اكتشف كيف يقوم LiveAgent بتحسين عملك في مجال الاتصالات الخاص.
- ✓ بدون مصاريف إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
يستخدمه كل من
4×
زيادة التأييد
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.
24%
تقليل أوقات الاستجابة
تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.
37%
تقليل معدل التذاكر
قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.
حسِّن جهودك التسويقية باستخدام LiveAgent
اتبع استرتيجية دمج القنوات المتعددة
امنح عملاءك حرية الاتصال بك على أي قناة يرغبون فيها – سواء كانت الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.
زيادة التحويلات
عزز تحويلاتك بنسبة 26٪ من خلال الاستفادة من مراقبة زوار الموقع والدردشة الفورية ودعوات الدردشة الاستباقية.
أنشئ تجربة عملاء لا تُنسى
أظهر لعملائك اهتمامك من خلال تقديم دعم شخصي وواسع المعرفة وسريع.
حوّل الغرباء إلى العملاء
قم بالبناء على النشاط الذي أنشأته مع تلك الحملة التسويقية الرائعة وحوّل الغرباء والزائرين إلى عملاء محتملين وعملاء فعليين في المستقبل. واستخدم إمكانات برامج مكتب المساعدة – وبالتحديد الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة – لمنحهم مساحة لطرح الأسئلة والحصول على الإجابات.
حسّن تحويلاتك
إن وضع الدردشة المباشرة الفورية على موقعك الإلكتروني يمكن أن يثبت أنه أحد العوامل القادرة على تغيير مجريات عملك. فإن تقديم تواصل بشري يمكن أن يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل الخاصة بك، وبناء قاعدة أكبر من العملاء المخلصين، وتنمية شركتك، وكذلك زيادة إيراداتك.
امنح عملائك حرية الاختيار
يجب أن تلعب كلاً من عملية رعاية العملاء المحتملين والدعوة للعلامة التجارية دورًا مهمًا في قسم التسويق لديك. فإن الاهتمام بالعملاء الحاليين أسهل بكثير من جمع عملاء جدد. امنح عملائك خيارات متنوعة للتواصل معك ودعك من رسائل البريد العادية ذات الطراز القديم. تواصل معهم من خلال LiveAgent لقادة التسويق.
وفر المزيد مع LiveAgent
قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.
لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ
شاهد قصص نجاحنا وشهادت عملائنا واكتشف كيف يستطيع LiveAgent تعزيز دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركائك في العمل.
ستكون بأيدِِ أمينة!
هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!
الأسئلة الشائعة
لماذا يجب أن يكون لدى وكالة التسويق برنامج مكتب مساعدة؟
يعد امتلاك برنامج مكتب المساعدة أمرًا رائعًا لوكالة التسويق لأنه يساعدك في جمع المعلومات حول احتياجات عملائك، مما سيساعدك على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
لماذا يجب أن تختار وكالة التسويق الخاصة بك LiveAgent كبرنامج مكتب مساعدة؟
LiveAgent هو برنامج مكتب مساعدة متقدم وبأسعار معقولة وغني بالخصائص يمكّنك من تقديم دعم أكثر كفاءة لأنه مصمم للتعامل مع الحالات من قنوات متعددة في واجهة واحدة. كما أنه يعمل على أتمتة العديد من المهام، بحيث يكون لدى وكلائك مزيد من الوقت لحل المشكلات.
كيف يمكن لوكالتك التسويقية الاستفادة من LiveAgent؟
يمكن أن يوفر برنامج مكتب المساعدة لشركتك العديد من المزايا التي ستساعد عملك على العمل بكفاءة أكبر. على سبيل المثال، يمكن أن يزيد برنامج مكتب المساعدة المناسب من إرضاء عملاء شركتك، ويجعل دعم العملاء أكثر كفاءة، ويزيد من إنتاجية وكلائك.
نحن نقدر اشتراكك الأخير في
بعد انتهاء العملية ، سنرسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ