"من الرائع أن يكون لدينا بوابة ممتازة تحسن من خدمة العملاء لدينا."
أفضل نظام CRM لمراكز الاتصالات
يقدم LiveAgent برنامج CRM شامل لتشغيل مراكز الاتصالات بكفاءة وتقديم خدمة عملاء متميزة.
بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء 24/7، لا حاجة لبطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
الفوائد الرئيسية لبرنامج CRM لمراكز الاتصالات
اكتشف كيف يعزز برنامج CRM لمراكز الاتصالات من LiveAgent خدمة العملاء، ويبسط العمليات، ويزيد الكفاءة من خلال ميزات متقدمة.
- إدارة المكالمات بسهولة
يبسط برنامج CRM لمراكز الاتصالات من LiveAgent إدارة المكالمات من خلال التوجيه الذكي للمكالمات، IVR، وتكامل VoIP للتعامل مع استفسارات العملاء.
- رؤية شاملة للعملاء
احصل على رؤية شاملة 360 درجة لعملائك باستخدام أدوات CRM من LiveAgent. وصول إلى ملفات العملاء التفصيلية، وسجلات التفاعلات، واتصالات مخصصة.
- كفاءة سير العمل العالية
حسّن كفاءة فريقك من خلال أتمتة سير العمل، التحليلات الفورية، والتكاملات الذكية مع LiveAgent.
CRM لتلبية جميع احتياجات مركز الاتصال
يتميز برنامج CRM لمراكز الاتصالات من LiveAgent بالمرونة مع ميزات مثل توجيه المكالمات، IVR، وتحليلات مفصلة. يوفر حلولاً لخدمة عملاء CRM، مركز اتصال CRM وغير ذلك، لضمان تلبية جميع احتياجات الأعمال.
جرّب مجاناً
تواصل مع عملائك عبر جميع القنوات
اكتشف برنامج مكتب المساعدة متعدد القنوات لدينا مع أكثر من 130 ميزة تذاكر و200+ تكامل مع الأدوات التي تفضلها.
الشهادات
احصل على LiveAgent وانضم إلى 7000 عميل سعيد
"من الرائع أن يكون لدينا بوابة ممتازة تحسن من خدمة العملاء لدينا."
"من الرائع أن يكون لدينا بوابة ممتازة تحسن من خدمة العملاء لدينا."
"يمكّن LiveAgent موظفينا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"ساعدنا LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ساعدنا LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"نستخدم LiveAgent منذ أغسطس ونحن راضون جداً عنه."
"نستخدم LiveAgent منذ أغسطس ونحن راضون جداً عنه."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent تحسن وقت الاستجابة لدينا بنسبة 60٪."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent تحسن وقت الاستجابة لدينا بنسبة 60٪."
"ارتفعت نسبة تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325٪ في الشهر الأول من استخدام LiveAgent بنشاط."
"يمكّن LiveAgent موظفينا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent موظفينا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نستخدم LiveAgent منذ أغسطس ونحن راضون جداً عنه."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent تحسن وقت الاستجابة لدينا بنسبة 60٪."
"ارتفعت نسبة تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325٪ في الشهر الأول من استخدام LiveAgent بنشاط."
"ساعدنا LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ارتفعت نسبة تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325٪ في الشهر الأول من استخدام LiveAgent بنشاط."
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
