أفضل أداة لإدارة المعرفة

LiveAgent هي أفضل أداة لإدارة المعرفة لتعزيز الكفاءة وتحسين دعم العملاء.

بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء على مدار الساعة، لا حاجة لبطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت

ابدأ الآن

لماذا تختار LiveAgent لإدارة المعرفة؟

تساعدك أدوات إدارة المعرفة من LiveAgent على توحيد الموارد، وتحسين دعم العملاء، وتعزيز سير العمل التشغيلي. بفضل ميزات مثل بوابات الخدمة الذاتية القابلة للتخصيص، وإمكانيات البحث المتقدمة، وواجهة المستخدم السهلة، يمكّن LiveAgent فريقك من إدارة المعلومات بفعالية وتقديم تجارب عملاء استثنائية.

أفضل أدوات قاعدة المعرفة للفرق: يتيح LiveAgent تنظيم المعلومات والوصول إليها بسهولة، مما يضمن أن فريقك دائمًا لديه المعلومات الصحيحة في متناول اليد.
نظام إدارة معرفة قابل للتخصيص: يمكنك تخصيص قاعدة المعرفة الخاصة بك عبر تصميمات جاهزة أو إنشاء تصاميم جديدة باستخدام CSS وHTML مخصصين.
تعزيز كفاءة دعم العملاء: حسّن أوقات الاستجابة وجودة الخدمة من خلال تزويد فريقك بأفضل أدوات إدارة المعرفة.

اكتشف جميع الميزات

أدوات قاعدة المعرفة متعددة الاستخدامات

يقدم LiveAgent أدوات فريدة لإدارة المعرفة، سواء كنت تبحث عن أفضل أدوات قاعدة المعرفة أو أدوات نظام إدارة المعرفة المتقدمة لتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. يمكّنك LiveAgent من إنشاء قواعد معرفة قابلة للتخصيص، وبوابات للخدمة الذاتية، ومنتديات، ولوحات تعليقات. خصص التصميمات، أضف علامتك التجارية، وامنح فريقك وعملاءك تجربة إدارة معرفة سلسة.