دعم أذكى مع LiveAgent مجاناً!
ابدأ في تقديم خدمة شخصية لعملائك اليوم بدون التزام.
ما المتضمن في الخطة المجانية
ارفع مستوى التواصل مع عملائك باستخدام نظام تذاكر مساعدة مجاني، دردشة مباشرة، تكامل البريد الإلكتروني، وقاعدة معرفية – كل ذلك بدون تكلفة.
- نظام التذاكر للإدارة
- أداة الدردشة المباشرة للدعم الفوري
- تكامل البريد الإلكتروني
- قاعدة المعرفة
الخطة المجانية في لمحة
الخطة المجانية هي خيار رائع إذا كنت تحتاج إلى ميزات دعم عملاء أساسية. ضع في الاعتبار بعض القيود: الرسائل في التذاكر الأقدم من 7 أيام مخفية لكنها تبقى متاحة وكاملة بعد الاشتراك في خطة مدفوعة. ميزات التكامل والأتمتة غير متاحة، وقد تكون بعض خيارات التخصيص المتقدمة محدودة.
| الميزة | القيد |
|---|---|
| سجل التذاكر | 7 أيام |
| قنوات دعم البريد الإلكتروني | محدود بـ 1 |
| التقارير والتحليلات | التقارير الأساسية فقط |
| التكاملات | غير مضمنة في الخطة المجانية |
هل تحتاج إلى المزيد؟
استكشف خططنا المدفوعة بأسعار معقولة مع ميزات متقدمة وحدود أعلى. ابحث عن الخيار المثالي لفريقك – بدءاً من بضعة دولارات فقط لكل وكيل.
لماذا تتفوق الخطة المجانية من LiveAgent على المنافسين
بينما تحد بعض برامج الدردشة المباشرة المجانية من الميزات بشكل كبير، يسمح LiveAgent بالتفاعل الفوري، نظام تذاكر قوي مجاني، دعم متعدد القنوات، والتقارير الأساسية بدون السعر المميز.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| الميزات | ||||
| نظام التذاكر | ||||
| قاعدة المعرفة | ||||
| الدردشة المباشرة | ||||
| مركز الاتصال | ||||
| بوابة العملاء | ||||
| خيارات التخصيص | محدودة | محدودة | محدودة | محدودة |
| التقارير والتحليلات | أساسية | أساسية | أساسية | |
| دعم متعدد القنوات | ||||
| حد المستخدمين | غير محدود | غير محدود | 10 وكلاء | 3 وكلاء |
| حد التخزين | سجل التذاكر لمدة 7 أيام | 50 جهة اتصال/شهر | غير محدد | غير محدد |
