وإمكانات بوابة العملاء للحصول على معلومات حول خدماتهم وقدرات برنامج الدردشة المباشرة للاستفسارات المباشرة. لا يتوجب عليك أن تقضي ساعات لا حصر لها في التواصل، بل يجب أن تقضيها في الساعات التي يتم الدفع لك لأجلها.

LiveAgent answer to ticket-gif
خاصية اظهار الكتابة الفورية
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
slido green

قلل النفقات

لنكن صادقين. تريد كل شركة إبقاء النفقات منخفضة قدر الإمكان والحصول على أعلى إيرادات في الميزانية العمومية. من خلال الدردشة المباشرة الفورية، يمكن لممثلي دعم العملاء التعامل مع 3 محادثات في نفس الوقت وهو أكثر فعالية من حيث التكلفة. كما يساعدك LiveAgent لصناعة المحاسبة على تحسين نفقاتك.

calculating-illustration
reports-illustration

اختر العائد على الاستثمار المربح

قد يكون استثمار الأموال في شيء جديد مخيفًا لبعض الشركات. إن حساب مبلغ من اليورو/الدولار وتحديد مكان استثماره فيه هي معاناة حقيقية. يعد LiveAgent بخطتة الشاملة أحد أكثر الاستثمارات أمانًا بالنسبة لك. حيث لن يجلب لك عملاء سعداء فحسب، بل سيزيد أيضًا من إيراداتك وتدفقك النقدي وحصتك في السوق. اعتمد على LiveAgent.

قم بزيادة إيراداتك

يجب أن يكون إبقاء العملاء سعداء وراضين في صميم ممارسة الأعمال التجارية. حيث ينشر العملاء السعداء الأخبار من حولهم إما في العالم الرقمي أو في أرض الواقع لزملائهم وأصدقائهم. إحدى الأدوات لتحقيق ذلك هي تقديم دعم عملاء بأعلى مستوى A*.

فإن LiveAgent، في جوهرها تدور حول العملاء. اجمع بين هذين الأمرين وسترى تأثيرًا إيجابيًا على عملك

customer touchpoints report-illustration

لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ

شاهد قصص نجاحنا وشهادات عملائنا واكتشف التأثير الإيجابي لتطبيق برنامج مكتب المساعدة على الصناعة المحاسبية والقانونية

"نحن نحب التسعير والدعم المقدم من LiveAgent."

نظرًا لتزايد عدد العملاء ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم، قمنا بالتبديل من Gmail إلى Zendesk Support. لكن سرعان ما أدركنا أنهم يأخذون الكثير من الوقت لإصلاح المشكلة وأحيانًا التصعيد إلى المديرين التنفيذيين من المستوى الثاني. حتى بعد استثمار قدر كبير من الوقت والمال والجهود إذا لم تكن الأدوات مفيدة لك، فمن الأفضل التبديل وهذا ما فعلناه. نحن نحب التسعير والدعم المقدم من LiveAgent.

RTIwala services logo

Sumeet Mahendra, RTIwala Services

وفر المزيد مع LiveAgent

قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

الأسئلة الشائعة

لماذا يجب على الشركات صناعة المحاسبة والقانون أن تأخذ في الاعتبار الحصول على برنامج خدمة العملاء ؟

يمكن أن يساعدك برنامج خدمة العملاء في التعرف على عملائك بشكل أفضل من خلال مراقبة تفاعلاتهم مع شركتك. يجعل من السهل فهم قاعدة عملائك وتطوير استراتيجية للتعامل معهم. هذا يؤدي إلى خدمة عملاء أفضل وتجربة أفضل للعميل.

لماذا يجب أن تختار LiveAgent؟

يمكن أن يساعد امتلاك برنامج خدمة العملاء، مثل LiveAgent، على تسريع نمو الشركات في صناعة المحاسبة والقانون وزيادة فعاليتها مع استفسارات خدمة العملاء الخاصة بهم.

كيف يمكن لقطاع المحاسبة والقانون الاستفادة من LiveAgent؟

يمكن أن تستفيد صناعة المحاسبة والقانون من LiveAgent من خلال توفير الوقت وتحسين رضا العملاء وتجربة العملاء والإيرادات.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي