زر الدعوة إلى الإجراء

قد تهدف أزرار الدعوة إلى الإجراء إما إلى تحويل الزوار على الفور أو تكون بمثابة خطوات قيمة في مسار المبيعات لتحقيق أهداف تحويل ثانوية. عادة ما توجد أزرار الدعوة إلى الإجراء على الصفحات الرئيسية وصفحات الهبوط وصفحات المنتجات وصفحات التسعير ورسائل البريد الإلكتروني للمبيعات والرسائل الإخبارية وفي نهاية المقالات أو منشورات المدونة والإعلانات عبر الإنترنت. يمكن أيضاً وضعها في أي مكان تقريباً حيث تريد جذب انتباه زوارك وجذبهم وإغراءهم لاتخاذ الإجراء المطلوب وتحسين معدل التحويل الخاص بك. هذا هو السبب في أن أزرار الدعوة إلى الإجراء عادة ما تكون الأكبر والأكثر إشراقاً وتحتل الموضع الأكثر بروزاً على الصفحة التي يتم وضعها فيها.

لماذا تعتبر أزرار الدعوة إلى الإجراء مهمة جداً؟

يتم تحديد نجاح موقعك من خلال مدى قدرته على تحويل الزوار والعملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. عندما يصل الزوار إلى موقعك، يتوقعون بعض التوجيه حول ما يجب عليهم فعله بعد ذلك. وإلا فقد يشعرون بالارتباك ويغادرون صفحتك دون اتخاذ أي إجراء إضافي.

ومع ذلك، وفقاً لدراسة أجرتها Small Biz Trends، حوالي 70% من مواقع B2B للشركات الصغيرة تفتقر إلى دعوة إلى الإجراء.

تنشئ أزرار الدعوة إلى الإجراء الموضوعة بشكل استراتيجي تجربة مستخدم أفضل للزوار وتجذب انتباههم وتشجعهم على اتخاذ الخطوات التالية وتزيد التفاعل. كما تساعدك على تحسين تحويلات أهدافك والمساهمة في معدلات تحويل موقعك الإجمالية. على وجه التحديد، عندما يتعلق الأمر بصفحات الهبوط الخاصة بك، يمكن لزر CTA جذاب وموضوع بشكل جيد أن يعني في النهاية الفرق بين التحويل والمغادرة. يعتمد نجاح حملات البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك بشكل كبير على كفاءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للدعوة إلى الإجراء.

كيف تضيف زر دعوة إلى الإجراء على موقع ويب؟

عند إضافة أزرار الدعوة إلى الإجراء على موقعك، هناك ثلاثة عوامل مهمة يجب مراعاتها لضمان أنها تجذب الزوار بكفاءة وتعزز التحويلات. تحتاج أزرار الدعوة إلى الإجراء إلى أن تكون موضوعة بشكل صحيح وتصميمها بحيث يسهل اكتشافها بسهولة.

موضع الزر

فكر في أنسب المواضع لأزرار الدعوة إلى الإجراء الخاصة بك. يجب أن تكون موضوعة في الرؤوس والألواح الجانبية وفي أسفل الصفحات.

تصميم الزر

اختر تصميم زر الدعوة إلى الإجراء المناسب - ضع في الاعتبار شكل الأزرار والحجم واللون، بحيث تبدو جذابة بصرياً. اختبر خيارات أزرار مختلفة لترى أيها يحصل على أكثر النقرات.

النص أو النسخة

اكتب النسخة التي تكون قصيرة ومباشرة وقابلة للتنفيذ. يجب أن توفر مؤشراً واضحاً على ما يحدث عندما ينقر الزوار على الزر.

كيفية جعل زر الدعوة إلى الإجراء يبرز؟

يلعب تصميم زر الدعوة إلى الإجراء الخاص بك دوراً رئيسياً في تحسين معدلات تحويل موقعك. زر الدعوة إلى الإجراء الذي يجذب الانتباه هو مجموع عناصر حاسمة مختلفة (اللون والتباين والشكل والحجم والنسخة). فيما يلي بعض أفضل الممارسات حول كيفية جعل أزرار الدعوة إلى الإجراء الخاصة بك تبرز على موقعك:

اختر لون الزر المناسب

على الرغم من عدم وجود نهج واحد يناسب الجميع فيما يتعلق باللون الذي يعمل بشكل أفضل لأزرار الدعوة إلى الإجراء - يُبلغ عن أن الألوان الزاهية مثل الأحمر والأخضر والأصفر والبرتقالي تؤدي أداءً أفضل، بينما يُنصح بتجنب الأسود والأبيض والرمادي والبني في معظم الحالات. على سبيل المثال، اختبرت HubSpot ذات مرة أزرار الدعوة إلى الإجراء الحمراء والخضراء ووجدت أن زر الدعوة إلى الإجراء الأحمر تفوق على الأخضر بنسبة 21%.

التباين مع المحيط

بشكل عام، يُنصح باستخدام ألوان ذات تباين عالي مقابل لون الخلفية والعناصر المحيطة لضمان أن أزرار الدعوة إلى الإجراء الخاصة بك يمكنها بسهولة جذب انتباه المستخدم. ومع ذلك، يجب أن يندمج اللون بشكل جيد مع تصميم موقعك الإجمالي ومخطط الألوان الخاص به.

انتبه إلى الحجم

بينما يجب أن يكون زر الدعوة إلى الإجراء كبيراً بما يكفي للقراءة بسهولة على أجهزة سطح المكتب والهواتف المحمولة، فإنه لا يجب أن يكون أكبر بكثير من بقية عناصر الموقع. تأكد أيضاً من إضافة مساحة بيضاء كافية حول الزر لجعله يبرز.

ابحث عن أفضل شكل

عندما يتعلق الأمر بشكل زر الدعوة إلى الإجراء الخاص بك، قد تريد الذهاب مع حواف حادة أو مستديرة. على الرغم من أن كلا الخيارين شائعان جداً، إلا أن أزرار الدعوة إلى الإجراء ذات الحواف المستديرة تعتبر أكثر جاذبية للعين البشرية.

استخدم نسخة موجهة نحو الإجراء

من المعروف أن الأفعال الموجهة نحو الإجراء (مثل الانضمام والطلب والحصول والمطالبة والتنزيل) مقترنة بـ “الآن” أو كلمات أخرى تنقل الشعور بالاستعجالية تحسن كفاءة أزرار الدعوة إلى الإجراء. وجدت إحدى الدراسات أن استخدام لغة الشخص الأول (“احصل على قالبي المجاني” بدلاً من “احصل على قالبك المجاني”) يمكن أن يحسن معدل النقر الخاص بك بنسبة 90%.

ما هو معدل النقر الجيد لزر الدعوة إلى الإجراء؟

لا توجد معايير موحدة حول ما يعتبر معدل نقر جيد لأزرار الدعوة إلى الإجراء. ومع ذلك، وفقاً لأبحاث Vye، فإن متوسط معدل النقر لأنواع مختلفة من عناصر الدعوة إلى الإجراء (الأزرار والنصوص والصور) هو 4.23% عبر جميع الصناعات، بينما متوسط معدل النقر لأزرار الدعوة إلى الإجراء على وجه التحديد هو 5.31% (مقابل 2.06% لرسائل نصية فقط و 3.53% لرسائل قائمة على الصور المصممة).

كما كشفت الأبحاث أن متوسط معدلات النقر على الدعوة إلى الإجراء قد تختلف بشكل كبير حسب الصناعة. وبالتالي، فإن صناعات الخدمات المالية والتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية والعقارات لديها أعلى معدلات نقر على الدعوة إلى الإجراء، بينما الكهربائية والطبية/الرعاية الصحية والتكنولوجيا من بين الأقل.