ما هو ممثل الخدمة المحدود؟
ممثل الخدمة المحدود هو دور يمكنك إسناده لعدد محدود من ممثلي الخدمة لديك. يقوم ممثل الخدمة المحدود بتنفيذ أعمال معينة فقط، مثل عرض تذاكر الدعم والإبلاغ وكتابة التقارير، وإنشا الموضوعات في المنتديات الخاصة بممثلي الخدمة فقط أو إضافة تعليقات خاصة على تذاكر الدعم في مجموعتهم. ولا يسمح لممثل الخدمة المحدود بتحرير تذاكر الدعم أو إسناد تذاكر الدعم لهم.
هذا الدور غير متاح في LiveAgent
Frequently Asked Questions
ما هو ممثل الخدمة المحدود؟
مسؤوليات ممثل الخدمة المحدود تكون أقل محدودة. يمكن إخطارهم بتذاكر الدعم ويمكنهم المساعدة عند الحاجة عن طريق إضافة تعليقات خاصة على تذاكر الدعم. وتكون تعليقات ممثلي الخدمة هؤلاء خاصة.
ما دور ممثل الخدمة المحدود؟
ممثل الخدمة المحدود هو دور يمكنك إسناده لعدد محدود من ممثلي الخدمة لديك. وتكون مسؤولياته وأنشطته محدودة وقليلة، وأغلبها ذات طبيعة مساعدة وداعمة. فلا يمكنه تحرير تذاكر الدعم او إسناد تذاكر الدعم إليه.
هل يمكنك العثور على ممثل خدمة في LiveAgent؟
دور ممثل الخدمة المحدود غير متاح في LiveAgent. الأدوار التي يمكنك استخدامها هي ممثل الخدمة، والمشرف، والمالك.
Expert note
ممثل الخدمة المحدود هو دور يمكنك إسناده لعدد محدود من ممثلي الخدمة، حيث يقوم بتقديم مساعدة محدودة وداعمة في عرض تذاكر الدعم والإبلاغ ومساعدة بإنشاء تعليقات
جهات الاتصال لمكتب المساعدة Plesk
للتسويق الإلكتروني. برامج وإدارة التحرير والمدونة ودعم العملاء والأعمال والتكاملات. قم بالاشتراك في نشرتنا الإخبارية لمعرفة آخر التحديثات والخصومات.
جهات الاتصال لمكتب المساعدة MINDS
قائمة جهات اتصال MINDS للدعم والاستشارات في مختلف المجالات متوفرة على موقعهم الإلكتروني. يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني أو قاعدة المعرفة.
