"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
تبحث عن بديل لـ Helprace؟
اكتشف لماذا يعتبر LiveAgent هو أفضل بديل لـ Helprace في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء 24/7، بدون الحاجة لبطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
سئمت من برنامج مكتب المساعدة لديك؟
زد رضا العملاء مع بديل Helprace المناسب لبرنامج مكتب المساعدة. نظام تذاكر موثوق، قاعدة معرفة، دردشة مباشرة أو دعم عبر شبكات التواصل الاجتماعي، لدى LiveAgent الأدوات لمساعدتك في تقديم أفضل خدمة عملاء وزيادة إنتاجية الوكلاء. اقرأ المزيد عن حلنا الداعم السهل الاستخدام واكتشف إذا كان هو البديل المناسب لـ Helprace لعملك.
جرّب مجاناً
مزايا التحول إلى LiveAgent
قم بتطبيق LiveAgent في عملك واستفد من هذه المميزات
- زيادة العائد على الاستثمار
حوّل زوار موقعك إلى عملاء يدفعون وزد دخلك.
- توفير الوقت والمال
وفر الوقت والمال بوجود كل شيء في حل مكتب مساعدة واحد.
- تحسين إنتاجية الوكلاء
مجموعة أدوات رائعة، وميزات ودمج تساعدك على إنجاز المزيد.
Helprace مقابل LiveAgent في لمحة
اطلع على مقارنة مفصلة بين ميزات Helprace وLiveAgent.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| انستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتساب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| واجهة برمجة التطبيقات (API) | ||
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| سجل غير محدود | ||
| مواقع غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم غير محدود 24/7 | ||
أنجز أعمالك بالأدوات المناسبة
قام Helprace بعمل جيد ولكن ليس كل حل مناسب لكل عمل. لهذا السبب عليك اختيار برنامج مكتب مساعدة بديل موثوق لعملك. يمكن لـ LiveAgent أن يوفر الكثير لمكتب خدمة العملاء لديك.
نحن نتحدث عن أداة تذاكر دعم قوية، وأسرع أداة دردشة مباشرة، ودعم لشبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook Messenger وInstagram وWhatsApp أو Viber. بالإضافة إلى مركز الاتصالات وقاعدة المعرفة، يمكننا أن نقدم لك جميع الأدوات التي تحتاجها لتوفير أفضل خدمة عملاء ممكنة. هل ترغب في رؤية هذه الأدوات قيد العمل؟ فقط اضغط بالأسفل وجربها.
اطلع على أدواتنا
يقدم LiveAgent مجموعة شاملة من أدوات خدمة العملاء مصممة لمساعدتك في تقديم دعم استثنائي عبر قنوات متعددة.
دردشة مباشرة فائقة السرعة
تُعد الدردشة المباشرة السريعة من أكثر الأدوات فائدة التي يمكن أن يقدمها لك برنامج مكتب المساعدة. نحن نقدم لك أسرع أداة دردشة مباشرة، مع سرعة عرض الدردشة في غضون 2.5 ثانية فقط. كما أنها مزودة بميزات مفيدة، مثل عرض الكتابة في الوقت الحقيقي ومراقبة الموقع الإلكتروني لتوفير رؤية أفضل لوكلاء دعم العملاء.
شاهد عرض الدردشة المباشرة
اطلع على هذا الفيديو حول الدردشة المباشرة لدينا. يمكنك أن تتعرف على إمكانياتها. لا تتردد أيضًا في تصفح قناتنا على يوتيوب ومشاهدة المزيد من الفيديوهات حول الميزات الأخرى.
أفضل تجربة للعملاء
لكي نصنع برنامج مكتب مساعدة رائع، كان علينا فهم كيفية تقديم دعم رائع لعملائنا. نعتقد أننا نفعل ذلك بشكل صحيح ولهذا السبب نحاول أن نكون قدوة لعملائنا.
نحن نقدم لعملائنا دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك التواصل معنا في أي وقت تحتاج فيه وسنكون هناك لمساعدتك. استخدم الدردشة المباشرة، أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا، أو اتصل بنا، الخيار لك. نهدف إلى تقديم أفضل دعم حتى تتمكن أنت وكل شخص آخر من تقديم نفس المستوى لعملائكم. هل ترغب في الانضمام إلى قائمة عملائنا السعداء؟ اضغط بالأسفل.
جاهز لتجربة بديل Helprace لدينا؟
اضغط بالأسفل وابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يومًا اليوم. لا حاجة لمعلومات بطاقة ائتمان ولا شروط، فقط تجربة برنامج مكتب المساعدة LiveAgent.
شهادات
احصل على LiveAgent وانضم إلى 7000 عميل سعيد
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
