هل تبحث عن بديل Rocket.Chat؟

اكتشف لماذا يعد LiveAgent أفضل بديل لRocket.Chat في السوق

✓ بدون رسوم إعداد
✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
✓ بدون الحاجة لبطاقة ائتمان
✓ قم بالإلغاء في أي وقت

ابدأ الآن | 14 يوم مجاني شاهد فيديو

يستخدم بواسطة

Home | LP | بديل Rocket.Chat

هل سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟

قم بتحسين وقت الرد الخاص بك مع أداة دردشة LiveAgent السريعة ونظام التذاكر متعدد القنوات. قم بالتحويل الى مكتب المساعدة الخاص بنا وقم بالوصول الى نظام إصدار التذاكر الخاص بنا الذي يدير رسائل البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، مركز الاتصال، بوابة العملاء، فايبر، واتس آب، ووسائل التواصل الاجتماعي – فيسبوك، تويتر وإنستغرام.

أستمر في القراءة لتكتشف أكثر عن مزايا LiveAgent أو أشترك في تجربتنا المجانية لمدة 14 يوم.

إبدأ التجربة المجانية

14 or 30 days free trial لا حاجة لبطاقة ائتمان

وفر أكثر مع LiveAgent

Rocket.chat مقابل LiveAgent في لمحة

الميزة	LiveAgent	Rocket.Chat
إصدار التذاكر	✅نعم	✅نعم
الدردشة المباشرة	✅نعم	✅نعم
مركز الإتصال	✅نعم	❌لا
الخدمة الذاتية	✅نعم	❌لا
فيسبوك	✅نعم	❌لا
تويتر	✅نعم	✅نعم/td>
إنستغرام	✅نعم	❌لا
فايبر	✅نعم	❌لا
واتس آب	✅نعم	✅نعم
قاعدة المعرفة	✅نعم	❌لا
منتدى العملاء	✅نعم	❌لا
القواعد والأتمتة	✅نعم	✅نعم
واجهة برمجة التطبيق	✅نعم	✅نعم
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)	✅نعم	❌لا
مكالمات الفيديو	✅نعم	❌لا
تاريخ غير محدود	✅نعم	✅نعم
مواقع غير محدودة	✅نعم	❌لا
أزرار دردشة غير محدودة	✅نعم	❌لا
تذاكر/رسائل بريد إلكتروني غير محدودة	✅نعم	✅نعم
تسجيل مكالمات غير محدود	✅نعم	❌لا
دعم غير محدود على مدار الساعة	✅نعم	✅نعم

أسرع خدمة دردشة بخصائص متقدمة

قم بالوصول الى أسرع تطبيق دردشة مباشرة بمزايا تجعل محادثات العملاء سهلة للغاية.
ببساطة قم بإضافة زر دردشة على موقعك وأجعل عملائك يتواصلوا معك عندما يحتاجوا لذلك.

اترك انطباع إيجابي لدى عملائك باستخدام تطبيق الدردشة الحاص بنا

تواصل عبر كل القنوات العامة المعروفة

قم بتحسين اتصالات عملائك وفريقك عن طريق كل القنوات الضرورية. ابدأ بالاهتمام بعملائك عن طريق إصدار التذاكر بالبريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، بوابة العملاء، مركز الاتصال، فايبر، واتس اب، ووسائل التواصل الاجتماعي – فيسبوك، تويتر، وإنستغرام.

كل شيء مرتب بعناية في نظام إصدار تذاكر واحد حتى تتمكن من تقديم أفضل تجربة عملاء اي مكان في أي وقت.

أدوات متعددة القنوات في واجهة واحدة

إكتشف مزايا اصدار التذاكر والتكاملات بالأدوات التي تحبها.

أبدأ الآن | 14 يوم مجاني

تجربة رائعة للعميل بسهولة

مزايا الاتصالات الأساسية هي فقط البداية، كل أداة وقناة تواصل معبأة بمزايا متقدمة تساعدك على حل مشاكل العملاء.

LiveAgent يدعم أيضاً أكثر من 70 تكامل مع برامج مشهورة، والتي يمكنك استخدامهم لتوحيد سير عملك في مكان واحد. خذ نظرة على القائمة الكاملة للمزايا لكل أداة تقدمها LiveAgent وأكتشف كيف يمكنها أن تجعل سير عملك أذكى.

برنامج رائدة

هل تعلم؟

منذ تأسيسه في عام 2006، كان LiveAgent هو أول حل في السوق يقدم دردشة مباشرة وقدرات مكتب مساعدة. في عام 2021، كان LiveAgent هو مكتب مساعدة الأعلى والأكثر تقييماً في السوق، حيث يخدم أكثر من 150 مليون مستخدم، و40،000 عمل حول العالم.

30%

توليد أرباح أكثر

قم بإنشاء تجربة عميل رائعة تزيد من الأرباح

97%

تحسين رضا

قم بإسعاد عملائك بردود فائقة السرعة.

16&ضعف;

زيادة في قيمة العميل

قم بمبيعات أكثر عن طريق الحفاظ على عملائك مخلصين لعلامتك التجارية.

أجعل أحلامك العملية واقع

تجربة إيجابية لكل عملائنا

نحن نهدف الى تقديم نفس النوع من التجربة الرائعة مثلما تقدم أنت لعملائك. لذلك فريق دعم العملاء الخاص بنا متاح لك 24 ساعة على مدار الأسبوع. قم بالاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني، الدردشة، الهاتف، أو خذ نظرة على بوابة عملائنا عندما تحتاج لحل مشكلة أو الحصول على بعض المعلومات.

الأكثر من ذلك، نحن نبقي أسعارنا عادلة حتى لا تحتاج لتدمير ميزانيتك بحل دعم عملاء غالي. جرب الأمر وشاهد لماذا قام عملائنا بالتحويل من منصات أخرى إلى LiveAgent.

شهادات

اكتشف لماذا يحب عملائنا العمل مع LiveAgent

اشترك مجاناً

إنه لمن دواعي سروري أن يكون لديك بوابة رائعة تعمل على تحسين خدمة العملاء لدينا.
Roman Bosch , Partly
يمكّن LiveAgent وكلائنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.
Christine Preusler , HostingAdvice
يساعدك LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين هما: تحسين رضا العملاء وزيادة المبيعات
كارل ديتريخ , شركة Covomo
نحن نستخدم LiveAgent منذ شهر أغسطس ونحن راضون حقًا عنه.
هيندرك هينز , التسويق عبر الإنترنت الخاص ب HEWO
وجدنا أن LiveAgent أفضل من يقدمون خدمة المحادثة الفورية على الإطلاق.
Matt Janaway , The Workplace Depot
نحن نستخدم LiveAgent في جميع المواقع الإلكترونية التجارية الخاصة بنا، فالأداة سهلة الاستخدام وتعمل على تحسين الإنتاجية.
Viviane Carter , CSI Products
بعد استخدام LiveAgent أصبحنا قادرين على توفير الدعم لزبائننا أينما كانوا.
Christian Lange , Lucky-Bike
يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بجعل خدمة العملاء أفضل وأكثر فعالية.
جينس مالمكفيست , Projure
أنا متأكد من أننا سنقضي 90٪ من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent.
كاتانا الكسندرو , Websignal
مع LiveAgent يمكننا أن نجعل لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عائد أعلى.
جان وينك , All British Casino
LiveAgent واقعية، وبسعر معقول، وببساطة هى اختيار رائع لأي عمل على الانترنت سريع!
اللان بجيركان , Norske Automaten
نحن نحبه لأنه سهل الاستخدام ويقدم وظائف ممتازة، مثل خصائص اصدار تقارير مفيدة
سيسسي بوتتشير , Study Portals
نحن نحب LiveAgent - انه يجعل دعم عملائنا أسهل
بيتر كونينج , TypoAssassin
نحن نريد ان نقدم لعملائنا افضل تجربة دعم. لهذا اخترنا LiveAgent
ارانزازو ف , Factorchic
من اول الضبط حتى الدعم المستمر وكل شئ بينهم، فريق LiveAgent لا يتوقف عن الإبهار.
ريك نوسكي , MyFutureBusiness
LiveAgent توفر لنا مئات من الدقائق الثمينة كل يوم عن طريق جعل خدمة العملاء واضحة ومرتبة
فوجشكيت كيليكسيني , 123-Nakup
تكامل بلا حدود بين ممثلي الخدمة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية. كل ذلك بأقل مما كنت تدفعه مقابل...
رافائيل كوباليان , Betconstruct
لقد بدأنا استخدام برمجية LiveAgent عام 2013، ومنذ ذلك الحين، لا يُمر علينا يوم واحد دون أن نستخدمها!
Martin Drugaj , Atomer
إنه حل فعال من حيث التكلفة يمكنه مساعدتك في عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة.
إيفان جولوبوفيتش , سوق AV
لم تكن يوما عملية الرد على رسائل البريد الإلكتروني من خلال Outlook بالهينة. لكن الآن، ومع برمجية LiveAgent، أصبح الرد...
روستيم جيمايف , مركز أنطاليا الاستشاري للغات
LiveAgent رائع جدًا. مع القليل من الوقت والجهد ، قمت بتشغيله بسلاسة في بضع دقائق.
راندي براين , tekRESCUE
أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لKayako بل أيضا باعتباره أفضل حل مع قيمة مضافة.
Timothy G. Keys , Marietta Corporation
يقوم فريق الدعم دائمًا بالرد بسرعة من أجل تنفيذ الحلول.
Mihaela Teodorescu , eFortuna
انها تساعدنا على وضع تصنيفات لنظام تذاكر الدعم والمتابعة الاحصائية لما يريده عملائنا.
هيلدا اندريجكوفيسوفا , TrustPay
نرى LiveAgent بمثابة أداة رائعة للتواصل مع عملائنا.
ألكسندرا دانيسوفا , Nay
سرّع LiveAgent وتيرة تواصلنا مع عملائنا ومنحنا خيار للدردشة معهم أيضًا.
صامويل شماهيل , m:zone
ببساطة - LiveAgent أفضل من أي منصة أخرى بنفس السعر أو حتى المنصات ذات الأسعار الأعلى.
ديفيد شاندلير , Volterman
لم تكن المفاجأة في السعر المدهش فقط، وإنما في الخصائص الرائعة والإبداعية التي تقدمها لنا تلك المنصة.
ديفيد شاندلير , Caucasus Communications Service
عملية تثبيت بسيطة، وخدمة دعم رائعة، وأفضل وأفضل تجربة للمستخدم.
بيتر لانديجينت , Support4Net
وجدنا LiveAgent أداة رائعة لتسهيل كل اتصالاتنا عبر الإنترنت بعملائنا في جميع أنحاء العالم.
آنا بلازيفيتش , X-Cart

LiveAgent يدمج دردشة مباشرة ممتازة، إصدار تذاكر وأتمتة تسمح لنا أن نقدم دعم ممتاز لعملائنا.
Peter Komornik, CEO

مستعد للتجربة؟

شاهد فيديو الجولة وأكتشف كيف يمكن لLiveAgent تحسين مكتب المساعدة الخاص بك. يمكنك أيضاً أخذ نظرة على واحدة من خطط تسعيرنا المعقولة أو بدء تجربة مجانية لمدة 14 يوم للحصول على تجربة LiveAgent. لا توجد حاجة لبيانات بطاقة ائتمان ولا توجد أي روابط.

14 يوم تجربة مجانية

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

قم بمقارنتنا بالآخرين

مقالات متعلقة ببديل Rocket.Chat

تعد LiveAgent بديلًا مثاليًا لـ Rocket.Chat. تقدم تجربة مكتب مساعدة متعدد القنوات لمختلف الشركات حول العالم.

بديل Rocket.Chat - LiveAgent

LiveAgent هو أداة رائعة لتسهيل اتصالات العملاء عبر الإنترنت، ويمكّن من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة، مما يساعد في تحقيق أهداف الشركة وزيادة المبيعات.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

رفض قبول

Start Free Trial x