"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
هل تبحث عن بديل Justcall؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل Justcall في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
دعم العملاء جزء مهم من أي عمل ناجح. وبالفعل، يمكنك تحقيق عجائب مع البرنامج المناسب. هل تريد حلاً مختلفاً لمكتب المساعدة الخاص بك؟ جرب LiveAgent اليوم واكتشف لماذا هو الخيار الصحيح لك. نظام تذاكر موثوق، اتصالات متعددة القنوات واختيار كبير من الميزات والتكاملات هو ما يجعل LiveAgent الحل الصحيح.
جرّب مجاناً
JustCall مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة مفصلة لميزات JustCall مقابل LiveAgent.
LiveAgent | JustCall | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| تكامل Facebook | ||
| تكامل Twitter | ||
| تكامل Instagram | ||
| تكامل Viber | ||
| تكامل WhatsApp | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| وصول API | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد الإلكتروني غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
مجموعة أدوات متعددة القنوات
خذ خدمة العملاء الخاصة بك إلى مستوى أبعد مع البرنامج المناسب. LiveAgent هو حل مكتب مساعدة يسمح لك بأخذ التواصل الخاص بك إلى مستوى أبعد مع جميع القنوات ذات الصلة. نظم رسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وFacebook وInstagram وTwitter وViber والمكالمات الهاتفية واستفسارات بوابة العملاء - في صندوق الوارد العام.
يتم إدارة كل شيء من خلال نظام تذاكر موثوق، لذا لا داعي للقلق بشأن التواصل الفوضوي. يتم فرز كل شيء تلقائياً، كما يجب أن يكون.
أسرع أداة دردشة
الدردشة المباشرة هي واحدة من أفضل وأكثر الأدوات فائدة التي يمكن للوكيل استخدامها للتواصل مع عملائه. يتعلق الأمر بالتواصل الفوري، لذا يجب أن يكون سريعاً.
LiveAgent لديها أسرع دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. علاوة على ذلك، يمكنك رؤية ما يكتبه العملاء قبل أن يضغطوا على الإرسال. الآن يمكنك حقاً تقديم دعم سريع والبقاء على رأس أي موقف.
كسر حواجز اللغة
برنامج خدمة العملاء الخاص بنا متعدد اللغات. LiveAgent متاح في 43 ترجمة لغة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم أدوات قابلة للتكيف مع اللغة. لا تدع اللغات الأجنبية تخلق حاجزاً بينك وبين عملائك. نحن هنا لمساعدتك.
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- رضا محسّن
يزيد LiveAgent من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- إنتاجية متزايدة
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد العام الخاص بنا.
- غني بالميزات
أكثر من 175 + ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
بديهي وبأسعار معقولة
برنامج خدمة العملاء CRM الرائع لا يجب أن يأتي مع علامة سعر باهظة. احصل على الأدوات التي تحتاجها بسعر عادل بدلاً من ذلك.
يحتوي LiveAgent على ثلاث خطط بأسعار معقولة مليئة بالأدوات والميزات والتكاملات لجعل سير عملك سلساً وسهلاً. كل ما عليك فعله هو اختيار الخطة التي تناسب عملك أكثر. انظر إلى خططنا المدفوعة وتعرف على المزيد.
هل أنت مستعد لتجربتها؟
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2025. ابق أقرب إلى عملائك وساعدهم على الفور مع LiveAgent.
استخدم إمكانات 175+ ميزة مكتب مساعدة متاحة، بما في ذلك نظام تذاكر قوي مع الأتمتة والدردشة المباشرة والشبكات الاجتماعية ومركز الاتصالات وبوابة العملاء.
مقارنة LiveAgent مقابل JustCall
تحقق من كيفية مقارنتنا مع JustCall بناءً على تقييمات العملاء على Capterra
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
