![ar]()
أوروباآسياالشرق الأوسط![ar]()
العربية
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português هل تبحث عن بديل لHubSpot Service Hub؟
اكتشف لماذا يعد LiveAgent هو أفضل بديل لHubSpot Service Hub في السوق.
- ✓ بدون رسوم إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
- ✓ بدون الحاجة لبطاقة ائتمان
- ✓ قم بالإلغاء في أي وقت
يستخدم بواسطة
هل سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
Service Hub من HubSpot هو برنامج رائع يستخدم التذاكر، والدردشة المباشرة، والشات بوت. يعد Service Hub مثالي للشركات التي لديها الميزانيات الكبيرة التي تستخدم بالفعل مركز التسويق والمبيعات في HubSpot. ومع ذلك، إذا كنت تبحث عن بديل لService Hub بسعر جيد، ففكر في LiveAgent.
LiveAgent هو برنامج مكتب مساعدة كامل الميزات سيعزز إنتاجية فريق خدمة العملاء لديك، ويزيد من رضا العملاء، ويوفر لك المال جميعًا في نفس الوقت. لقد خدم LiveAgent أكثر من 15000 شركة و150 مليون مستخدم نهائي في جميع أنحاء العالم. انضم إليهم في تقديم خدمة عملاء على مستوى عالمي. نحن نجعل الأمر سهل.
وفر أكثر مع LiveAgent
3 أسباب وراء تحويل الشركات إلى LiveAgent
اكتشف لماذا يعد LiveAgent مميز بين البدائل
زيادة الرضى
LiveAgent يزيد رضا العملاء ويحسن معدلات التحول.
زيادة الإنتاجية
تقليل وقت عمل وكلائك وحل الكثير من استفسارات العملاء بفضل صندوقنا الوارد الموحد.
الكثير من المزايا المفيدة
بأكثر من 179 ميزة مكتب مساعدة، تقديم الدعم أصبح سهل للغاية.
مقارنة بين HubSpot Service Hub و LiveAgent
في لمحة
| المزايا | Liveagent جرب افضل بديل لدعم العملاء مجانا! لا توجد حاجة لبطاقة ائتمان. | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| إصدار تذاكر الدعم لديه أداة إدارة تقوم بمعالجة وعرض طلبات خدمة العملاء. | LiveAgent يقدم إصدار التذاكر. | HubSpot Service Hub يقدم إصدار التذاكر. |
| الدردشة المباشرة أداة دردشة بوقت حقيقي يمكنك وضعها على أي موقع ويب. | LiveAgent يقدم دردشة مباشرة. | HubSpot Service Hub يقدم دردشة مباشرة. |
| مركز اتصال مركز اتصال يمكن استخدامه للقيام بإرسال واستقبال المكالمات باستخدام توزيع المكالمات التلقائي. | LiveAgent يقدم مركز اتصال. | HubSpot Service Hub يقدم مركز اتصال. |
| الخدمة الذاتية خاصية تمكنك من بناء بوابة عملاء يمكن لعملائك التسجيل بها للوصول لتذاكرهم السابقة ومحتوى قاعدة المعرفة. | LiveAgent يقدم بوابة خدمة ذاتية. | HubSpot Service Hub يقدم بوابة خدمة ذاتية. |
| فيسبوك تكامل فيسبوك تقوم بالبحث في كل التعليقات والإشارات وتحويلها الى تذاكر دعم. التكامل يمكن المستخدمين ايضاً من الرد على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | LiveAgent يقدم تكامل فيسبوك. | HubSpot Service Hub لا يقدم تكامل فيسبوك. |
| تويتر تكامل تويتر يقوم بالبحث في كل الإشارات والتعليقات وتحويلها الى تذاكر دعم. التكامل يمكن المستخدمين من الرد مباشرة على التغريدات من البرنامج. | LiveAgent يقدم تكامل تويتر. | HubSpot Service Hub لا يقدم تكامل تويتر. |
| إنستغرام تكامل إنستغرام يقوم بالبحث في كل التعليقات والإشارات وتحويلها الى تذاكر دعم. التكامل يمكن ايضاً المستخدمين من الرد على التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | LiveAgent يقدم تكامل إنستغرام. | HubSpot Service Hub لا يقدم تكامل إنستغرام. |
| فايبر تكامل فايبر يقوم بالبحث في كل الرسائل وتحويلها الى تذاكر دعم. التكامل يمكن المستخدمين ايضاً من رد وبث رسائل فايبر مباشرة من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | LiveAgent يقدم تكامل فايبر. | HubSpot Service Hub لا يقدم تكامل فايبر. |
| واتس آب تكامل واتس آب سيساعد مكاتب المساعدة على الرد على أي استفسارات واتس آب في خلال نظام اصدار التذاكر متعدد القنوات ومعاملتهم مثل أي تذاكر دعم عملاء. | LiveAgent يقدم تكامل واتس آب. | HubSpot Service Hub يقدم تكامل واتس آب. |
| قاعدة المعرفة مستودع معرفة يحتوى على المعلومات الأساسية، بما فيها دلائل اكتشاف المشاكل، وأكثر الأسئلة الشائعة، ومقالات كيف تقوم ب. | LiveAgent يقدم قاعدة معرفة. | HubSpot Service Hub يقدم قاعدة معرفة. |
| منتدى عملاء مساحة مناقشة على الانترنت لعملائك موجودة بشكل مباشر في قاعدة المعرفة الخاصة بك. | LiveAgent يقدم منتدى عملاء. | HubSpot Service Hub يقدم منتدى عملاء. |
| الأتمتة والقواعد عمليات سير العمل الذي يمكنك أتمته لإزالة المهام المتكررة. | LiveAgent يقدم الأتمتة والقواعد. | HubSpot Service Hub يقدم الأتمتة والقواعد. |
| واجهة برمجة التطبيق مجموعة من الوظائف التي تسمح بالتطبيقات المختلفة بالعمل معاً. | LiveAgent يقدم وظائف واجهة برمجة التطبيقات. | HubSpot Service Hub يقدم وظائف واجهة برمجة التطبيقات. |
| الاستجابة الصوتية التفاعلية تكنولوجيا تسمح بالمتصلين بالتحرك في النظام الهاتفي قبل التحدث الى مشغل بشري. | LiveAgent يقدم مزايا الاستجابة الصوتية التفاعلية. | HubSpot Service Hub لا يقدم مزايا الاستجابة الصوتية التفاعلية. |
| مكالمات الفيديو مكالمة تحتوي على الفيديو، مثل مكالمات سكايب، زووم، او فيس تايم. | LiveAgent يقدم مكالمات الفيديو. | HubSpot Service Hub لا يقدم مكالمات الفيديو. |
| تاريخ غير محدود التذاكر لا تنتهي صلاحيتها او يتم مسحها – يمكنك إظهارهم في أي وقت. | LiveAgent يقدم تاريخ غير محدود. | HubSpot Service Hub يقدم تاريخ غير محدود. |
| مواقع ويب غير محدودة يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع. | LiveAgent يقدم مواقع غير محدودة. | HubSpot Service Hub يقدم مواقع غير محدودة. |
| ازرار دردشة غير محدودة يمكنك وضع عدد أزرار دردشة غير محدودة على موقع الويب الخاص بك. | LiveAgent يقدم أزرار دردشة غير محدودة. | HubSpot Service Hub يقدم أزرار دردشة غير محدودة. |
| تذاكر / رسائل بريد غير محدودة يمكنك استقبال عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني والدردشة الغير محدودة. | LiveAgent يقدم تذاكر / رسائل بريد غير محدودة. | HubSpot Service Hub يقدم تذاكر / رسائل بريد غير محدودة. |
| تسجيل مكالمات غير محدود قم بتسجيل كل مكالمة قمت بها او استقبلتها وقم بتشغيل التسجيل في أي وقت. | LiveAgent يقدم تسجيل مكالمات غير محدود. | HubSpot Service Hub لا يقدم تسجيل مكالمات غير محدود. |
| دعم غير محدود على مدار الساعة دعم العملاء يتم تقديمه على مدار الساعة بدون تحديد عدد الاستفسارات التي يمكنك تقديمها. | LiveAgent يقدم دعم غير محدود على مدار الساعة. | HubSpot Service Hub يقدم دعم غير محدود على مدار الساعة. |
بديل قوي لService Hub
يعد الحصول على أفضل قيمة مقابل أموالك أمرًا بالغ الأهمية عندما تبحث عن برنامج مكتب مساعدة رائع. لذلك يقدم LiveAgent 4 حزم أساسية بأسعار تنافسية. الحزم الجوهرية تقدم تيار تذاكر مختلط وصندوق بريد متعدد القنوات موحد وإعداد التقارير وقواعد الأتمتة والتلعيب وغير ذلك الكثير! مع LiveAgent، انت تحصل على الكثير مقابل القليل — لذلك اذا كنت تبحث عن بديل لService Hub كامل المزايا، جرب LiveAgent. ابدأ تجربتك ال14 يوم المجانية اليوم. بدون الحاجة لبطاقة ائتمان.
اسرع أداة دردشة
لو كنت تبحث عن بديل Intercom والسرعة تعد قياس مهم لك، LiveAgent قد يكون ما تبحث عنه. LiveAgent يقدم أسرع أداة دردشة في السوق – حيث تظهر في 2،5 ثانية فقط.
أداة الدردشة السريعة هى اختيارك اذا كنت ترغب في تحويل زوار موقعك الى عملاء بشكل فعال. وفقاً لتقرير eMarketer، 35% من زوار الموقع قاموا بشراء على الانترنت بعد استخدام الدردشة المباشرة.
نحن متوفرين بلغات متعددة
برنامجنا متعدد اللغات. LiveAgent متاح في 43 لغة مختلفة (بعض منها جزئي) ويدعم أدوات قابلة للتكيف على اللغة. لا تجعل اللغات المختلفة تنشأ حاجز بينك وبين عملائك. نحن لدينا ما تحتاجه.
أنت تستحق الأفضل
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأعلى تقييما للأعمال الصغيرة والمتوسطة في 2020. لذلك فهو بديل رائع لService Hub. LiveAgent يوفر لك الوقت والأموال، حتى تتمكن من التركيز على المهم — بناء علاقات ذات معنى مع عملائك.
مقارنة بين LiveAgent و HubSpot Service Hub
شاهد كيف هى مقارنتنا مع HubSpot’s Service Hub بناء على تقييمات العملاء على Capterra.
اكتشف لماذا يقوم الزبائن باختيار LiveAgent كبديل عن HubSpot Service Hub
قم بمقارنتنا ببرنامج مختلف
هل لديك فضول لتعرف ادائنا مع الحلول الشهيرة الأخرى؟ تحقق من صفحات المقارنة الخاصة بنا واكتشف كل ما لدينا لنقدمه.
تقييم هاتف خدمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت Poly CCX 700
بدء تجربة مجانية مع LiveAgent. تقييم هاتف Poly CCX 700 لنقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مع معلومات حول النسخة التجريبية المجانية وآراء العملاء.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
