تجربة مجانية

ممثل الخدمة المحدود

ما هو ممثل الخدمة المحدود؟

ممثل الخدمة المحدود هو دور يمكنك إسناده لعدد محدود من ممثلي الخدمة لديك. يقوم ممثل الخدمة المحدود بتنفيذ أعمال معينة فقط، مثل عرض تذاكر الدعم والإبلاغ وكتابة التقارير، وإنشا الموضوعات في المنتديات الخاصة بممثلي الخدمة فقط أو إضافة تعليقات خاصة على تذاكر الدعم في مجموعتهم. ولا يسمح لممثل الخدمة المحدود بتحرير تذاكر الدعم أو إسناد تذاكر الدعم لهم.

هذا الدور غير متاح في LiveAgent

Frequently asked questions

ما هو ممثل الخدمة المحدود؟

مسؤوليات ممثل الخدمة المحدود تكون أقل محدودة. يمكن إخطارهم بتذاكر الدعم ويمكنهم المساعدة عند الحاجة عن طريق إضافة تعليقات خاصة على تذاكر الدعم. وتكون تعليقات ممثلي الخدمة هؤلاء خاصة.

 

ما دور ممثل الخدمة المحدود؟

ممثل الخدمة المحدود هو دور يمكنك إسناده لعدد محدود من ممثلي الخدمة لديك. وتكون مسؤولياته وأنشطته محدودة وقليلة، وأغلبها ذات طبيعة مساعدة وداعمة. فلا يمكنه تحرير تذاكر الدعم او إسناد تذاكر الدعم إليه.

 

هل يمكنك العثور على ممثل خدمة في LiveAgent؟

دور ممثل الخدمة المحدود غير متاح في LiveAgent. الأدوار التي يمكنك استخدامها هي ممثل الخدمة، والمشرف، والمالك.

 

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي