اكتشف كيف يقوم LiveAgent بتحسين أعمالك المصرفية أو التأمينية.
- ✓ بدون مصاريف إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
يستخدمه كل من
4×
زيادة التأييد
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.
24%
تقليل أوقات الاستجابة
تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.
37%
تقليل معدل التذاكر
قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.
قم بتفويض المهام العادية والمتكررة لبرنامج مكتب المساعدة الخاص بك حتى يتمكن وكلاؤك من التركيز على رعاية علاقات العملاء.
عزز كفاءة الدعم الخاص بك مع تخفيض تكاليفك العامة مع برنامج خدمة العملاء الخاص بنا.
حافظ على بيانات عملائك محمية بأحدث إجراءات الأمان بما في ذلك تشفير HTTPS وتدابير تخفيف هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) والمزيد من الخدمات الأخرى.
استفد من التواجد في عالم الإنترنت
غيّرت التكنولوجيا والتحول الرقمي طريقة تواصل العملاء مع البنوك وشركات التأمين. يمكن تلبية معظم الاحتياجات عبر الإنترنت إما من خلال سطح المكتب العادي أو من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة. استخدم موقعك الإلكتروني وأضف قوة خدمة العملاء لعملك مع LiveAgent للقطاع المالي
حافظ على بقاء العملاء في أمان
تمامًا مثلما يريد عملاؤك الحفاظ على أموالهم بأمان والاستفادة منها، نفس الشيء الذي تريد تحقيقه من خلال خدمة العملاء. حيث يوفر لك LiveAgent للقطاع المالي الكثير من الخيارات حول كيفية تحقيق الحد الأدنى من المخاطر.
وفر الوقت.
لا توفر وقتك فحسب، بل توفر أيضًا وقت عملائك من خلال الدردشة المباشرة المتكاملة. كما تساعدك خاصية عرض الكتابة الفورية كثيرًا وتمنحك لمحة سريعة عما يكتبه عملاؤك. بهذه الطريقة يمكنك تحضير الإجابات وتقديمها في الوقت المناسب.
وفر المزيد مع LiveAgent
قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.
لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ
شاهد قصص نجاحنا وشهادات عملائنا واكتشف التأثير الإيجابي لتطبيق برنامج مكتب المساعدة على الصناعة المصرفية
ستكون بأيدِِ أمينة!
هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!
الأسئلة الشائعة
لماذا يجب أن يكون لدى مؤسسة التأمين المصرفي برنامج خدمة العملاء؟
تحتاج المؤسسات المالية إلى برنامج خدمة العملاء للاحتفاظ بسجلات طلبات خدمة العملاء والقيام بخدمة العملاء بكفاءة.
لماذا يجب أن تختار LiveAgent؟
يؤدي برنامج مكتب المساعدة LiveAgent إلى زيادة رضا العملاء من خلال تزويد عملائك بطريقة أسرع وأكثر كفاءة للحصول على إجابات للأسئلة. علاوة على ذلك، فإن LiveAgent سهل الاستخدام وبأسعار معقولة ومع أكثر من 180 خاصية لتحسين مهامك اليومية.
ما هي فوائد LiveAgent؟
يساعد LiveAgent الشركات في إدارة دعم العملاء في منصة واحدة ويقدم حلولًا مبتكرة تقلل من الوقت على الهاتف وتزيد من سهولة الاستخدام وتحسن تجربة العملاء.
كن أول من يتلقى العروض الحصرية وآخر الأخبار عن منتجاتنا وخدماتنا مباشرة في صندوق البريد الالكتروني الخاص بك.
نحن نقدر اشتراكك الأخير في
بعد انتهاء العملية ، سنرسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ